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Analista Satisfação do Cliente Pl
2 semanas atrás
Sobre o banco BV
Um banco nacional, o
5o maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central).
Estamos em constante evolução e construímos
#parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de
tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil.
Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista Satisfação do Cliente Pl aqui no BV:
- Mapear a jornada do cliente em diferentes interações com o Banco BV, identificando os touchpoints e oportunidade de melhoria;
- Coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos para entender as necessidades e expectativas dos clientes;
- Colaborar com as equipes internas para implementar melhorias nos processos que impactam a experiência do cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação e lealdade do cliente;
- Monitorar KPIs relacionados à experiência do cliente e identificar oportunidades para melhoria contínua.
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
- Experiência em mapeamento de jornada do cliente e implementação de processos de melhoria contínua;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas;
- Espírito colaborativo, capacidade de trabalhar e influenciar diferentes áreas;
- Perfil questionador, ser curioso e ter visão crítica;
- Orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional.
Pra gente conta como diferencial se você tiver:
- Ter atuado com CX ou áreas correlatas;
- Ter trabalhado na indústria financeira.
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Especialista Em Satisfação Do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TN CONSULTORIA Tempo inteiroSe você reside na zona leste ou norte de São Paulo, possui ensino médio completo, mais de 25 anos de idade, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Especialista em Satisfação do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes da empresa e manter um alto nível de qualidade no atendimentoSuas principais...
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Analista de Atendimento PL
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiroCód. da vaga: 567 Analista de Atendimento PL em São Paulo - SP Atendimento aos clientes (corretores de seguros do grupo); Migração de Software; Análises de dados e relatórios para resolução de problemas e melhorias; Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso dos sistemas; Capacitação sobre implantação e...
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135288 – Analista de Abastecimento Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » – Analista de Abastecimento Pl – Analista de Abastecimento Pl Empresa de varejista de grande porte, contrata Analista de Abastecimento pleno, onde terá como atribuições:Garantir o cumprimento do plano de compras da categoria, alcançando a meta de estoque para todas as categorias da Mercearia, garantir a disponibilidade (baixa ruptura) dos...
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Analista De Subscrição Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho:São Paulo, SP (presencial).Principais atividades:Como Analista de Subscrição Pl, você será responsável por realizar análises
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Analista De Administração De Pessoal Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Goldsztein Cyrela Empreendimentos Imobiliários Tempo inteiroWe are hiring an organized Analista de Administração de Pessoal PL to join our amazing team at Goldsztein Cyrela Empreendimentos Imobiliários in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista de Administração de Pessoal PL is a fantastic opportunity to develop relevant skills.If you are strong in adaptability, critical thinking and have the...
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Analista de Sistemas PL/SQL
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiroCargo: Analista de Sistemas PL/SQLTipo de contratação: CLTModalidade: RemotaLocal de Trabalho: Formação: Formação em TI Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários PL/SQLPHP (Mexer com telas)JavaScript / jQueryGIT
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Analista Administrativo Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiroANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULOResponsabilidades e atribuiçõesANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULORequisitos e qualificaçõesANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULOInformações adicionaisANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULOSomos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma...
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Analista de Satisfação ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiroSomos uma consultoria de RH que insere talentos no setor supermercadista e aqui irá realizar visitas (com seu próprio carro) em nossos clientes para realizar: -Vínculo com o cliente compreendendo se há alguma informação e/ou necessidade e repassar os departamentos responsáveis da Checkoutrh; -Inserir dados no sistema para registro e demais...
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Analista De Inteligência E Performance Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho:São Paulo, SP (presencial).Principais atividades:Como Analista de Inteligência e Performance Pl., você será responsável por planejar
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Analista Pl Recrutamento E Seleção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiroAnalista PL Recrutamento e Seleção*Nestlé Business Services LATAM | BrasilHRBS Human Resources Business Services | Analista PL Recrutamento e Seleção_Horário: 8:00 às 17:40Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto)Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial.Somos...
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Analista de Sistemas PL/SQL
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiroCargo: Analista de Sistemas PL/SQL Tipo de contratação: CLT Modalidade: Remota Local de Trabalho: Formação: Formação em TI Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários PL/SQL PHP (Mexer com telas) JavaScript / jQuery GIT
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136295 – Analista Administrativo Pl
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » – Analista Administrativo Pl – Analista Administrativo Pl Empresa multinacional do segmento automotivo, localizada em SCS. Busca profissional para atuar na área de Inovação Marketing Digital, para realizar as seguintes atividades:Pagamentos de NF's das campanhas; pagar no sistema; no final do mês fará o fechamento para enviar ao...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiroA Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos seus produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada e que trabalha com...
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Analista De Marketing Pl.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Manpower Group Tempo inteiroElaborar o planejamento estratégico dos eventos, incluindo definição de objetivos, cronogramas, checklists e roteiros. Realizar análise detalhada dos perfis de evento, como estandes, convenções, patrocínios, eventos híbridos e digitais, para adaptar a estratégia de produção conforme necessário. Coordenar a logística completa dos eventos, desde...
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Analista Mv Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiroAnalista de Sistemas MV Pleno - Operadora de Saúde Qtd: 1Acompanhar e realizar a implantação do sistema de operadora de Saúde da MV para controlar a rede credenciada externa do Hospital. Realizar suporte e atender as demandas dos usuários internos e da rede credenciada do hospital. Manter-se atualizado em relação as funcionalidades do sistema e propor...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiroEssa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...
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Analista de RH Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiroWeCanBR- Presencial- São Paulo SP Faixa Salarial- A combinar Aberta há 6 minutos** VagaSobre a vaga: Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de RH PL (R&S com foco em projetos) para atuar na região da Jd Santa Edwirges GuarulhosSP.-Atividades da vaga: Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em...
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Analista de Atendimento PL
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiroCód. da vaga: 567Analista de Atendimento PL em São Paulo - SP◼ Atendimento aos clientes (corretores de seguros do grupo);◼ Migração de Software;◼ Análises de dados e relatórios para resolução de problemas e melhorias;◼ Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso dos sistemas;◼ Capacitação sobre implantação e...
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Analista de Projetos Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Projetos Pl.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por tecnologia e...
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Analista de Ecommerce Pl
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Analista de Ecommerce Pl para se juntar à nossa equipe. É uma oportunidade única para um profissional ambicioso e orientado para resultados que busca um ambiente de trabalho desafiador, onde possa desenvolver suas habilidades e crescer em um dos varejistas mais importantes do país. Responsabilidades: -...