Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.

Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.

Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.


Somos movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos.


Para você que sonha em trabalhar na área de Tecnologia e ainda mais em uma empresa Tech com forte atuação Nacional, estamos abrindo oportunidade para contratação sem experiência Bacana né


Nossa oportunidade é para nossa área de
Suporte Técnico (nível Jr), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.


Responsabilidades e atribuições O que você vai fazer no seu dia a dia**:
Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
Prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
Realizar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações Quem estamos buscando**:
Noções básicas de instalação de softwares;
Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
Possua curso Técnico na área concluído ou esteja cursando ensino superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou demais cursos relacionados a área de Tecnologia partir 3o período;
Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
Demonstre boa comunicabilidade;
Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;

Será considerado como diferenciais:

Já ter alguma vivência em suporte técnico;
Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Experiência com instalação de softwares;
Conhecimentos em sistema operacional Linux;
Conhecimento em Redes;
Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);

Informações adicionais O que oferecemos**:

Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento (estamos implementando Plano de Cargos e Salários);
Capacitações;
Vale refeição, ou vale alimentação;
Comissão por venda de peças

Bônus anual por metas ;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Café, Infinito

Vídeo Game

Sala de descanso

Bicicletário

Conveniência interna


A Videosoft nasceu por volta de 1999 na própria casa de um dos sócios proprietários, e em sua origem atendia exclusivamente o segmento de Videolocadoras.

De lá para cá, muita coisa mudou. Assim como toda a transformação/evolução digital e tecnológica que ocorreu a empresa também evoluiu, se transformou e expandiu. Hoje, a empresa já está consolidada no mercado nacional, especialista em tecnologia para autoatendimento.
Na Videosoft a evolução nunca para


Realizamos desde a fabricação dos terminais, passando pelo desenvolvimento dos softwares, o monitoramento dos periféricos e aplicativos, além do serviço de assistência técnica.


Nossas soluções contemplam:
gestão de filas, pesquisa de satisfação, controle de acesso, check-in/out, autopagamento, e também desenvolvemos projetos personalizados.

Instalamos mais de totens no Brasil e no Exterior.

Entre nossos clientes temos grandes empresas como Burger King, Lebonton, Azul Linhas Aéreas, Spoleto, Sicoob, Unimed, Lojas Pernambucanas, entre outras.


Desenvolvemos projetos para as mais diversas áreas de negócios e é isso que torna nosso ambiente tão dinâmico e inovador.

Nosso propósito:

Cada vez mais, o tempo é valioso para as pessoas e as organizações. Nossas soluções ajudam a otimizar o tempo de milhares de pessoas e potencializam os recurso

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CERTIFICA Tempo inteiro

    Você enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais.O que esperamos de você: Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS; Apoiar...

  • Auxiliar Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil TRACE TECNOLOGIA E GESTÃO DE FROTA Tempo inteiro

    Auxiliar Suporte JuniorRequisitos:Ensino médio completoPacote Office intermediário,Experiência na área AdministrativaSer gentil e cordial,Ter boa dicção e redação.Morar em Biguaçu ou região.Atividades:Auxiliar o fluxo de entrega de materiais.Realizar testes dos rastreadores e e configurar os equipamentos usados.Realizar a entrega dos equipamentos...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para vocêPrincipais Atividades:...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    O que esperamos de você Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone; Realizar procedimentos técnicos; Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA); Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk; Suporte técnico interno; Experiência profissional comprovada.Você irá se destacar se tiver Familiaridade...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Fornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir.Responsabilidades:Triagem de Chamados:Executar análise,...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Técnico de Suporte que possua experiência na área de gestão de pessoas e que esteja em busca de desenvolvimento. Então se você gosta de desafios técnicos, tem conhecimentos sobre manutenção de equipamentos de rede e ama a área de telecomunicações, essa vaga é pra você Suas...

  • Técnico de Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Somadatta Informática LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Incrível Venha Fazer Parte da Equipe de Tecnologia da Somadatta Informática em Balneário CamboriúCargo: Técnico de T.I JuniorA Somadatta Informática está em busca de um talentoso Técnico de Informática Junior para se juntar à nossa equipe inovadora e apaixonada por tecnologia em Balneário Camboriú, Santa Catarina. Se você é...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Horário é comercial das: 07:30 às 17:18 Remuneração: 2.070,00 Modalidade Presencial WEG Portaria 2- R.Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...

  • Técnico de Assistência Técnica Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Códda vaga:4561:Técnico de Assistência Técnica Júnior em São José - SC:Publicado há 1 hora:Participar de forma efetiva de testes, análises e consertos realizadas em laboratório, controlar entrada e saída de materiais em planilhas de controle.Cargo: Técnico de Assistência Técnica JúniorTipo de Contrato: (CLT (Efetivo))Área profissional:...

  • Técnico Mecânico Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil WTECH Tempo inteiro

    WTech, empresa com atuação em Soluções Ambientais Tecnológicas dedicadas ao tratamento de Efluentes, busca pessoa Técnico Mecânico Júnior, com habilidade no uso de ferramentas, montagem de equipamentos, leitura/interpretação de desenhos técnicos.*VAGA PARA PERFIL JÚNIOR/RECÉM FORMADO.Atividades: Montagem, instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior, Operations Customer Service & Support Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Juntese a nós_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Suporte Técnico em São José, SCSe você está pronto para colocar suas habilidades de suporte técnico à prova, esta é a vaga para vocêCompetências e Experiência NecessáriasExperiência em suporte técnico ou atendimento ao clienteConhecimento em internet, Google Suite, Word, Microsoft Excel e comunicaçãoRESPONSABILIDADESAtendimento ágil e...

  • Técnico Mecânico Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Wtech Indústria e Comério LTDA Tempo inteiro

    WTech, empresa com atuação em Soluções Ambientais Tecnológicas dedicadas ao tratamento de efluentes, busca pessoa Técnico Mecânico Júnior, com habilidade no uso de ferramentas, montagem de equipamentos, leitura/interpretação de desenhos técnicos.*VAGA PARA PERFIL JÚNIOR/RECÉM FORMADO.Atividades: Montagem, instalação e manutenção de...

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bp Promotora De Creditos Tempo inteiro

    Vaga : para Suporte técnico de TIAtividades:Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc.Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores).Além de fazer o mantenimento da...

  • Analista de Suporte Junior I e Pleno I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte.02 Vagas Analista JuniorHorário 36 horas SemanaisSegunda a Sexta14:00 as 20:0001 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a SábadoAtenção:Vagas para trabalho em Home OfficeNecessário Habilitação Categoria A ou B Prestar Suporte remotamente e presencial. Instalação de Hardware e Software, Rede de...

  • Técnico de Suporte Nivel 1 Ses

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 1 SESHorário de trabalho: de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19hAtuação em: SES/SC- Secretaria de Estado da Saúde de Santa CatarinaEndereço do local de trabalho: Sede da Secretaria Estadual de Saúde Endereço: Rua Esteves Júnior, 160Centro - Florianópolis/SCO Que Procuramos: Ensino médio...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos os...

  • Analista Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Piçarras/SCAnalista Técnico Júnior:Requisitos: Cursando superior em Engenharia Civil a partir do 5o semestre ou Técnico em Edificações em fases finais. Possuir CNH categoria B.ATIVIDADESRealizar ensaios de desempenho de insumos; Registrar o resultado dos estudos e análises realizados; Prestar apoio técnico em obras especiais, executar ensaios...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEEstamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO RASTREAMENTO VEICULARRESPONSABILIDADESAtender e prestar suporte aos clientes;Agendar visitas técnicas;Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais;Acompanhar o acesso de clientes ao...