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Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
Monitorar, acompanhar e orientar os agentes/operadores gerando insights para melhorias dos indicadores de qualidade. Promovendo práticas de atendimento visando boas experiencias ao cliente final. Participações em reuniões com clientes internos e externos, preparar atualização de materiais para apresentação dos resultados.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de Monitoramento
Empresa:
Rekruta já
Empresa atua no ramo de recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DH)-
Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO Grupo Euro17 está buscando um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de MonitoriaPrincipais responsabilidades: Monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos;Identificar e reportar problemas ou irregularidades; Realizar investigações e análises para identificar as causas dos problemas;Manter...
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Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroAtuação como monitor de qualidade; análise de causa raiz; CSAT e DSAT; Criação de projetos para melhoria contínua; Aplicação de feedbacks, coaching plan, escutas no piso, elaboração de relatórios diários, semanais e mensais, criação de comunicados (Canva/Powerpoint); Realização de monitorias dos atendimentos, auditoria externa com o cliente...
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Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroAtuação como monitor de qualidade; análise de causa raiz; CSAT e DSAT; Criação de projetos para melhoria contínua; Aplicação de feedbacks, coaching plan, escutas no piso, elaboração de relatórios diários, semanais e mensais, criação de comunicados (Canva/Powerpoint); Realização de monitorias dos atendimentos, auditoria externa com o cliente...
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Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroAtuação como monitor de qualidade; análise de causa raiz; CSAT e DSAT; Criação de projetos para melhoria contínua; Aplicação de feedbacks, coaching plan, escutas no piso, elaboração de relatórios diários, semanais e mensais, criação de comunicados (Canva/Powerpoint); Realização de monitorias dos atendimentos, auditoria externa com o cliente...
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Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroExperiência em monitoria de sistemas e processos; Conhecimento de ferramentas e softwares de monitoria; Conhecimento com criação de KPI e indicadores. Word, Excel e PowerPoint (intermediário/avançado);Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) Auxílio creche Day off no dia do aniversário Parceria com escolas de idiomas com descontos: CNA e Open...
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Monitoria de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperandoComo Monitor(a) de Qualidade e...
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Monitoria de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, empresa líder no ramo do comércio de veículos, está em busca de um profissional para assumir a posição de Monitor(a) de Qualidade e Habilidades em seu setor de Telemarketing. Se você tem paixão por automóveis e experiência em monitoria e telemarketing, essa pode ser a grande chance que você estava esperando.Número de vagas: 2Local...
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Assistente De Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos;Ensino superior cursando ou completo (Será um diferencial);Domínio de Excel e Power Point para elaboração de relatórios e materiais.Inglês avançado;Desejável o conhecimento em metodologias ágeis, experiencia do cliente.Comunicação, proatividade no desempenho de atividades voltadas a monitoria de qualidade, perfil...
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Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroAtuação como monitor de qualidade; análise de causa raiz; CSAT e DSAT; Criação de projetos para melhoria contínua; Aplicação de feedbacks, coaching plan, escutas no piso, elaboração de relatórios diários, semanais e mensais, criação de comunicados (Canva/Powerpoint); Realização de monitorias dos atendimentos, auditoria externa com o cliente...
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Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroAtuação como monitor de qualidade; análise de causa raiz; CSAT e DSAT; Criação de projetos para melhoria contínua; Aplicação de feedbacks, coaching plan, escutas no piso, elaboração de relatórios diários, semanais e mensais, criação de comunicados (Canva/Powerpoint); Realização de monitorias dos atendimentos, auditoria externa com o cliente...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoAnalisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores de atendimento...
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Auxiliar de Monitoria de Qualidade Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MIRA - CONSULTORIA EM PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA. Tempo inteiroOrganizar e criar calendário e garantir o cumprimento (monitorias de qualidade, feedbacks, calibragem e insumos para atuação da gestão para melhoria contínua (como treinamentos)- criar e implementar propostas de melhoria contínua (focando na satisfação do aluno com o atendimento da equipe dos pós-vendas- criar e implementar propostas de melhoria...
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Assistente de controle de qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiroRealizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior...
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Assistente de controle de qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiroRealizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior...
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Assistente de controle de qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiroRealizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior...
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Assistente de controle de qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiroRealizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior...
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Assistente de controle de qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moinho Romariz Tempo inteiroRealizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino superior...
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Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroMonitorar, acompanhar e orientar os agentes/operadores gerando insights para melhorias dos indicadores de qualidade. Promovendo práticas de atendimento visando boas experiencias ao cliente final. Participações em reuniões com clientes internos e externos, preparar atualização de materiais para apresentação dos resultados.Beneficios:Formação...
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Assistente de Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroMonitorar, acompanhar e orientar os agentes/operadores gerando insights para melhorias dos indicadores de qualidade. Promovendo práticas de atendimento visando boas experiencias ao cliente final. Participações em reuniões com clientes internos e externos, preparar atualização de materiais para apresentação dos resultados.Beneficios:Formação...
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Assistente de Monitoria
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiroMonitorar, acompanhar e orientar os agentes/operadores gerando insights para melhorias dos indicadores de qualidade. Promovendo práticas de atendimento visando boas experiencias ao cliente final. Participações em reuniões com clientes internos e externos, preparar atualização de materiais para apresentação dos resultados.Beneficios:Formação...