Empregos atuais relacionados a Agente De Call Center Retenção - Aracaju, Sergipe - Tahto Brasil

  • Agente de Suporte de Call Center

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Cargo:** Agente de Suporte de Call Center**Descrição do Cargo:** Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em manter a satisfação dos clientes e aumentar a retenção de clientes.**Responsabilidades:**Atender às necessidades dos clientes por telefone;Resolver problemas e responder a perguntas dos...

  • Agente de Suporte de Call Center

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Cargo:** Agente de Suporte de Call Center**Descrição do Cargo:** Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em manter a satisfação dos clientes e aumentar a retenção de clientes.**Responsabilidades:**Atender às necessidades dos clientes por telefone;Resolver problemas e responder a perguntas dos...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    1 dia atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Treinamento e Desenvolvimento para se juntar a nossa equipe em Aracaju. Nesta oportunidade, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador, onde você poderá contribuir para o desenvolvimento de nossos funcionários.ResponsabilidadesLiderar e monitorar agentes em sala de aula,...

  • Porteiro de Segurança

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviços e Facilidades** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Portaria.**Responsabilidades:**Controlar o acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviço, verificando autorizações e registros no sistema.Recepcionar e direcionar visitantes, prestando informações e...

  • Porteiro de Serviços

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Portaria é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de serviços e facilities em Aracaju. A empresa está procurando por um profissional para atuar em tempo integral, com escala de 12×36.ResponsabilidadesControlar o acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviço, verificando autorizações e...

  • Desenvolvedor de Negócios

    Há 3 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil TCAA ANALISE CADASTRAL EIRELI Tempo inteiro

    Missão do CargoComo BDR Ativador na GVN, você será essencial na ativação e reengajamento de parceiros improdutivos com potencial, além de prospectar novos parceiros estratégicos.Principais Atribuições e ResponsabilidadesReengajamento de Parceiros: Identificar parceiros existentes que não estão ativamente produzindo e desenvolver estratégias...

  • Porteiro de Segurança

    Há 7 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    Empresa de serviços e facilities admite Agente de Portaria em Aracaju**Responsabilidades:*** Controlar o acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviço, verificando autorizações e registros no sistema.* Recepcionar e direcionar visitantes, prestando informações e orientações com cordialidade.* Monitorar as áreas de entrada e saída do...

  • Vendedor Comercial

    Há 6 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Além de motores da economia, somos motores de sonhos Tempo inteiro

    Seja um dos nossos motores de sonhos!Movemos o varejo com a gente e estamos procurando por alguém que compartilhe nosso entusiasmo. Como Agente Comercial, você será responsável por prospectar clientes, agendar visitas e realizar vendas por telefone e presencial. Além disso, você precisará garantir o atingimento das metas comerciais e incluir...

  • Funerário

    1 dia atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil OSAF - ORGANIZACAO SOCIAL DE ASSISTENCIA A FAMILIA LTDA Tempo inteiro

    FunerárioBuscamos um profissional responsável e ético para atuar como agente funerário em nossa organização. O candidato deve ter habilidades para lidar com situações difíceis e demonstrar empatia com as famílias em luto.Responsabilidades:Realizar o translado do corpo e recolher e remover os restos de acordo com as normas reguladoras.Acolher e...

  • Porteiro de Serviços

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços e Manutenção** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Portaria.**Principais Responsabilidades:****Controle de Acesso**: Verificar as autorizações e registros dos funcionários, visitantes e prestadores de serviço no sistema de controle de acesso.**Recepção e Direção de Visitantes**:...

  • Agente de Call Center

    Há 7 dias

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Você está em busca do seu primeiro emprego ou de uma empresa que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a Tahto! Aqui na Tahto você é único! Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Não exigimos experiência...

  • Call Center Clt São Cristóvão Se

    4 meses atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente **Requisitos** Ensino Médio - Concluído Experiência em atendimento ao cliente, Desejável em Call Center ou farmácia Conhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas. **Jornada de trabalho** Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária: **Jornada...

  • Agente de Call Center Sac

    3 meses atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center Retenção

    4 meses atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EJ) **Regime...

  • Agente de Call Center Retenção

    4 meses atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EG) **Regime...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os clientes para identificar oportunidades de upsell,...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 6 horas

    Aracaju, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.Criar e...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 20 horas

    Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de marketing e conteúdo Tempo inteiro

    Empresa de marketing e conteúdo admite Agente de Atendimento ao Cliente em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Atendimento ao Cliente.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Agente de Call Center Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EH) **Regime...

  • Agente de Call Center Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (BC) **Regime...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    Empresa de serviços e facilities admite Agente de Portaria em Aracaju. Controlar o acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviço, verificando autorizações e registros no sistema. Recepcionar e direcionar visitantes, prestando informações e orientações com cordialidade. Monitorar as áreas de entrada e saída do edifício, garantindo a...

  • Agente de Portaria

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de serviços e facilities Tempo inteiro

    Empresa de serviços e facilities admite Agente de Portaria em Aracaju para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Controlar o acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviço, verificando autorizações e registros no sistema. Recepcionar e direcionar visitantes, prestando informações e orientações com cordialidade. Monitorar as áreas...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil Rede Fácil Tempo inteiro

    *Vaga: Gerente Comercial* Estamos procurando um(a) *Gerente Comercial* dinâmico e estratégico para liderar nossa equipe de vendas. Se você tem habilidade para desenvolver estratégias de mercado, conquistar novos clientes e alcançar resultados expressivos, venha fazer parte do nosso time! *Principais Responsabilidades:* - Liderar e gerenciar a equipe...

  • Estágio Técnico em

    3 meses atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Auxiliar no CRM; Apoiar na recepção de clientes; Oferecer auxílio em no call center; Apoiar na alimentação do sistema interno da empresa. **Requisitos** Ensino Superior Cursando Administração, RH, Secretariado a partir do 2° período Desejável ter conhecimento Pacote Office **Jornada de trabalho** Segunda a Sexta Feira das 12:00 às...

  • Estágio Técnico em Administração/ RH

    4 meses atrás

    Aracaju, Brasil Ampla RH Tempo inteiro

    **Estagiário** - Aracaju / SE **Descrição**: VAGA DE ESTÁGIO NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS CORRELATAS PARA EMPRESA DE ASSISTÊNCIA MÉDICA EM ANIMAIS LOCALIZADA EM ARACAJU Atividades Auxiliar no CRM; Apoiar na recepção de clientes; Oferecer auxílio em no call center; Apoiar na alimentação do sistema interno da empresa. **Requisitos**: -...

  • Estágio Técnico em

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Auxiliar no CRM; Apoiar na recepção de clientes; Oferecer auxílio em no call center; Apoiar na alimentação do sistema interno da empresa. **Requisitos** Ensino Superior Cursando Administração, RH, Secretariado a partir do 2° períodoDesejável ter conhecimento Pacote Office **Escolaridade mínima** Ensino Superior **Jornada de...

  • Estágio Técnico em

    4 meses atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Auxiliar no CRM; Apoiar na recepção de clientes; Oferecer auxílio em no call center; Apoiar na alimentação do sistema interno da empresa. Salário a Combinar Ensino Superior Cursando Administração, RH, Secretariado a partir do 2° período **Desejável ter conhecimento Pacote Office Carga Horária**: Segunda a Sexta Feira das 12:00 às 18:00 Sem...

  • Agente de call center

    Há 1 mês

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo.Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Residir em AracajuHabilidades...

Agente De Call Center Retenção

3 meses atrás

Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

Job descriptionAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.

#soutahto


Main responsibilitiesAcolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.

Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo.

Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema;Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base;Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações;Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.

Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento.

Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Disponibilidade:
tarde/noiteDesejável conhecimento básico em informática.

Será um diferencial ter experiência em grupos de retenção/fidelização de clientes;Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como:
Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação. Mobilidade e estrutura para trabalhar em "home office" (em casa) será um diferencial.
Habilidades Comportamentais;Orientação para Resultados;Comunicação;Foco no Cliente;Argumentação;Comprometimento.

Additional informationBenefícios:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
Auxilio Home Office
*Os candidatos que possuem requisitos para home office poderão ser direcionados para home após o período de experiência, ou seja, após o treinamento e acompanhamento inicial que serão realizados presencialmente, a fim de garantir a total compreensão das normas, produto e sistemas da empresa. Reforçamos que este direcionamento está condicionado a existência de vagas para essa modalidade de trabalho.

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