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Suporte Técnico
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO DA VAGA
A Secretaria Municipal de Anápolis é cliente da Celk e estamos com vagas disponíveis para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município.
Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendose atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.
Requisitos:
- Cursando ensino superior preferencialmente na área da saúde;
- Experiência com atendimento ao público.
VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER
- Experiência na área da Saúde.
CELK SISTEMAS
A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos.
Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...
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Técnico(a) de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiro: Técnico de Suporte - GOResponsabilidades:Prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado);Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais;Manutenção em periféricos de informática;Configurar e atualizar programas de anti-Vírus;Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança;Instalar e...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D Soluções Em Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service deskAtividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; Responsável pela documentação, elaboração e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiroDescrição:Suporte técnico ao usuário final;Instalação e manutenção de impressoras;Criação de usuários;Formatação de computadores;Manutenção de sistemas operacionais.Requisitos:Formação técnica na área de TecnologiaBenefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura, Vale-alimentação,...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêAtendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêAtendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior);Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede;Conhecimento em manutenção de...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D Soluções Em Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service deskAtividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; Responsável pela documentação, elaboração e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; Responsável pela documentação, elaboração e...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal Informática Tempo inteiroRealizar atendimento de primeiro nível aos usuários internos dos clientes. Sanar dúvidas, solucionar incidentes e realizar instalação de softwares de uso corporativo. Realizar acesso remoto quando necessário.Beneficios:Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Montreal...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mi Montreal Informática Ltda Tempo inteiroRealizar atendimento de primeiro nível aos usuários internos dos clientes. Sanar dúvidas, solucionar incidentes e realizar instalação de softwares de uso corporativo. Realizar acesso remoto quando necessário.Beneficios:Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Mi Montreal...
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Técnico de Suporte em Ti
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroSuporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; Acompanhar as demandas direcionadas; Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou coleta...
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Técnico de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Memora Tempo inteiroSerá responsável por questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática, configurar e atualizar programas de antivírus e anti-spywares,...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Ideia Tecnologia da Informação Tempo inteiroSistemas Operacional Windows..Aplicações do Microsoft 365-uso e troubleshooting básico..Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais..Instalação e Configuração de Aplicações de Usuário..Montagem e manutenção de equipamentos..Atualização de Inventário Físico ( controle de ativos e estoque )..Suporte Técnico ( instalação e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ECS Tempo inteiroSuporte a usuário presencial e remoto; Manutenção de computadores e redes; Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; Controlar a fila de chamados de Suporte; Identificar chamados...
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Técnico De Suporte Pleno
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiroTécnico de Suporte Pleno AnápolisGOExperiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiroEm uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores. /nRequisitos: Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;...