Empregos atuais relacionados a Coordenador de OSS - Mauá, São Paulo - Alloha Fibra
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 16 horas
Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver suas demandas de forma eficaz;Trabalhar em...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Mauá. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Atuar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Mauá.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe responsável.Conduzir reuniões e ações para estabilizar, reter e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Mauá. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe que coordena.ResponsabilidadesConduzir reuniões e...
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Coordenador de Entrada
3 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro**Função:** Recepcionista**Descrição da Função:** Será responsável por receber membros da comunidade e visitantes, identificá-los, averiguar suas pretensões e prestar informações ou encaminhá-los a pessoas ou setores procurados.**Requisitos:**Experiência como recepcionista;Ensino médio completo;Forma de Contratação: Locação de mão-de-obra...
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Coordenador de Comercialização
3 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e experiente para atuar como Gerente de Vendas Externas em nossa equipe de vendas. Se você é uma pessoa que busca desafios e oportunidades de crescimento profissional, venha conhecer essa oportunidade.Responsabilidades PrincipaisSupervisionar as equipes de vendas externas dedicadas a atuação em...
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Gerente de Parcerias
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil Rede de Academias Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Negócios em nossa equipe em Mauá. Nesta função, você será responsável por identificar e negociar parcerias estratégicas que ampliem os benefícios e ofertas do nosso programa de fidelidade.ResponsabilidadesIdentificar e negociar parcerias...
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Auxiliar de Expedição
3 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro**Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa** busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Expedição em nossa equipe.**Principais Responsabilidades:****Separar, identificar e despachar cargas de acordo com os roteiros****Efetuar transbordos quando necessário****Coletar produtos acabados disponibilizados pela produção****Manter o...
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Monitor de Língua Portuguesa
4 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Há duas décadas, nossa missão é transformar vidas através da educação. Somos uma equipe composta por educadores, coordenadores e colaboradores que acreditam no poder da educação para formar crianças e jovens capacitados a alcançar seu próprio sucesso em qualquer área que desejarem. Juntamente com nossos alunos e...
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Estágio em Monitoria de Português
4 semanas atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Há duas décadas, nossa missão é transformar vidas através da educação. Somos uma equipe composta por educadores, coordenadores e colaboradores que acreditam no poder da educação para formar crianças e jovens vitoriosos, capacitados a alcançar seu próprio sucesso em qualquer área que escolherem. Junto com nossos...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.
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Coordenador de Mídia
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Mauá. Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia desenvolvida e/ou aprovada pelo cliente. Criação de mapas de veiculação de TV junto ao supervisor. Envio de PI's para reserva de mídia junto aos veículos.
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Coordenador de Mídia
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Mauá.Garantir o controle efetivo na compra, execução e administração das contas responsáveis, atendendo aos requisitos solicitados pela marca, pelo cliente e pela equipe.Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia...
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Coordenador de Mídia
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Mauá. Garantir o controle efetivo na compra, execução e administração das contas responsáveis, atendendo aos requisitos solicitados pela marca, pelo cliente e pela equipe.Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia...
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Coordenador de Mídia
4 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia desenvolvida e/ou aprovada pelo cliente. Criação de mapas de veiculação de TV junto ao supervisor. Envio de PI's para reserva...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.Garantir a satisfação dos nossos clientes, junto ao time que coordena.Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas.Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá. Garantir a satisfação dos nossos clientes, junto ao time que coordena.Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas.Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e...
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Coordenador RPO
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Coordenador RPO em Mauá.Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento.Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento.Gerir o design e monitoramento de métricas de recrutamento (KPIs e SLAs)...
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Coordenador de Mídia
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir o controle efetivo na compra, execução e administração das contas responsáveis, atendendo aos requisitos solicitados pela marca, pelo cliente e pela equipe. Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Mauá.Implementar processos claros e eficientes.Realizar reuniões de acompanhando de 1x1 para acompanhar o time apoiando o desempenho individual e auxiliará na criação de PDIs eficientes e que alavanque o potencial dos colaboradores.Garantir o uso correto e eficaz das ferramentas de...
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Coordenador RPO
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Coordenador RPO em Mauá. Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento. Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento. Gerir o design e monitoramento de métricas de recrutamento (KPIs e...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a satisfação dos nossos clientes, junto ao time que coordena. Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas. Coordenar e supervisionar as...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Mauá. Implementar processos claros e eficientes. Realizar reuniões de acompanhando de 1x1 para acompanhar o time apoiando o desempenho individual e auxiliará na criação de PDIs eficientes e que alavanque o potencial dos colaboradores. Garantir o uso correto e eficaz das ferramentas de...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 15 horas
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.Garantir a satisfação dos nossos clientes, junto ao time que coordena.Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas.Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Mauá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá. Garantir a satisfação dos nossos clientes, junto ao time que coordena. Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e...
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Coordenador RPO
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Coordenador RPO em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento. Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento. Gerir o design e...
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Coordenador de Negócios
Há 15 horas
Mauá, Brasil Rede de Academias Tempo inteiroRede de Academias admite Coordenador de Negócios em Mauá.Identificar, negociar e implementar parcerias estratégicas que ampliem os benefícios e ofertas do programa de fidelidade, estreitando relações com novos parceiros e clientes, e buscando novas oportunidades de negócios para aumentar os resultados da área.Manter e fortalecer os relacionamentos...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Implementar processos claros e eficientes. Realizar reuniões de acompanhando de 1x1 para acompanhar o time apoiando o desempenho individual e auxiliará na criação de PDIs eficientes e que alavanque o potencial dos colaboradores. Garantir o...
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Coordenador de Mídia Paga
3 semanas atrás
Mauá, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroAgência de Publicidade e Propaganda admite Coordenador de Mídia Paga em Mauá. Orientar e motivar sua equipe, realizando reuniões individuais e criando planos de desenvolvimento personalizados para cada membro. Trabalhar com a equipe para garantir os resultados do cliente Fornecer suporte contínuo à equipe para garantir eficácia e sucesso no...
Coordenador de OSS
3 meses atrás
Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País.
Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Para mais informações, acesse/n Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins. Experiência comprovada em gerenciamento de sistemas de suporte às operações (OSS), preferencialmente em um ambiente de telecomunicações com foco específico em Workforce Management e Field Service. Conhecimento sólido de arquitetura de sistemas OSS, padrões e protocolos de telecomunicações tais como NMS, Fluxo de Provisionamentos de serviços, Sistemas WFM, Ferramentas de programação de atividades de campo e otimização de recursos. Habilidades de liderança e capacidade comprovada de gerenciar equipes técnicas. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais e partes interessadas internas e externas. Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de desempenho de campo e métricas de eficiência. Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos e processos, como ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ou frameworks similares. /n Gerenciar e supervisionar as atividades de WFM e Field Service de Operações, garantindo a eficiência operacional e a qualidade dos serviços. Liderar a implementação e manutenção de sistemas OSS relacionados ao WFM e Field Service, incluindo o gerenciamento de recursos, escalas de trabalho, programação de atividades de campo, entre outros. Colaborar com outros departamentos, como operações de campo, para garantir uma integração eficaz dos sistemas OSS. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia dos sistemas WFM e Field Service. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de trabalho, eficiência da equipe e satisfação do cliente relacionados às operações de campo.
