Atendente de Chat e Mídias Sociais Júnior

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Realizar o atendimento via chat, e-mail, WhatsApp, aplicativo, plataformas B2B e mídias sociais, realizando a apresentação inicial e identificando as necessidades do cliente. - Executar a tratativa de solicitações de dúvidas, fornecimento de orientações, explicação de procedimentos e abertura de chamados para encaminhar o atendimento a outros níveis, quando necessário. - Efetuar processos de refaturamento da devolução de notas fiscais e emissão de novos pedidos, garantindo a correção das operações quando solicitado. - Realizar alterações de cadastro como atualização dos dados de clientes sempre que necessário, assegurando consistência das informações nos sistemas. - Realizar retorno de contato para ações ativas de prevenção, follow-up de atendimentos e explicações de procedimentos, além de orientações sobre pesquisas de satisfação, reforçando a importância da participação do cliente. - Executar procedimentos administrativos como a emissão de segunda via de nota fiscal e assinatura de checklists de troca de produtos com defeito ou avaria, viabilizando a coleta pela logística ou diretamente em loja. - Interagir com equipes internas para esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos, produtos ou logística, como prazos de entrega e processos correlatos. - Realizar suporte das lojas físicas, esclarecendo dúvidas, abrindo chamados ou validando checklists de trocas de produtos. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente via chat e mídias sociais; Noções do CDC (Código de Defesa do Consumidor). #AtendimentoDigital #SuporteAoCliente #RelacionamentoComCliente #ExperiênciaDoCliente #OportunidadeDeCarreira #VagasManpower



#LI-Onsite

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Realizar o atendimento via chat, e-mail, WhatsApp, aplicativo, plataformas B2B e mídias sociais, realizando a apresentação inicial e identificando as necessidades do cliente. Executar a tratativa de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Realizar o atendimento via chat, e-mail, WhatsApp, aplicativo,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Realizar o atendimento via...

  • Atendente de Chat

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente de Chat para se juntar à nossa equipe BRANDONE.Buscamos alguém com habilidades de comunicação sólidas e uma atitude proativa para oferecer suporte excepcional aos nossos clientes.O candidato ideal deve ser capaz de atender telefones, e-mails e mensagens de chat com eficiência e simpatia, garantindo uma experiência...

  • Social Midia

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ENOVA FOODS S.A Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ENOVA FOODS S.A.São Paulo - SP1 posiçãoNão informadoIntegralCLTPresencialJuniorVaga de Social Midia JrDescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Social Midia Jr em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por gerenciar as redes sociais da empresa, criando conteúdos relevantes, interagindo com os seguidores e...

  • Gerente de mídias sociais

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bazar De Bagda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por marketing, cheia de ideias inovadoras e pronta para engajar comunidades vibrantes Se você é criativo(a), proativo(a) e curte jogos como Magic: The Gathering ou Pokémon, essa vaga pode ser perfeita para vocêDescrição da EmpresaBazar De Bagda é a maior loja de card games da América Latina, com uma loja...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil REQUESTY Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa criativa, antenada nas tendências digitais e apaixonada por design para integrar nosso time de marketing como Designer Júnior focado em mídias sociaisResponsabilidades:Criar artes para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.);Adaptar peças para diferentes formatos e canais;Apoiar na criação de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Disponibilização de mídias: posta novas mídias no perfil @agencia_crescieperdi, disponibiliza mídias genéricas e interativas no drive de colaboradores e campanhas, disponibiliza no sistema mídias de novos eventos, realiza a troca de avatar e capa nas redes sociais da franquia e informa sobre as novas mídias na lista de transmissão para...

  • Mídias Sociais

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Núcleo Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    As mídias sociais nos atravessaram e a maioria dos nossos relacionamentos acontecem por elas. Nosso objetivo é a construção e manutenção de relacionamentos através das mídias sociais, seja para e nós, para nossos parceiros ou clientes.    Você deverá desenvolver o planejamento de comunicação e iŕa se comunicar, pelos mais variados canais....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil P3K Comunicação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Mídias Sociais com inglês avançado para gerenciar a presença digital de um dos nossos maiores clientes. O profissional será responsável por otimizar a comunicação e a performance de estratégias online. Principais Responsabilidades: SAC em Mídias Sociais e E-mails: Gerenciar o atendimento ao cliente e triagem de e-mails nas plataformas...