Warranty Analyst Jr

2 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Nissan Tempo inteiro

Resumo das funções:

Monitorar e manter a empresa informada sobre a evolução dos principais indicadores de garantia (Atendimento à Rede, incidentes críticos e/ou crônicos, segurança / grande frequência / alto custo/ parque circulante de veículos em garantia)

Analisar e validar se os processos de garantia (reparos em garantia) executados pela rede de concessionárias autorizadas estão em conformidade com a Política e Procedimentos de Garantia Nissan.

Identificar oportunidades de redução de custos para os incidentes (peças e serviços) realizados em Garantia.
Assegurar que a responsabilidade técnica do incidente tenha aplicação conforme Contrato definido com Fornecedores.
Analisar, acompanhar e elaborar as avaliações de indicadores da Rede de Concessionárias.
Análise de banco de dados de garantia, controle de dados e gerenciamento de dados.

Atribuições:

Processar, revisar e analisar reclamações sobre garantia, incluindo reparos e reembolsos.

Contribuir para a implementação e adoção de itens de redução de custos, otimização de tempo de reparo em incidentes de Garantia e Fora de Garantia.

Trabalhar diretamente com outras áreas, conforme solicitação, para garantir a comunicação multifuncional e resolução das questões do produto;
Analisar, elaborar estudos e avaliações de campo e estatísticas de garantia a fim de evitar incidentes recorrentes;

Análise do banco de dados dos indicadores de Garantia da Rede de Concessionarias para execução das avaliações de mão de obra de garantia.

Criação, monitoramento e previsão (tendência) dos indicadores de desempenho, quantidade e qualidade do processo.

Analisar, para elaborar estudos e avaliações de campo e estatísticas de garantia em contato com a Matriz para evitar incidentes recorrentes.


Experiência:

Desejável experiência prévia na indústria (preferencialmente automobilística), ou assistência técnica do setor automotivo.
Experiência em elaboração e análise de reportes gerenciais e ferramentas de qualidade.

Formação Acadêmica:

Formação superior em Engenharia Mecânica / Engenharia Elétrica/ Engenharia de Produção/ Administração

Idioma:

Inglês Avançado mandatório
Espanhol Intermediário (desejável)

Cursos e conhecimentos específicos:

Microsoft Office Avançado
Power BI
CNH mandatório


Nissan hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.


A Nissan contrata ou promove com base no preenchimento do perfil do cargo na vaga, sem distinção ou discriminação baseada em gênero, identidade de gênero e/ou expressão, orientação sexual, raça, cor, idioma, religião, opinião política ou qualquer outra opinião, origem nacional ou social, posição econômica, nascimento ou qualquer outra condição.

São José Dos Pinhais Paraná Brazil

  • Jr Import and Export Analyst

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Aker Solutions Tempo inteiro

    Do you want to solve global energy challenges for future generations?:At Aker Solutions we are changemakers and accelerators. With a proud history of delivering complex projects to the oil and gas industry, we are looking for talented individuals to help us shape the path towards a sustainable energy future.Our Logistics Department in São José dos Pinhais...

  • Assistente De Faturamento Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Axion Ferramentas E Materiais Ltda. Tempo inteiro

    Junior Billing Assistant*Main ResponsibilitiesFulfill billing tasks, issue sales invoices, warranty, bonus, return and other shipping and return documents, generate GNRE guide (ST). Generate PIN, keep track of sales invoices from customers who prepay taxes, carry out cancellation, annulment of outgoing invoices, issue CCE, attach slips and guides to outgoing...

  • Jr Estimated Costs Analyst

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Nissan Tempo inteiro

    Main Activities:Economic analysis of project competitiveness;Economic validation of technical modifications;Search for new opportunities to reduce costs;Follow-up presentation and support activities;Risk analysis of macroeconomic variables.Analyze part cost breakdown, confirm breakdown data on technical visits to the supplier in order to calculate an...

  • Warranty Analyst Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Nissan Tempo inteiro

    **Resumo das funções**: Monitorar e manter a empresa informada sobre a evolução dos principais indicadores de garantia (Atendimento à Rede, incidentes críticos e/ou crônicos, segurança / grande frequência / alto custo/ parque circulante de veículos em garantia) Analisar e validar se os processos de garantia (reparos em garantia) executados pela...

  • Contract Analyst

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Lucy Electric Tempo inteiro

    Job Advert Internal Job Title**:Contract Analyst Jr** Business**:Lucy Equipamentos Eletricos Ltda** Location**:Araucaria - Brazil** Job Reference No**: 3253** **Job Purpose** Will be responsible for: To comprehend the project scope and objectives. To assure that roles, responsibilities, and scope are known within the project team. To plan and oversee...

  • Jr Import and Export Analyst

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Aker Solutions Tempo inteiro

    **Do you want to solve global energy challenges for future generations?**: At Aker Solutions we are changemakers and accelerators. With a proud history of delivering complex projects to the oil and gas industry, we are looking for talented individuals to help us shape the path towards a sustainable energy future. Our Logistics Department in São José dos...