Subgerente de Atendimento em Restaurante

Há 2 dias


Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de ambientes organizados, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma marca que inspira carinho e sabor, essa pode ser a sua oportunidade Vaga:Subgerente de Atendimento Local de Trabalho:Brasília, DF Jornada:44 horas semanas (escala 6x1) Requisitos:Ensino Superior Incompleto em Administração ou áreas afins. Curso Técnico em Gerenciamento de Bares, Hotéis e Restaurantes. Domínio intermediário de ferramentas de escritório, com ênfase em planilhas eletrônicas, editores de texto e softwares de apresentação, aplicados à organização de rotinas, controle de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais. Atribuições/Responsabilidades:Supervisionar e garantir a excelência no atendimento prestado no balcão, nas mesas e demais pontos de contato com o cliente. Apoiar a gerência na organização das escalas de trabalho e na distribuição das tarefas diárias entre os atendentes. Integrar e orientar novos colaboradores, promovendo o acolhimento e a adaptação à cultura, normas e procedimentos da empresa. Fornecer feedbacks contínuos à equipe sobre desempenho, postura profissional e cumprimento de metas e padrões de atendimento. Acompanhar a apresentação dos produtos nos pontos de venda, zelando pela correta exposição, padronização e abastecimento. Identificar desvios de conduta ou falhas operacionais e comunicar à gerência para as devidas providências. Garantir a organização e a limpeza das áreas de atendimento, vitrines, balcões e equipamentos, assegurando o cumprimento das normas de higiene e segurança. Acompanhar o atendimento ao cliente em situações críticas ou de reclamações, atuando com empatia e foco na resolução. Apoiar outros setores da loja, como produção e caixa, conforme necessidade ou em momentos de maior demanda. Auxiliar na conferência de validades, controle de estoque de produtos expostos e reposição quando necessário. Participar de reuniões operacionais e contribuir com sugestões de melhorias nos processos e na experiência do cliente. Substituir o gerente de atendimento em suas ausências, garantindo a continuidade e o bom funcionamento das atividades do setor. Competências Técnicas:Gestão de pessoas e liderança de equipe. Conhecimento em atendimento ao cliente, técnicas de vendas e comportamento do consumidor. Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs). Domínio de ferramentas de controle operacional e gestão de processos. Noções de gestão de riscos e segurança operacional. Boa comunicação oral e escrita. Pacote Office (especialmente Excel) e sistemas de gestão (ERP, CRM). Competências Comportamentais:Foco em resultados e orientação para a excelência. Proatividade e visão estratégica. Liderança inspiradora e habilidade de motivar equipes. Capacidade de escuta ativa e empatia no trato com clientes e colaboradores. Resiliência, equilíbrio emocional e tomada de decisão assertiva. Organização, senso de responsabilidade e comprometimento com os valores da empresa. Capacidade de negociação e resolução de conflitos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Subgerente administrativo


Empresa:

Casa de biscoitos mineiros


Padaria e confeitaria com predominância de revenda


Ramo:

Comércio - Outros


(ED)

  • Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Subgerente de Atendimento em Restaurante Join to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos Mineiros Subgerente de Atendimento em Restaurante Join to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos Mineiros Casa de Biscoitos Mineiros provided pay range Seu próximo emprego com...


  • Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Subgerente de Atendimento em RestauranteJoin to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos MineirosSubgerente de Atendimento em RestauranteJoin to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos MineirosCasa de Biscoitos Mineiros provided pay range Seu próximo emprego com gostinho de...

  • Subgerente de Restaurante

    4 semanas atrás


    Brasil Sumô Sushi Tempo inteiro

    Descrição: Será mencionado no ato da entrevista.Empresa: Sumô SushiTipo vaga:Tempo IntegralSalário: A CombinarRequisitos:Exigência de experiência como gerente ou subgerente de restaurantes e afins.Benefícios:Vale Transporte, Alimentação no local, Comissão.


  • Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...


  • Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...


  • Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...


  • Brasil REM PARTICIPACOES E ADMINISTRACAO DE FRANQUIAS LTDA Tempo inteiro

    ** Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui**Se você gosta de ambientes organizados, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma marca que inspira carinho e sabor, **essa pode ser a sua oportunidade****Vaga**:Subgerente de Atendimento****Local de Trabalho**: Brasília, DF**Jornada**: 44 horas semanas (escala...


  • Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e...


  • Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    A oportunidade perfeita para você que deseja contribuir para o sucesso de uma equipe dinâmica!Descrição do CargoO nosso restaurante procura um profissional comprometido e simpático para assumir o cargo de Subgerente de Atendimento. O candidato ideal deve estar preparado para fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes.Responsabilidades...

  • Subgerente de Restaurante

    2 semanas atrás


    Brasil RESTAURANTE BRASIL Tempo inteiro

    **Exigidos**:- Diploma de ensino médio ou graduação em estudos gerais- 3 a 5 anos de experiência na indústria de serviços de alimentos e bebidas.- Conhecimento prático de operações gerais de restaurante, incluindo gestão de pessoas.Diferencial: MBA em gestão, Recursos humanos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.500,00 por mês**Benefícios**:-...