Supervisor de Cobrança

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro
A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA está em busca de um profissional dedicado e experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Cobrança. Se você possui uma ampla experiência na área de cobrança e habilidades de liderança, esta posição é ideal para você.

Responsabilidades:
- Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento e analisar os índices de recuperação de débitos para equipe;
- Controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade da equipe;
- Mensurar desempenho da equipe através de indicadores operacionais;
- Acompanhar a equipe buscando o desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e fornecendo feedback;
- Conduzir reuniões e preleções com a equipe;
- Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o bom atendimento ao cliente;
- Gerar relatórios;
- Acompanhar o cumprimento das metas;
- Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e facilitar o seu desenvolvimento;
- Administrar conflitos.

Habilidades necessárias:

- Experiência comprovada (mínimo 6 meses) como Supervisor de Cobrança;
- Ensino Médio Completo – Superior será considerado como diferencial;
- Gestão de pessoas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de motivar e orientar uma equipe, incentivando o desenvolvimento profissional e a excelência no desempenho;
- Conhecimento das leis e regulamentos relacionados à cobrança, bem como das melhores práticas do setor;
- Orientação para resultados, com foco na obtenção de metas e prazos.

* Vaga disponível também para PCD *

Se você se enquadra nesse perfil e está em busca de um novo desafio, envie seu currículo para nós. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional. Junte-se à nossa equipe e faça parte do sucesso da GRB ASSESSORIA FINANCEIRA como Supervisor de Cobrança. Estamos ansiosos para conhecer você
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ML Gomes Tempo inteiro

    A M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança admite Supervisor de Telecobrança em São Bernardo do Campo (Rudge Ramos). Principais Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de telecobrança, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Monitorar as ligações dos operadores de cobrança, oferecendo feedback e treinamento para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Acompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • supervisor de cobrança iii

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    Descrição da vagaA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência,...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

    Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas; Planejar e executar estratégias para melhorias e aumento dos resultados; Realizar os controles através de relatórios e planilhas. Realizar cobranças de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e pessoalmente, negociando,...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Guarujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

    Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas; Planejar e executar estratégias para melhorias e aumento dos resultados; Realizar os controles através de relatórios e planilhas. Realizar cobranças de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e pessoalmente, negociando,...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiro

    Profissional irá realizar gestão dos processos de crédito e cobrança, contas a receber e projeções de fluxo de caixa, análise de cadastro de clientes, acompanhamento da carteira de clientes, emissão de relatórios semanais para diretoria. Envio de cobranças para pessoa jurídica, sustação de protesto e emissão de carta de anuência. Controle e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    A J A REZENDE, líder no mercado de serviços financeiros, está em busca de um Supervisor de Cobrança Massificada para se juntar à nossa equipe de talentos. Buscamos um profissional altamente qualificado e motivado, com habilidades comprovadas em gestão de pessoas, foco em indicadores de performance, produtividade e trabalho em equipe.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga: Você será responsável por: - Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail; - registrar histórico de cobrança na plataforma CRM; - Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes; - gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiro

    - Acompanhar e garantir a aderência dos indicadores operacionais;- Monitorar regularmente a equipe de atendimento;- Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e melhor aderência ao resultado e entrega de metas pela equipe.Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 12:12 às 20:00 e Sábado das 08:00 às 14:00Benefícios:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas; Monitorar e controlar...