Gerente de sucesso do cliente

3 semanas atrás


Brasil, BR Agência Cause Tempo inteiro

Sobre a Agência Cause:


Somos especializados em impulsionar negócios através da internet. Utilizamos estratégias de tráfego pago e inteligência de marketing para direcionar clientes qualificados e aumentar as vendas de nossos mais de 40 clientes; em sua grande maioria negócios locais focados em serviços e lojas físicas.


Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.

  • Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.


Principais Atividades:

  • Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;
  • Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;
  • Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;
  • Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;
  • Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;
  • Monitorar as tendências do mercado, identificar oportunidades de crescimento e propor novas estratégias para melhorar a presença online dos clientes.


Requisitos:

  • Habilidade de comunicação clara
  • Habilidade analítica para retirar insights através dos Dashboards e da ferramenta e internos
  • Habilidades de comunicação (escrita e verbal) e confortável em envolver a comunicação em qualquer nível.
  • Paixão e compreensão do mercado de digital.
  • Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.
  • Capacidade de trabalhar em equipe, gerenciar várias tarefas e cumprir prazos.
  • Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou área relacionada é desejável.



O que oferecemos:

  • Alocação: Remota;
  • Ambiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;
  • Contratação: PJ;


Se você é apaixonado(a) pelo mundo do marketing digital, possui excelentes habilidades de comunicação e está sempre em busca de inovação e resultados, nós queremos conhecê-lo(a). Junte-se à nossa equipe e ajude-nos a impulsionar o sucesso das marcas através da internet.




  • Sucesso do Cliente Jr.

    2 semanas atrás


    Brasil, BR CUREM - Centro de Treinamento em Urgência e Emergência Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS: Atendimento digital e telefônico; Gerenciamento de grupos de WhatsApp; Cadastro de clientes e atividades no CRM; Ligações Periódicas para os clientes a fim de filtrar as prospecções; Acompanhamento de NPS (Net Promoter Score) sobre nicho da base; Posicionar sobre novos lançamentos de produtos/serviços para aumentar a...

  • Gerente de vendas regional

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Regional com foco em expansão e liderança, para atuar em São Paulo e nos três estados do Sul do Brasil. Este profissional será responsável por gerenciar uma equipe regional, com o objetivo de aumentar nossa participação no mercado e fortalecer a presença junto a grandes clientes.Responsabilidades:Gerenciar e...

  • Gerente de Canais Digitais

    3 semanas atrás


    Brasil, BR GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Responsável por liderar a equipe que planeja, desenvolve e lança melhorias em nossos canais de vendas digitais, garantindo que atendam às necessidades dos clientes, alcance as metas de desempenho da empresa e permaneça competitivo no mercado.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESDesenvolver e articular uma visão estratégica clara para os produtos, alinhada...

  • Gerente comercial

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Solucione Gente & Gestão Tempo inteiro

    GERENTE DE LOJAVenha fazer parte do nosso time e contribuir com o seu crescimento profissional!Oferecemos aos nossos clientes uma experiência de compra diferenciada.Logo nosso sucesso depende fundamentalmente das pessoas. Das melhores pessoas, com talento e vontade de fazer sempre mais e melhor e que gostem de um ambiente desafiador e competitivo, que...


  • Brasil, BR Sisprime do Brasil Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time!A Sisprime do Brasil é a maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país e a maior com atuação preferencial na área da saúde.A cooperativa está em pleno crescimento, é totalmente comprometida com a excelência e com as pessoas. Integra o ranking dos Lugares mais Incríveis para Trabalhar no País pelo...

  • Gerente comercial de TI

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Panorama Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Panorama Sistemas é uma empresa inovadora de software especializada em soluções para plataformas de ecommerce, com um forte foco em automação e atendimento às necessidades das grandes empresas. Desenvolvemos uma plataforma robusta e única no mercado, oferecendo recursos avançados e uma experiência excepcional aos nossos clientes....


  • Brasil, BR Sisprime do Brasil Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time!A Sisprime do Brasil é a maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país e a maior com atuação preferencial na área da saúde.A cooperativa está em pleno crescimento, é totalmente comprometida com a excelência e com as pessoas. Integra o ranking dos Lugares mais Incríveis para Trabalhar no País pelo...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Safe Logistics Tempo inteiro

    A Safelogistics está em busca de um profissional inovador e entusiasmado para se juntar à nossa equipe como Gerente Comercial - Comércio Exterior. Se você é movido por desafios, qualidade e tem um compromisso com o desenvolvimento corporativo, essa oportunidade é para você!Nossa oportunidade: Estamos procurando por uma pessoa para se juntar ao time...

  • Gerente de Comunicação

    3 semanas atrás


    Brasil, BR CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Esse(a) gerente é responsável por desenvolver e liderar a estratégia integrada de comunicação suportando a visão e objetivos estratégicos do CTC, gerenciando efetivamente a reputação, marca organizacional e mensagens mercadológicas. Sua missão é fortalecer a presença da marca, aumentar o engajamento do público e impulsionar o crescimento do...

  • Gerente de Marketing

    3 semanas atrás


    Brasil, BR Stok D'Água Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Marketing talentoso e experiente para integrar nossa equipe. Se você tem paixão por marketing e uma trajetória de sucesso, queremos conhecê-lo!Principais Responsabilidades:Criar e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas de produtos.Estruturar e desenvolver o...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Brasil, BR SEGURIMAX Tempo inteiro

    Junte-se ao time comercial da Segurimax! Estamos em busca de pessoas que transformam ideias em resultados reais. Você está pronto(a) para elevar sua carreira ao próximo nível? Temos uma vaga de Gerente Comercial para talentos como você! ➡️ Por que você se destacaria? - Possui rica experiência de 5 anos como gestor comercial; - Domina as...

  • Gerente de auditoria

    3 semanas atrás


    Brasil, BR Bdo Brazil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da 5ª maior empresa de consultoria e auditoria do mundo, presente em 162 países.Posição: Gerente de AuditoriaFilial: CuiabáBuscamos talentos com formação completa em Ciências Contábeis, conhecimento em auditoria externa e disponibilidade para viagens.ResponsibilitiesIdentificar e apresentar soluções para os assuntos...

  • Gerente de Vendas House

    2 semanas atrás


    Brasil, BR DAXO Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Gerente de Vendas da House altamente qualificado(a) para liderar a equipe e as vendas da house. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência comprovada em gestão de equipes de vendas, conhecimento do mercado de luxo e habilidades excepcionais de liderança e negociação. Este papel exige um indivíduo motivado...

  • Gerente de Projetos I

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Stefanini Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...


  • Brasil, BR Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better! | Nós acreditamos no melhor!Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.Na Unisys, acreditamos no melhor! Aqui, você tem a...

  • Gerente de Logística

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a Delfia: Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Brasil, BR Cushman & Wakefield Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Brasil, BR Vita Urbana Tempo inteiro

    A VitaUrbana é uma incorporadora, onde o nosso propósito é fazer com que as pessoas vivam o agora, cada um do seu jeito!Por isso, somos movidos pela paixão de realizar pontes entre o sonho e a realização da casa própria. Mais do que corretores, somos consultores em toda a jornada pela busca do projeto perfeito para cada um dos nossos clientes.Se você...

  • Gerente geral

    3 semanas atrás


    Brasil, BR VILA GALÉ HOTÉIS Tempo inteiro

    A Vila Galé, pretende integrar na sua equipe um(a) Gerente Geral para abertura do novo hotel da rede, o Vila Galé Collection Sunset Cumbuco, localizado em Caucaia/CE. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro em Portugal e a maior rede de resorts do Brasil, em forte expansão, é composta por 44 hotéis, 32 em Portugal, 10 no Brasil, 1 em Cuba e 1 na...

  • Gerente geral

    2 semanas atrás


    Brasil, BR VILA GALÉ HOTÉIS Tempo inteiro

    A Vila Galé, pretende integrar na sua equipe um(a) Gerente Geral para abertura do novo hotel da rede, o Vila Galé Collection Sunset Cumbuco, localizado em Caucaia/CE. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro em Portugal e a maior rede de resorts do Brasil, em forte expansão, é composta por 44 hotéis, 32 em Portugal, 10 no Brasil, 1 em Cuba e 1 na...