Atendente de Chat e Mídias Sociais Júnior

1 dia atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro R$2.472

Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Realizar o atendimento via chat, e-mail, WhatsApp, aplicativo, plataformas B2B e mídias sociais, realizando a apresentação inicial e identificando as necessidades do cliente. - Executar a tratativa de solicitações de dúvidas, fornecimento de orientações, explicação de procedimentos e abertura de chamados para encaminhar o atendimento a outros níveis, quando necessário. - Efetuar processos de refaturamento da devolução de notas fiscais e emissão de novos pedidos, garantindo a correção das operações quando solicitado. - Realizar alterações de cadastro como atualização dos dados de clientes sempre que necessário, assegurando consistência das informações nos sistemas. - Realizar retorno de contato para ações ativas de prevenção, follow-up de atendimentos e explicações de procedimentos, além de orientações sobre pesquisas de satisfação, reforçando a importância da participação do cliente. - Executar procedimentos administrativos como a emissão de segunda via de nota fiscal e assinatura de checklists de troca de produtos com defeito ou avaria, viabilizando a coleta pela logística ou diretamente em loja. - Interagir com equipes internas para esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos, produtos ou logística, como prazos de entrega e processos correlatos. - Realizar suporte das lojas físicas, esclarecendo dúvidas, abrindo chamados ou validando checklists de trocas de produtos. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente via chat e mídias sociais; Noções do CDC (Código de Defesa do Consumidor). #AtendimentoDigital #SuporteAoCliente #RelacionamentoComCliente #ExperiênciaDoCliente #OportunidadeDeCarreira #VagasManpower


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

2472


Cargo:

Outros


Empresa:

Manpower


Atua com locação de mão-de-obra temporária.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DF)

  • Atendente de Chat e Mídias Sociais Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Manpower Staffing Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Realizar o atendimento via...

  • Analista de Mídias Sociais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CIX Comunica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Cix Comunica é uma agência de mkt digital especialista no segmento de arquitetura, decoração, utilidades e presentes.Descrição do Cargo:Estamos em busca de um Analista de Mídias Sociais para nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo tem como foco a criação e execução de estratégias eficientes para mídias sociais, monitoramento de métricas e...

  • Social Midia

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ENOVA FOODS S.A Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Mestre Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

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  • Analista de mídias sociais

    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    PRODUÇÃO DE CONTEÚDO EM REDES SOCIAIS E DESIGNGESTÃO DE PROJETOS´EXPERIÊNCIA EM FERRAMENTAS CANVA OU PACOTE ADOBE, GOOGLE DRIVE(WORDPRESS SERÁ UM DIFERENCIAL)TER PORTFOLIO. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de Mídias SociaisEmpresa:Buffet mediterraneoBuffet.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CK)