Agente de Call Center
2 meses atrás
Você está em busca do seu primeiro emprego ou de uma empresa que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a Tahto
Aqui na Tahto você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.
Não exigimos experiência profissional anterior. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida.
Trabalhamos com uma carga horária reduzida de 6h e 20min por dia, permitindo conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.
**O que é ser Agente de Call Center na Tahto?** O Agente de Call Center assegura a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas. Valorizamos o feedback dos clientes para garantir uma experiência excepcional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.
- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.
**Requisitos e qualificações** Para se destacar nesta função, você precisará de**:
- Ensino Médio Completo.
- Ser maior de 18 anos.
- Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).
- Fluência verbal e escrita.
**Habilidades Comportamentais**
- Resiliência
- Persuasão
- Persistência
- Disciplina
- Criatividade
- Comunicação verbal
- Tomada de decisão
**Informações adicionais** MODALIDADE DE TRABALHO **PRESENCIAL**
**Salário RS 1.412,00 **+ Premiações
**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável
**Treinamento remunerado**
**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
**BEM-VINDO À TAHTO**
Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada
Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**
**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE
-
Agente de Call Center
Há 1 mês
aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju.
-
Agente de Call Center
4 semanas atrás
Aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...
-
Agente de Call Center
Há 1 mês
aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...
-
Agente de Call Center
Há 1 mês
Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...
-
Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro**Seja um agente de suporte de call center na Tahto Brasil!**A Tahto Brasil é uma empresa que valoriza a diversidade e usa tecnologia para criar soluções que partem do calor humano. Nossa equipe é acolhedora e pronta para ajudar você a crescer profissionalmente.**Responsabilidades do Agente de Suporte de Call Center:**Analisar as necessidades dos...
-
Gerente de Call Center
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center na Tahto BrasilBuscamos um profissional motivado e comprometido para assumir o papel de Supervisor de Call Center na nossa equipe. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de agentes, garantindo a qualidade e eficiência do atendimento ao cliente.ResponsabilidadesLiderar a equipe de...
-
Agente de Suporte de Call Center
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaA Tahto está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer...
-
Gerente de Atendimento de Call Center
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroSe você está procurando por uma oportunidade de carreira que o desafie e o incentive a crescer, a Tahto Brasil é o lugar certo. Nossa equipe é diversa e acolhedora, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós.**O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto Brasil?**O Supervisor de Call Center na Tahto Brasil é...
-
Call Center Clt São Cristóvão Se
5 meses atrás
Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente **Requisitos** Ensino Médio - Concluído Experiência em atendimento ao cliente, Desejável em Call Center ou farmácia Conhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas. **Jornada de trabalho** Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária: **Jornada...
-
Agente de Call Center Sac
5 meses atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
-
Técnico de Suporte de Chamados
Há 1 mês
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Agente de Call Center em Aracaju.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronizar os processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...
-
Gerente de Call Center
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call...
-
Técnico de Suporte de Chamadas
Há 1 mês
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em Aracaju.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para...
-
Gerente de Call Center
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial);Ser maior de 18 anos;Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista);Fluência verbal e escrita;Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call...
-
Técnico de Suporte de Chamados
Há 1 mês
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe em Aracaju.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...
-
Agente de Call Center Retenção
5 meses atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EJ) **Regime...
-
Agente de Call Center Retenção
5 meses atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EG) **Regime...
-
Agente de Call Center Suporte Técnico
5 meses atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (EH) **Regime...
-
Agente de Call Center Suporte Técnico
5 meses atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Tahto Operadora de telecomunicações. **Ramo**: Telecomunicação (BC) **Regime...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
aracaju, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.
