Supervisor de Cobrança

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, e a escala, visando garantir a estrutura operacional de atendimento; Interagir com a área da Qualidade na execução da monitoria, de acordo com os critérios pré-estabelecidos, e participar da calibração dos conceitos acordados com os clientes para a avaliação de desempenho; Controlar e executar ações de feedback aos seus Operadores e os respectivos registros, garantindo a melhoria e a eficácia desse processo; Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, analisar o relatório de desempenho diário e de controle de produtividade, identificando desvios, e propondo ações corretivas de acordo com a sua autonomia. Acompanhar e avaliar os resultados de premiações mensais e de controle de produtividade em Campanhas Operacionais; Analisar com o Gerente os indicadores de resultados e a performance da operação; Participar dos processos de seleção de pessoal da área, através de entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes, visando garantir que o profissional contratado ou promovido tenha o perfil estabelecido para o cargo; Conferir os relatórios de frequência de ponto mensal; ?Realizar monitoria da qualidade da equipe sob sua responsabilidade;

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Chefe ou supervisor de crédito e cobrança

Empresa:

Redebrasil

Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.

Ramo:

Jurídico/ Advocacia

(FF)

  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA está em busca de um profissional dedicado e experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Cobrança. Se você possui uma ampla experiência na área de cobrança e habilidades de liderança, esta posição é ideal para você.Responsabilidades:- Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no...

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ML Gomes Tempo inteiro

    A M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança admite Supervisor de Telecobrança em São Bernardo do Campo (Rudge Ramos). Principais Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de telecobrança, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Monitorar as ligações dos operadores de cobrança, oferecendo feedback e treinamento para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Acompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    Descrição da vagaA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência,...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

    Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas; Planejar e executar estratégias para melhorias e aumento dos resultados; Realizar os controles através de relatórios e planilhas. Realizar cobranças de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e pessoalmente, negociando,...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

    Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas; Planejar e executar estratégias para melhorias e aumento dos resultados; Realizar os controles através de relatórios e planilhas. Realizar cobranças de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e pessoalmente, negociando,...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiro

    Profissional irá realizar gestão dos processos de crédito e cobrança, contas a receber e projeções de fluxo de caixa, análise de cadastro de clientes, acompanhamento da carteira de clientes, emissão de relatórios semanais para diretoria. Envio de cobranças para pessoa jurídica, sustação de protesto e emissão de carta de anuência. Controle e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga: Você será responsável por: - Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail; - registrar histórico de cobrança na plataforma CRM; - Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes; - gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    A J A REZENDE, líder no mercado de serviços financeiros, está em busca de um Supervisor de Cobrança Massificada para se juntar à nossa equipe de talentos. Buscamos um profissional altamente qualificado e motivado, com habilidades comprovadas em gestão de pessoas, foco em indicadores de performance, produtividade e trabalho em equipe.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiro

    - Acompanhar e garantir a aderência dos indicadores operacionais;- Monitorar regularmente a equipe de atendimento;- Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e melhor aderência ao resultado e entrega de metas pela equipe.Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 12:12 às 20:00 e Sábado das 08:00 às 14:00Benefícios:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...

  • CVC Viagens

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...