Técnico de Suporte Nível 2

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de
Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade.

Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.


Estamos com a posição de
Técnico(a) de Suporte Nível 2 que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos.

Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.


Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.


Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;

  • Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
  • Suporte técnico a hardwares e softwares;
  • Investigação e análise inicial de incidentes.

Requisitos e qualificações Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**- Ensino Técnico ou Superior em TI e/ou curso equivalente.;

  • Conhecimento básico em Linux;
  • Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência.
  • Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
  • Manutenção de microcomputadores.

Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)

  • Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
  • Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)
  • Carteira de Habilitação B.

O que não abrimos mão:
(Soft Skills)

  • Mindset focado em construir soluções criativas;
  • Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
  • Ser apaixonado por tecnologia;
  • Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

Informações adicionais Para esta posição oferecemos**:

  • Salário CLT Full;
  • Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
  • Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
  • Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
  • Assistência Médica Sulamérica;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
  • Gympass;
  • Allya;
  • Day Off;
  • Premiação por indicações;
  • Inside Out (Ocorre todas as sextasfeiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
  • Oportunidade de crescimento profissional.
Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.


Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.


Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de Técnico(a) de Suporte Nível 2 que envolve criatividade,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. (temporária de 5 meses, há chance de efetivação)Localidade: Rio de Janeiro - RJ (Centro, zona sul e zona norte)Escala: Segunda à Sexta das 9h às 18h (ter flexibilidade das 11h às 20h, madrugada ou finais de semana)Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou...

  • Técnico de Suporte – Nível Júnior – Rio de Janeiro/RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Hunting Relationship Soul Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Tecnico de Suporte Nível exigido: Júnior Técnico de Suporte – Nível Júnior – Rio de Janeiro/RJ Experiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware; Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer; Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + beneficios.Localidade: Rio de Janeiro - RJAtuação temporária até fim de dezembro.Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento nível 2 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção. Suporte...

  • Técnico de Suporte 1º Nível

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos Técnico de Suporte 1o Nível para atuar em nosso cliente que está localizado no Centro do Rio de Janeiro.Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção Cliente X Empresa, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe:Atuação com a rotina de...

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos Técnico de Suporte Nível I, para atuar em um dos nossos clientes que está localizado no Centro do Rio de Janeiro."**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsContratação CLT + benefícios Atuação presencial em Av. Bailarina Selma Parada, no 505. Horário 09h ás 13h Realizar o...

  • Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJ

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Descrição: Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJExperiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware;Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer;Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, etc.);Projeto por...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...

  • Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    DescriçãoTécnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJExperiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware;Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer;Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, etc.);Projeto por período...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE SUPORTEHorário de trabalho: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês.Atuação em: JF/RJEndereço do local de trabalho: Foro Venezuela Av. Venezuela, 13- Praça MauáO Que Procuramos: Ensino Médio Completo 6 meses de experiência em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail ou sistema de tickets.Diagnosticar e resolver problemas básicos de hardware, software e rede.Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais Windows e/ou macOS.Instalar, configurar e atualizar software e drivers em computadores e dispositivos.Auxiliar na configuração...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2o à 6o das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida...

  • técnico de suporte de ti i

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I Jornada de trabalho: 150 mensais | segunda à sexta com disponibilidade para atuar nos seguintes horários:1) 08:00 às 14:002) 09:00 às 15:003) 12:00 às 18:004) 14:00 às 20:00Endereço do local de trabalho: Av. Presidente Vargas, no 670, 13o Andar - Rio de Janeiro/RJ.Salário: R$ 1.787,20O que oferecemos:Vale transporte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #SOUSONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de Suporte 1AParticipa como um agente técnico...