tecnico de suporte ti
1 semana atrás
Atividades:
- Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.
- Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz.
- Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução evitando retrabalho.
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas junto aos usuários.
Requisitos:
- Ensino superior Técnico ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. ou experiência compátivel
- Pacote Office.
- Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.
- Conhecimentos em processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).
- Conhecimento em configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.
- Conhecimento em softwares de apoio a vendas (exemplo: SITEF, GSS)
- Conhecimentos em softwares de gestão de inventário (exemplos: MDM, SCCM, SNOW)
De segunda a sexta das 08h às 17h
Modalidade 100% presencial
Local: Guará, Brasília - DF
Contratação CLT
Benefícios:
Vale Alimentação (R$550,00/mês)
Vale Transporte
Assistência médica 100% pela empresa
Assistência odontológica
Seguro de Vida
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Perfil analítico
- Trabalho em equipe
- Cominucação
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Técnico de Suporte em Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...
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Suporte De Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ti & Cia Tempo inteiroOportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto*Descrição da Vaga:Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...
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Suporte de Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiroOportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e RemotoDescrição da Vaga:Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...
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Técnico de Ti/suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Organy - Consultoria Organizacional Tempo inteiroRemuneração: R$2.200,00O horário de trabalho das 8:30 e sair as 18:30 com uma hora de almoço.Benefícios:Vale Transporte e Vale Refeição no valor de R$ 23,00 por dia trabalhado.Responsabilidades Principais:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de primeira linha para solucionar problemas de hardware, software, câmeras e redes, atendendo às...
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Suporte Técnico Sistema Rm
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....
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Estágio Em Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Tecnico Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de TI Estágio com oportunidade de crescimentoVocê é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos? Estamos procurando por vocêFunção: Estagiário de TIResponsabilidades: Atualização do sistema Manutenção de computadores Suporte para alunosBenefícios: Bolsa auxílio...
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Estágio Em Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Tecnico Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de TI Estágio com oportunidade de crescimentoVocê é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos? Estamos procurando por vocêFunção: Estagiário de TIResponsabilidades: Atualização do sistema Manutenção de computadores Suporte para alunosBenefícios: Bolsa auxílio...
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Estágio em Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRAU TECNICO Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de TI Estágio com oportunidade de crescimentoVocê é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos? Estamos procurando por vocêFunção: Estagiário de TIResponsabilidades: Atualização do sistema Manutenção de computadores Suporte para alunosBenefícios: Bolsa auxílio...
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Analista de suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...
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Analista de suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...
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Auxiliar de Suporte de Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiroA empresa VIAMAR está em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar a equipe de suporte técnico de TI como Auxiliar de Suporte de TI. Se você possui habilidades em prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando-os na resolução de problemas relacionados a computadores, softwares e redes, essa oportunidade pode ser ideal para...
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Especialista em Suporte Técnico de Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiroA AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade.Nosso portfólio...
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Analista de suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Inteligência de Negócios Tempo inteiroO Grupo IN / Now Vertical Group, empresa multinacional canadense de capital aberto com foco no segmento de Tecnologia, está com oportunidade deAnalista de Suporte de TI - Plenopara atuar com a Equipe de Suporte e Sustentação tanto para clientes internos quanto para externos (Corporate) Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroA EB CORPORATE, está em busca de um profissional qualificado e apaixonado por tecnologia para atuar como Suporte de TI em nossa equipe. Se você é organizado, proativo e possui as habilidades necessárias para se destacar nessa área, essa oportunidade é para vocêRequisitos:- Superior completo ou cursando em Engenharia da Computação, Análise de...
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Analista de Suporte e Operação de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte e Operação de TI em São Paulo (Vila Olímpia). Principais Responsabilidades:Prover suporte técnico e resolver problemas relacionados ao sistema de field service, garantindo alta disponibilidade e desempenho.Trabalhar em colaboração com equipes de TI e negócios para entender as necessidades dos usuários e...
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Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo (Pinheiros). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoReembolso de kmPlano MédicoSalário:2.245,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...
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Analista de Suporte de Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiroO cargo tem a missão de atender as áreas e usuários da empresa, na prestação de serviços de suporte técnico de TI de nível pré-intermediário de complexidade, de forma cumprir e fazer cumprir com todas as normas internas, requisitos e protocolos para instalação, testes, validação, manutenção preventiva e corretiva e operação do parque de...
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Analista de Suporte TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroOlá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...
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Analista de Suporte TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroOlá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...