Consultor Atlassian Jira Junior

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiro

Vaga: Consultor Atlassian Jira Junior

Vaga: PJ

Remoto (home office), com possibilidade de ida presencial a clientes conforme necessidade.

Residir preferencialmente na região metropolitana de São Paulo.

  • Objetivos
  • Atuar atendimento e suporte, realizando configuração de soluções baseadas no ecossistema Atlassian (Jira, Jira Service Management, OpsGenie, Confluence).

Descrição Macro das Atividades

  • Atender chamados de suporte ao ecossistema Atlassian;
  • Compreender processos de gestão dos clientes (TI e negócios);
  • Configurar produtos Atlassian, com foco especial em Jira, Jira Service Management (JSM), OpsGenie e Confluence;
  • Configurar apps do Marketplace Atlassian, com destaque para JMWE (Jira Misc Workflow Extensions) e EazyBI;
  • Elaborar documentação técnica e/ou funcional de processos;
  • Elaborar documentação de procedimentos técnicos de suporte.

Requisitos Mandatórios

  • Conhecimentos e prática prévia em administração e configuração de produtos Atlassian. Conhecimentos nas principais ferramentas do ecossistema Atlassian (Jira, Jira Service Management, OpsGenie e Confluence).
  • Compreender e saber configurar workflows, automações, permissões e schemas, bem como alguns apps do Marketplace da Atlassian (JMWE e EazyBI);
  • Experiência em suporte a clientes, com boa comunicação verbal e escrita;
  • Visão sistêmica, capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico.

Requisitos Desejáveis_

  • Certificações Atlassian (ACP);
  • Conhecimento em metodologias ágeis, ITIL e/ou DevOps;

  • Consultor Atlassian Jira Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Atlassian Jira JuniorVaga: PJRemoto (home office), com possibilidade de ida presencial a clientes conforme necessidade.Residir preferencialmente na região metropolitana de São Paulo.Objetivos Atuar atendimento e suporte, realizando configuração de soluções baseadas no ecossistema Atlassian (Jira, Jira Service Management, OpsGenie,...

  • Consultor Atlassian Jira Junior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Atlassian Jira JuniorVaga: PJRemoto (home office), com possibilidade de ida presencial a clientes conforme necessidade.Residir preferencialmente na região metropolitana de São Paulo.Objetivos Atuar atendimento e suporte, realizando configuração de soluções baseadas no ecossistema Atlassian (Jira, Jira Service Management, OpsGenie,...

  • Administrador atlassian

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada com a suíte Atlassian; eConhecimento sólido em administração de Jira, Confluence e Bitbucket.Diferenciais: Certificações AtlassianModelo de Trabalho: Híbrido (1 dia presencial por semana) próximo a estação Morumbi-Claro (Linha 9 - Esmeralda) Administração avançada de Jira, Confluence e Bitbucket;Suporte técnico e...

  • Analista Jira Cloud

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Analista Jira Cloud Pleno/SêniorAtuação híbrida (3x/sem presencial) em Santo Amaro, Zona Sul de SPModelo de contratação PJ ou Cooperado Requisitos:Configuração avançada do Jira Service Management e Jira Software (Cloud); JQL avançado para criação de consultas e relatórios; Uso de ScriptRunner para automação e customização do Jira; Pacote...

  • Analista Jira Cloud Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiro

    Analista Jira Cloud PlenoAtuação híbrida 3x/semana presencial em Santo AmaroModelo de contratação PJ ou Cooperado Requisitos:Configuração avançada do Jira Service Management e Jira Software (Cloud);JQL avançado para criação de consultas e relatórios;Uso de ScriptRunner para automação e customização do Jira;Pacote Office 365 (Excel, Power BI,...

  • Administrador Jira

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtalhamento Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000

    Descrição do Cargo">O candidato será responsável por atender e suportar a implementação de soluções baseadas no ecossistema Atlassian, com foco em configuração e suporte.Precisamos de alguém com conhecimento sólido em software, capacidade de trabalhar de forma independente e excelentes habilidades interativas para colaborar com os membros da...

  • Atlassian Expert

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExpert Tempo inteiro R$140.000 - R$210.000

    We are looking for a seasoned Atlassian expert with extensive experience in implementing Jira, Confluence, and Agile methodologies across various client environments.Main Responsibilities:Optimizing configurations of Atlassian Cloud products to streamline business processes.Providing strategic consulting on process enhancements and best practices within the...

  • Pessoa Especialista Jira

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    São Paulo, SP- EspecialistaSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Administrador(a) de Ferramentas Atlassian para atuar com a gestão, configuração e otimização do ecossistema Atlassian, garantindo que as ferramentas estejam alinhadas às necessidades de negócio e das equipes.**Responsabilidades**: Administrar e gerenciar as ferramentas Atlassian (Jira,...

  • Atlassian Support Analyst

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil KAVAK Careers Tempo inteiro

    A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia; assim como a startup mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talento, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...

  • Especialista em Jira

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Desenvolvimento JiraA empresa busca um profissional para atuar na administração, customização e evolução da plataforma Atlassian Jira. O candidato ideal será responsável por garantir estabilidade, performance e adequação às demandas dos times de negócio e TI.O(a) profissional será responsável por solucionar incidentes de...