Estágio em Atendimento e Suporte para Sistemas Saas

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiro
Somos uma startup empenhada em alcançar resultados sensacionais para nossos clientes e colaboradores.

Estamos convencidos de que cada membro da equipe Tiflux contribui diretamente para o sucesso extraordinário que nossos clientes alcançam com nossas soluções.

O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:
\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades e obterem resultados sensacionais.

\" O propósito da nossa plataforma consiste em:
\"Centralizar as demandas de atendimentos, tarefas e gestão. Descomplicar a rotina de atendentes, gestores, colaboradores e do financeiro através da organização e de uma boa comunicação.\"
E assim já descomplicamos a vida de mais de profissionais de suporte e atendimento e, JUNTOS, vamos fazer acontecer ainda muito mais

Estamos buscando um(a) estagiário(a) entusiasmado(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.

O estagiário será responsável por auxiliar em diversas tarefas dentro da empresa, ganhando experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Esta é uma oportunidade única para aqueles que desejam adquirir habilidades valiosas em sua área de estudo enquanto contribuem para projetos significativos na área de tecnologia.

Se você é uma pessoa determinada, entusiasmada, motivada para buscar Resultados Sensacionais, é apaixonado por tecnologia, tem excelente habilidade de comunicação e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico, essa vaga é para você

A vaga é para trabalho na modalidade presencial (Joinville).

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA:

  • Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat, telefone e videochamadas.
  • Auxiliar em dúvidas dos clientes, indicar melhores práticas no uso de nossa solução em conjunto com o time de suporte.
  • Manter atualizada nossa base de conhecimento para consulta dos clientes.
  • Sempre estar estudando e adequar o uso do nosso serviço para auxiliar em situações com a realidade de cada cliente.
  • Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes.
  • Atuar em conjunto com os demais times da empresa em prol do sucesso do cliente.
  • Participar de reuniões e contribuir com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos.
  • Sempre estar buscando desenvolvimentos relevantes para sua área de estudo e compartilhar aprendizados com a equipe.

O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER:

  • Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Desenvolver habilidades de priorização de tarefas.
  • Desenvolver resiliência para lidar com situações de crise.
  • Curiosidade e busca por aprendizado contínuo.
  • Desenvolver pensamento analítico e raciocínio lógico.

DIFERENCIAIS:

  • Conhecimentos básicos em TI.

O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO:

  • Vale transporte.
  • Excelente ambiente de trabalho.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento.
  • Mimos como: dia da fruta, dia do pão.

Requisitos:

  • Estar cursando graduação em cursos da área de Tecnologia.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gestao Sistemas Tempo inteiro

    Vaga de estagio em suporte de sistemas no período vespertino das 13:30 as 17:30.O trabalho envolve suporte técnico ao cliente, com possível efetivação após o período de estagio que será de 1 anoTipo de vaga:Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 12 mesesSalário: a partir de R$500,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gestao sistemas Tempo inteiro

    Vaga de estagio em suporte de sistemas no período vespertino das 13:30 as 17:30.O trabalho envolve suporte técnico ao cliente, com possível efetivação após o período de estagio que será de 1 ano.Tipo de vaga: Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 12 mesesSalário: a partir de R$500,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP.Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Programa de Estágio Asaas Tempo inteiro

    Programa de Estágio Asaas: seu voo começa aquiSe você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidadeO Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Beaudio Informática Tempo inteiro

    We are on the lookout for a reliable Analista de Suporte Técnico e Atendimento a Cliente to join our experienced team at BeAudio Informática in Joinville, SC.Growing your career as a Full Time Analista de Suporte Técnico e Atendimento a Cliente is a promising opportunity to develop productive skills.If you are strong in critical thinking, project...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil CONEXAONF-E SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com experiência operacional em Suporte Técnico de algum ERP(Protheus, Datasul, RM, SAP B1, etc.), que já tenha trabalhado em empresas de software ou na área de suporte interno, administrativo /financeiro, contábil/fiscal, logística ou comercial.Algumas atribuições: Acompanhar o cliente nas atividades de instalação do...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Icon IT Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de:Escolaridade: Graduação - CompletoJornada de trabalho: horário comercial: das 8h as 18h segunda a sextaResponsabilidades e Experiências desejáveis:Estamos em busca de Analista de Suporte a SistemasResponsabilidades:Fornecer suporte técnicoDiagnosticar e solucionar problemasInstalar e configurar sistemasRealizar manutenção...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil BRCondos SA. Tempo inteiro

    O nosso time de "Atendimento" está crescendo Estamos buscando estagiários com vontade de aprender e se desenvolver profissionalmenteA vaga é para atuar na cidade de Joinville/SC, auxiliando em toda a rotina de atendimento e suporte aos clientes.Você estará diretamente envolvido(a) com o atendimento aos nossos clientes e colaborando com a expansão da...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Sistema de cobranças Tempo inteiro

    Sistema de cobranças admite Estagiário na área de Atendimento em Joinville Centro para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Auxiliar nos atendimentos telefônicos, WhatsApp e via e-mail.Auxiliar na cobrança, formalização de acordos, parcelamentos e geração de boletos.Auxiliar no suporte a gerência e as demais atividades do setor. É...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil EH LOG transportes Eireli Tempo inteiro

    Atividades: Suporte aos usuários do sistema interno da empresa (KMM); Prestar suporte aos usuários através da ferramenta GLPI; Acompanhamento e solução dos chamados do Sistema; Aplicar treinamentos em relação aos sistemas da empresa; Elaboração de manuais e orientações necessárias; Implantar e acompanhar atualizações do sistema; Implantação e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Sideral Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional com visão empreendedora e estratégica, que goste de desafios, estudar, aprender, ensinar e trabalhar em grupo.Se você é focado em resultados e gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e de aprendizado diário, venha fazer parte do nosso timeO seu trabalho consistirá em prestar suporte aos usuários da empresa...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil BMA Sistemas Tempo inteiro

    Missão:Prestar atendimento ao cliente de forma eficiente, ter conhecimento técnico para atender e apresentar as soluções.Deverá atuar com sigilo e responsabilidade.Atividades:Atender o sistema/módulo de Folha de Pagamento;Realizar testes no sistema;Revisão de documentação (helps e manuais do sistema).Requisitos Obrigatórios:Cursando Nível Superior...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, trata-se de empresa na áreade tecnologia, com cultura organizacional forte, pautada na valorização das pessoas e incentivo contínuo ao autodesenvolvimento, na busca de um profissional para atuar como Estagiário em Suporte ao Cliente.Convidamos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Gerar - Geração de Emprego, Renda e Apoio ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiro

    Empresa em SÃO JOSÉ DOS PINHAIS, contrata estudantes de SISTEMAS DE INFORMAÇÕES/ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS para fazer parte do time, se desenvolver e colocar em pratica seus conhecimentos.E ai, que tal ingressar no estágio e dar um 'up' na sua carreira?SEGUE INFORMAÇÕES DA VAGA:REQUISITOS:Estar cursando SISTEMAS DE INFORMAÇÕES/ANALISE E...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Akato Indústria para Construção Civil LTDA Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOVenha fazer parte da Akato, uma empresa que produz e entrega qualidade em território nacional.Vaga:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO***Principais atividades: Acolhimento de pedidos dos representantes;Cadastro de clientes e representantes;Atendimento e acompanhamento de ocorrências;Acompanhamento de indicadores;Auxilio à...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Akato Indústria para Construção Civil LTDA Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOVenha fazer parte da Akato, uma empresa que produz e entrega qualidade em território nacional.Vaga:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO***Principais atividades: Acolhimento de pedidos dos representantes;Cadastro de clientes e representantes;Atendimento e acompanhamento de ocorrências;Acompanhamento de indicadores;Auxilio à...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Aceville Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um estudante da área de TI para realizar atividades de atendimento telefônico e via chamado, prestando suporte ao usuário referente a área de Infraestrutura.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte ao usuário; Atender chamados via telefone e sistema; Auxiliar a equipe de suporte em demais rotinas da área; Aprender e se desenvolver na...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Akato Indústria para Construção Civil LTDA Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOVenha fazer parte da Akato, uma empresa que produz e entrega qualidade em território nacional.Vaga:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO***Principais atividades: Acolhimento de pedidos dos representantes;Cadastro de clientes e representantes;Atendimento e acompanhamento de ocorrências;Acompanhamento de indicadores;Auxilio à...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Pollux Tempo inteiro

    O propósito da Pollux é aumentar a competitividade da indústria com alta tecnologia. Você terá oportunidade de atuar em um ambiente inovador e do cenário industrial mundial.Você será responsável por suportar nossas soluções de software em campo ajudando a manter a satisfação dos nossos clientes.Buscamos alguém que seja proativo, que tenha um...

  • Estágio - Suporte de

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da...