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Monitor(a) de Produtividade
2 semanas atrás
Buscamos profissionais com experiência em monitoração e desenvolvimento de atendentes, por meio de gravações e escutas em tempo real, com objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento da equipe.
- Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com _
_NOSSA GENTE__ Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?_
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e desenvolver os colaboradores, por meio de gravações e escutas em tempo real, com objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento da equipe;
- Gerar relatórios periódicos, a fim de acompanhar e identificar pontos de melhorias ou necessidades de ajustes na equipe;
- Avaliar registros de atendimento, com o objetivo de garantir a qualidade das informações e que haja o retorno ao cliente no menor tempo possível;
- Treinar novos colaboradores, de acordo com as normas e procedimentos;
- Programar periodicamente treinamento de reciclagem, por meio de planejamento junto a liderança, com o objetivo de aprimorar e qualificar a equipe de atendimento ao cliente;
- Acompanhar as demandas de chamadas em espera, com o objetivo de buscar alternativas para que o tempo de espera dos clientes seja o menor possível;
- Apoiar a liderança, por meio de acompanhamentos via relatórios gerenciais, com o objetivo de apurar os resultados das campanhas motivacionais.
Requisitos e qualificações
- Desejável ensino superior completo;
- Vivência na área de atendimento ao cliente;
- Experiência anterior na função.
Informações adicionais Nossos benefícios**:
- Vale-Refeição;
- Assistência Médica (Bradesco Saúde);
- Assistência Odontológica (Bradesco Dental);
- Cesta Básica;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Parceria de apoio psicológico (Vittude).
Somos Jamef Uma empresa especializada no transporte de cargas fracionadas que há quase
60 anos deixa a sua marca pelas ruas e estradas do Brasil.
32 filiais.
A gente acredita que o nosso negócio move o mundo e sabe que por trás de cada encomenda que transportamos, está a participação de um time comprometido e focado
:a Nossa Gente.
Nosso propósito vai muito além de transportar encomendas.
Somos nós, os representantes da marca de cada um dos nossos clientes, e construímos nossos passos com colaboração, lealdade, integridade e ética.
Nosso maior patrimônio é quem esteve e está conosco escrevendo essa história.Somos uma empresa feita de gente e somamos mais de 3700 apaixonados por conectar todas as pontas do Brasil.
Na Jamef
valorizamos as diferenças e entendemos que elas enriquecem o ambiente de trabalho. Aqui temos
oportunidades para todos, independentemente das suas características ou forma de ser.
Agora, queremos que você embarque com a gente e nos ajude a chegar ainda mais longe. Topa?
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Monitor de Relacionamento Digital
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.Atualmente...
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Monitor De Relacionamento Digital
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSe você:Possui o ensino Superior Cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimento em técnicas de negociação. Capacidade de análise e desenvolvimento de relatórios e indicadores. Conhecimento Intermediário/Avançado no Pacote Office (Excel, Power Point e outros); Habilidade para gerar e interpretar relatórios de...
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Assistente Qualidade e Sistema de Gestão I
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil MORAIS DE CASTRO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS QUIMICOS LTDA Tempo inteiroRealizar processos, métodos e rotinas de trabalho que assegurem uma maior e mais eficiente produtividade aliada a uma minimização de custos, fazer levantamento de processos de negócios, prestar suporte as áreas da empresa, desenvolver padrões através de processos, procedimentos e fluxos de trabalho, realizar padronização de formulários e auditorias...
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VAGA ESTAGIO SUPORTE AO USUÁRIO
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil TACOM PROJETOS DE BILHETAGEM INTELIGENTE LTDA Tempo inteiroConhecimentos necessários:Necessário estar cursando algum curso na área de TI, a partir do 4o semestre.Desejável conhecimento em Sistemas Operacionais;Desejável conhecimento em ferramentas de produtividade (ex. Pacote Office);Desejável conhecimento em redes;Imprescindível ter bom raciocínio lógico Valor da bolsa: 1000,00 + transporteCarga horaria: 6...
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Técnico de Laboratório
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Labchecap Tempo inteiroCurso Técnico de Análises Clínicas ou Técnico de Laboratório.CRF Ativo Realiza a centrifugação do material e alíquota de amostra, através de equipamentos específicos, com o intuito de promover a separação dos componentes e viabilizar a análise clínica; Realiza triagem das amostras, tendo em vista obter resultado fidedigno e confiável; Realiza...
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Técnico de Informática
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil TACOM PROJETOS DE BILHETAGEM INTELIGENTE LTDA Tempo inteiroConhecimentos em Sistemas Operacionais; Conhecimento em ferramentas de produtividade (ex. Pacote Office); Conhecimento em redes; Conhecimento em hardware; Conhecimentos em ferramentas de acesso remoto; Bom raciocínio lógico para detecção/resolução de problemas (imprescindível) Carteira de Habilitação (CNH) na categoria B- disponibilidade para...
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Líder Operacional
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil PIZZATTOLOG TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIARIAS Tempo inteiroLiderar e distribuir as operações de carga e descarga entre as equipes;Realizar CHEKLIST das carretas antes do início do embarque;Garantir a distribuição do carregamento na carreta respeitando os limites de pesos por eixos;Acompanhar demanda informada para a empresa x fluxo de movimentação física;Garantir que as movimentações das carretas nas docas...
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Lider Operacional
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil PIZZATTOLOG TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIARIAS Tempo inteiroRESPONSABILIDADES: Liderar e distribuir as operações de carga e descarga entre as equipes; Realizar CHEKLIST das carretas antes do início do embarque; Garantir a distribuição do carregamento na carreta respeitando os limites de pesos por eixos; Acompanhar demanda informada para a empresa x fluxo de movimentação física; Garantir que as movimentações...
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center.Atividades:. Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário; . Supervisionar os períodos...
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Supervisor de Telemarketing
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center.Atividades:. Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário; . Supervisionar os períodos...
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Técnico de Coleta Laboratorial
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Labchecap - Laboratorios De Analises Clinicas Ltda. Tempo inteiroResponsável por realizar a coleta de amostras biológicas de pacientes, seguindo os procedimentos padrão e garantindo a integridade das amostras para análise laboratorial. Ele(a) também pode ser responsável por auxiliar no processamento e preparo das amostras para análise, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.ATIVIDADES |...
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Encarregado de Turno
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Engepack Tempo inteiroPioneira na fabricação de embalagens PET no país, e 100% brasileira, a Engepack possui a maior e mais moderna fábrica de preformas PET do Brasil que, aliada à capacitação e à experiência de seu corpo técnico, fornece soluções competitivas e inovadoras para seus clientes em todo o território nacional. Destina sua produção às indústrias de...
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Técnico em Segurança do Trabalho
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiroSegmento:Energias renováveisRemuneração e benefícios:Salário e benefícios à combinar.Jornada de trabalho:Segunda à Quinta das 7:00 às 17:00, Sextas e Sábados 7:00 às 16:00.Requisitos:Ensino Técnico Completo em Segurança do Trabalho. Informática intermediária. Formação adicional em NR-10, NR-10 SEP, NR-35, GWO e Resgataste.Atividades:Realizar...
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Auxiliar de Logística
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiroEmpresa líder mundial de vendas on line, contrata Auxiliar de Logística para compor seu time em unidade situada em Salvador/BAO profissional realizará as atividades operacionais do Cross Docking, tendo agilidade nos processos, garantindo qualidade, produtividade e segurança, designada pelo seu líder direto. Comprometimento e assiduidade são...
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Vendedor de Curso Profissionalizante
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil SAPIENS SISTEMA DE APOIO A APRENDIZAGEM E ENSINO Tempo inteiroBusco vendedores, experiência com cursos profissionalizantes será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$4.807,72 por mêsBenefícios: Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: Turno diárioTipos de pagamento adicional: 13o salário Bônus Comissão
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Analista de Logística Pleno
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Personale Consultoria busca profissional para rede de restaurantes: Tempo inteiroPersonale consultoria seleciona para seu cliente do segmento de gestão de negócios de diversos segmentos- Atividades:_ Realizar análises na operação para promover otimização nos processos (produtividade equalidade), envolvendo equipamentos, tempo e métodos; Desenvolver melhorias e/ou redução de custos em processos logísticos, programação...
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Auxiliar Financeiro
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil TUCANO SERVIÇOS DE APOIO A OLEO E GAS LTDA Tempo inteiroA EMPRESA:Criada em 2018, a TUCANO ÓLEO E GÁS oferece serviços de alto padrão para o mercado de EP no Brasil. Com base em Pojuca-BA, filiais em Maceió-AL e Carmópolis-SE. Somos credenciados como Operadora na Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) para a prestação dos serviços de perfuração, construção de poços e...
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Analista de Orçamento e Desempenho Senior
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública Tempo inteiroPara continuar escrevendo essa história de sucesso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE ORÇAMENTO E DESEMPENHO SRNa Bahiana, você encontrará: Ambiente colaborativo que preza pela humanização e cuidado. Liderança qualificada e comprometida. Oportunidade de Aprender e Ensinar. Desenvolvimento pessoal e profissional. Inclusão e Diversidade.Gostou?...
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Monitor de Relacionamento Digital
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...
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Atento Escalada
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiroAnalisar as ligações (monitoria) dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial; - Identificar possíveis falhas no atendimento através do check-list de qualidade das células; - Alimentar relatórios de produtividade diários, analisar e contestar monitorias. **Responsabilidades e atribuições** - O...
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Analista Clínico Sênior
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Labchecap - Laboratorios De Analises Clinicas Ltda. Tempo inteiroAcompanha o processo de monitoramento de resíduos biológicos, desde a geração até o descarte, atentando-se especialmente aos materiais potencialmente infectantes e perfuro cortantes, a partir do acompanhamento do manuseio direto dos mesmos, a fim de assegurar o cumprimento dos procedimentos e uso correto dos EPI´s (Equipamentos de Proteção...
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Supervisor de Fibra Óptica
Há 6 dias
Salvador, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Supervisor de Fibra Óptica em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de equipe operacionais, no acompanhamento das atividade de campo, produtividade, registro de ponto, escala de trabalho e recebimento de matérias. Elaborar relatórios de produtividade e incentivar a equipe no alcance das...
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Analista Clínico Sênior
2 meses atrás
Salvador, Brasil Labchecap Tempo inteiroAcompanha o processo de monitoramento de resíduos biológicos, desde a geração até o descarte, atentando-se especialmente aos materiais potencialmente infectantes e perfuro cortantes, a partir do acompanhamento do manuseio direto dos mesmos, a fim de assegurar o cumprimento dos procedimentos e uso correto dos EPI´s (Equipamentos de Proteção...
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Assistente Qualidade e Sistema de Gestão I
3 semanas atrás
Salvador, Brasil MORAIS DE CASTRO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS QUIMICOS LTDA Tempo inteiroRealizar processos, métodos e rotinas de trabalho que assegurem uma maior e mais eficiente produtividade aliada a uma minimização de custos, fazer levantamento de processos de negócios, prestar suporte as áreas da empresa, desenvolver padrões através de processos, procedimentos e fluxos de trabalho, realizar padronização de formulários e auditorias...
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Técnico de Informática
3 semanas atrás
Salvador, Brasil TACOM PROJETOS DE BILHETAGEM INTELIGENTE LTDA Tempo inteiroConhecimentos em Sistemas Operacionais; - Conhecimento em ferramentas de produtividade (ex. Pacote Office); - Conhecimento em redes; - Conhecimento em hardware; - Conhecimentos em ferramentas de acesso remoto; - Bom raciocínio lógico para detecção/resolução de problemas (imprescindível) - Carteira de Habilitação (CNH) na categoria B -...
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Técnico (a) de Eletrônica
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Vem mobilizar sonhos com a gente! Tempo inteiroBuscamos uma pessoa apaixonada pela Indústria e que manda em análise e diagnóstico de falhas eletrônicas. Você tem planejamento e organização como parceiros de rotina? Gosta de trabalhar em equipe e se comunica bem? Então, essa vaga é para você! Se inscreve e **#VemSerConti #ContiComigo** **Responsabilidades e atribuições** Responsável por...
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Operador de Máquinas Operatrizes Vaga Externa
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Vem mobilizar sonhos com a gente! Tempo inteiroBuscamos uma pessoa apaixonada pela Indústria e que manda em torno, fresas e máquinas de solda em geral. Você tem planejamento e organização como parceiros de rotina? Gosta de trabalhar em equipe e se comunica bem? Então, essa vaga é para você! Se inscreve e **#VemSerConti #ContiComigo** **Responsabilidades e atribuições** Atuar na fabricação de...
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Técnico de Laboratório
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Labchecap Tempo inteiroCurso Técnico de Análises Clínicas ou Técnico de Laboratório. CRF Ativo - Realiza a centrifugação do material e alíquota de amostra, através de equipamentos específicos, com o intuito de promover a separação dos componentes e viabilizar a análise clínica; - Realiza triagem das amostras, tendo em vista obter resultado fidedigno e confiável; -...
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Líder de Produção
Há 3 dias
Salvador, Brasil Vedacit Tempo inteiroSerá responsável pelo gerenciamento dos processos produtivos da fábrica através do monitoramento das linhas de produção; cumprimento dos requisitos de SSMA e qualidade; gestão da equipe visando o desenvolvimento das pessoas; cumprimento das programações diárias de produção; aplicação das ferramentas de Lean Manufacturing visando a melhoria...
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Enfermeiro Visitador
1 semana atrás
Salvador, Brasil Serv Saude - Cooperativa de trabalho dos profissionais da saúde Tempo inteiro**OPORTUNIDADE PARA COOPERADO** **Enfermeiro (a) no atendimento domiciliar.** Valores variam conforme produtividade. A indicação do valor bruto neste anúncio, refere se uma média de 3 procedimentos efetuados por dia durante o período de 15 dias.Todos os repasses realizados estão em conforme a lei 12.690/2012, art.7º. **Benefícios**: Desconto em...
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Chefe de Logística
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Vem mobilizar sonhos com a gente! Tempo inteiroBuscamos uma pessoa que seja apaixonada por processos de Supply Chain (controle de estoques, importação e exportação, planejamento de produção e distribuição nacional), e Gestão de Armazém que goste de desafios e seja versátil. Que tenha boa comunicação e goste de trabalhar de forma colaborativa e focada nos resultados. É você? Então se...
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Encarregado de Turno
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Engepack Tempo inteiro**Pioneira na fabricação de embalagens PET no país, e 100% brasileira, a Engepack possui a maior e mais moderna fábrica de preformas PET do Brasil** que, aliada à capacitação e à experiência de seu corpo técnico, fornece soluções competitivas e inovadoras para seus clientes em todo o território nacional. Destina sua produção às indústrias de...
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Gerente Loja Virtual
2 meses atrás
Salvador, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiroFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...
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Lider Operacional
3 semanas atrás
Salvador, Brasil PIZZATTOLOG TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIARIAS Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES**: - Liderar e distribuir as operações de carga e descarga entre as equipes; - Realizar CHEKLIST das carretas antes do início do embarque; - Garantir a distribuição do carregamento na carreta respeitando os limites de pesos por eixos; - Acompanhar demanda informada para a empresa x fluxo de movimentação física; - Garantir que as...
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Líder Operacional
4 semanas atrás
Salvador, Brasil PIZZATTOLOG TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIARIAS Tempo inteiroLiderar e distribuir as operações de carga e descarga entre as equipes; Realizar CHEKLIST das carretas antes do início do embarque; Garantir a distribuição do carregamento na carreta respeitando os limites de pesos por eixos; Acompanhar demanda informada para a empresa x fluxo de movimentação física; Garantir que as movimentações das carretas nas...
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Técnico de Coleta Laboratorial
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Labchecap - Laboratorios De Analises Clinicas Ltda. Tempo inteiroResponsável por realizar a coleta de amostras biológicas de pacientes, seguindo os procedimentos padrão e garantindo a integridade das amostras para análise laboratorial. Ele(a) também pode ser responsável por auxiliar no processamento e preparo das amostras para análise, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. **ATIVIDADES** |...
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Auxiliar de Logística
2 meses atrás
Salvador, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiroEmpresa líder mundial de vendas on line, contrata Auxiliar de Logística para compor seu time em unidade situada em Salvador/BA O profissional realizará as atividades operacionais do Cross Docking, tendo agilidade nos processos, garantindo qualidade, produtividade e segurança, designada pelo seu líder direto. Comprometimento e assiduidade são...
-
Supervisor de Telemarketing
Há 1 mês
Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center.Atividades:. Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário; . Supervisionar os períodos...