Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Umuarama Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover reuniões de acompanhamento e treinamentos de uso dos sistemas quando necessário. Identificar riscos de churn (cancelamento) e agir preventivamente. Atuar em conjunto com os times de Suporte, Comercial e Produto para garantir a melhor experiência do cliente. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita. Coletar e repassar feedbacks dos clientes às áreas internas para melhoria contínua. Elaborar relatórios de acompanhamento e performance dos clientes. Manter o CRM e ferramentas de CS sempre atualizados. Requisitos:Desejável formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência com atendimento consultivo, suporte ou relacionamento com clientes corporativos. Desejável conhecimento em CRM e ferramentas de CS. Desejável habilidade em análise de dados e métricas de clientes. Competências Comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita. Empatia. Escuta ativa. Foco em resultados. Resolução de problemas. Organização. Jornada de Trabalho:De segunda a sexta-feira, com carga horária de 6 horas diárias. Remuneração:Salário + Plano de Saúde + Plano Odontológico..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de vendas


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

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  • Umuarama, Paraná, Brasil RHF Talentos Pato BrancoPR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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  • Rolândia, Paraná, Paraná, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiro

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    Há 7 dias


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    Sobre a vaga:Atue como Promotor de Vendas focado na comercialização de serviços financeiros da Administradora CREDIFFATO, incluindo Cartões de Crédito, Seguro, Empréstimos, Saque e Conta Digital. A vaga envolve venda consultiva e prospecção constante nas lojas Super Muffato e Max Atacadista. Se você é comunicativo, proativo e gosta de trabalhar com...


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    Apoiar a equipe de vendas de forma pró-ativa. Realizar a entrada de maquinário no estoque Fazer a gestão do recebimentos dos equipamentos, aberturas de Ordem de Serviço e Fila de prioridade de Revisão de Pre-entrega. Auxiliar nos lançamentos para pagamento de notas fiscais de serviços prestados por terceiros, mediante solicitação Auxiliar na...