Agente de Suporte de Call Center

4 semanas atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

**Seja um agente de suporte de call center na Tahto Brasil**

A Tahto Brasil é uma empresa que valoriza a diversidade e usa tecnologia para criar soluções que partem do calor humano. Nossa equipe é acolhedora e pronta para ajudar você a crescer profissionalmente.

**Responsabilidades do Agente de Suporte de Call Center:**

  • Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
  • Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
  • Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.
  • Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
  • Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
  • Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
  • Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
  • Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

**Requisitos e habilidades:**

  • Ensino Médio Completo.
  • Ser maior de 18 anos.
  • Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).
  • Fluência verbal e escrita.

**Habilidades comportamentais:**

  • Resiliência.
  • Persuasão.
  • Persistência.
  • Disciplina.
  • Criatividade.
  • Comunicação verbal.
  • Tomada de decisão.

**Informações adicionais:**

  • MODALIDADE DE TRABALHO: PRESENCIAL.
  • Salário: R$ 1.412,00 + Premiações.
  • Escala de trabalho: 6x1 - Folga Variável.
  • Treinamento remunerado.
  • Benefícios:
    • Vale alimentação e/ou Refeição.
    • Vale transporte.
    • Plano de saúde.
    • Plano odontológico.
    • Auxílio Creche.
    • Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT).
    • Seguro de Vida.
    • PPR - Programa de Participação nos Resultados anual.


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que o desafie e o incentive a crescer, a Tahto Brasil é o lugar certo. Nossa equipe é diversa e acolhedora, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós.**O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto Brasil?**O Supervisor de Call Center na Tahto Brasil é...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao cliente;Apoiar na gestão de relações com os clientes;Oferecer suporte em operações de call center;Apoiar na alimentação do sistema interno da empresa. Requisitos:Ensino Superior Cursando Administração, RH, Secretariado a partir do 2° períodoDesejável: ter conhecimento em Pacote Office Carga Horária: Segunda a Sexta...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao cliente, apoiando na recepção de clientes e oferecendo auxílio no call center. Além disso, é responsável por alimentar o sistema interno da empresa.**Requisitos**Ensino Superior Cursando Administração, RH, Secretariado a partir do 2° período. Desejável ter conhecimento em Pacote Office.**Jornada de Trabalho**Segunda a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional de vendas experiente para atuar em nosso Call Center. O candidato deve ter habilidades de atendimento ao cliente, análise de dados e demonstrações de produtos. Além disso, é necessário ter experiência em vendas e conhecimento nos processos para empréstimo consignável.Responsabilidades:Atender ao Call...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Tahto Brasil!Estamos procurando por profissionais entusiasmados e motivados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Agente de Call Center, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? A Tahto é a empresa certa para você!Nossa empresa é uma líder no setor de Contact Center e oferece uma variedade de oportunidades de carreira para profissionais que buscam desafios e crescimento.Como Agente de Call Center na...

  • Consultor De Vendas Clt

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao Call Center; Fornecer suporte geral de vendas (análise, revisão de dados e demonstrações de produtos, panfletagem, ligação e divulgações); Servir como defensor do cliente e ligação para gerenciamento e desenvolvimento de produtos; Preparar previsões periódicas e atualizações de progresso em direção às metas de...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico busca um profissional para o cargo de Assistente Executivo em Aracaju.**Responsabilidades:**- Suporte ao departamento de designer gráfico- Atendimento a clientes- Gerenciamento de projetos**Requisitos:**- Experiência em suporte ao cliente- Conhecimento em designer gráfico- Habilidades em comunicação**Vantagens:**- Trabalhar...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em Aracaju.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...

  • Gerente de Equipe de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de:Excelência em liderança e comunicação, com habilidades para motivar e orientar uma equipe de sucesso.Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. ...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Responsabilidades: Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitore e responda aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Competências: Diagnosticar e resolver problemas dos clientes,...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Obras de infra-estrutura Tempo inteiro

    Empresa de Obras de infra-estrutura está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Serviços Operacionais.**Responsabilidades:**- Realizar atividades de suporte e manutenção de infraestrutura;- Colaborar com a equipe de manutenção para garantir a operação eficiente dos sistemas;- Fornecer suporte técnico para resolver...

  • Motorista de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Toledo Distribuidor De Ferragens Ltda Tempo inteiro

    O cargo de ajudante de motorista é uma posição de suporte, na equipe de entregas da Toledo Distribuidor De Ferragens Ltda. O ajudante de motorista é responsável por auxiliar o motorista principal nas atividades produtivas, garantindo a eficiência e o sucesso das operações de transporte.As responsabilidades do ajudante de motorista incluem:Carregar e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio**Estamos procurando por um estagiário para trabalhar em nossa equipe de Administração e Recursos Humanos em Aracaju. A empresa é uma empresa de assistência médica em animais localizada na cidade.**Atividades**Auxiliar no CRM da empresa;Apoiar na recepção de clientes;Oferecer auxílio em no call center;Apoiar na alimentação do...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como agente técnico aos clientes, proporcionando valor agregado na resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa unidade de São Cristóvão. O candidato deve ter Ensino Médio concluído e experiência em atendimento ao cliente, com conhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas.**Requisitos**Ensino Médio -...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços sustentáveis Tempo inteiro

    Empresa de serviços sustentáveis busca profissional para o cargo de Assistente de Suporte em Aracaju.Responsabilidades:Auxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo que esteja em condições adequadas para operação.Apoiar na movimentação de materiais e produtos, realizando carga e descarga, além de organizar o...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...