Supervisor de atendimento ao cliente

4 semanas atrás


Brasil, BR Unisys Tempo inteiro

We Believe in Better | Nós acreditamos no melhor

Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.

Na Unisys, acreditamos no melhor Aqui, você tem a oportunidade de aprender novas habilidades, aplicar seus conhecimentos e resolver problemas complexos com tecnologias e soluções de ponta. Você faz parte de uma equipe globalmente diversificada que o apoia, impulsiona a mudança e entrega resultados bem-sucedidos de forma consistente.

Nossos associados estão na vanguarda de tudo o que fazemos, impulsionando o sucesso de nossos clientes, retribuindo às comunidades e tornando este mundo um lugar mais seguro para viver e trabalhar. Nosso sucesso é resultado direto do trabalho de nosso pessoal que vive e respira nossas Crenças Fundamentais. Simplificando, acreditamos em vidas melhores. Junte-se a nós


Na Unisys, valorizamos a Diversidade, Equidade e Inclusão. Todes são bem-vindes.

Essa posição é afirmativa (exclusiva) para pessoas com deficiência.

Estamos procurando um(a) pessoa Líder de equipe para desenvolver soluções de alto desempenho integradas com o nosso serviço. Você será responsável pelo desenvolvimento e intregração nossa equipe para atender os nossos clientes, além de garantir que os nossos produtos, aplicações e sistemas funcionem corretamente.


Principais responsabilidades

- Desenvolver habilidades, conhecimentos e capacidades dos agentes para garantir que eles possam cumprir seus objetivos de desempenho e suas responsabilidades diárias.

- Priorizar e executar tarefas de forma eficaz com uma forte orientação para o atendimento ao cliente.

- Participar ativamente de programas de melhoria contínua para aumentar a eficiência e a eficácia da equipe.

- Gerenciar proativamente o desempenho da equipe e resolver questoes relacionadas á equipe.

- Realizar a distribuição das tarefas para a equipe.

- Define as escalas de trabalho dos agentes tecnicos para garantir a cobertura de mão de obra suficiente necessária para atender aos objetivos de desempenho da area.

Qualificações

- Habilidades de gerenciamento de desempenho intermediárias a avançadas.

- Conhecimento proficiente do pacote Office.

- Experiência em gerenciamento de equipes e atendimento ao cliente.

Necessárias

  • Ensino Médio ou Superior Cursando
  • Nível basico/ intermediário de inglês
  • Experiência com gestão de pessoas

Benefícios

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale transporte;
  • Auxílio Home-office;
  • Auxílio-creche;
  • Previdência Privada.

Para seu desenvolvimento

  • Universidade Coorporativa;
  • Desconto com Universidades Parceiras.
  • #LI-VO1



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    Por que trabalhar conosco?Nós entendemos sua ambição e a Salem Advogados vai ao encontro dela. Você pode crescer muito mais em uma empresa em ascensão como a nossa!Somos um grupo de empresas, com a Salem Advogados com marketing digital no mercado jurídico, expandimos para o Brasil inteiro com mais de 4.000 clientes. Com mais de 14 áreas de atuação,...


  • Brasil, BR RD Saúde Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar na maior empresa do varejo farmacêutico da américa latina, que tem como proposito contribuir com uma sociedade mais saudável? Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar!Somos uma empresa inclusiva, que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento, possibilitando a realização dos seus sonhos.A RD Saúde é a empresa...

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    Brasil, BR Kavak.com Tempo inteiro

    A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...

  • Supervisor Financeiro

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    Brasil, BR Urbras Urbanizadora Brasileira Tempo inteiro

    Vaga Supervisor FinanceiroResponsabilidadesAcompanhar e coordenar a equipe na rotina diária do departamento financeiro; Conhecimento em contas a pagar, a receber, conciliações bancárias, lançamentos em sistema financeiro, envio e recebimento de arquivos retorno (contas a pagar e boletos); confecção, interpretação e análise de fluxo de caixa a...


  • Brasil, BR CTDI Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A CTDI é uma empresa multinacional especializada em reparos de placas eletrônicas, parceira da Samsung na Gestão do Centro de Serviços Samsung de Pinheiros.Responsabilidades e atribuições: Responsável por liderar as vendas B2C nas lojas, on-line e via Call Center.Entender e solucionar as principais objeções de potenciais...


  • Brasil, BR dss⁺ Tempo inteiro

    RequisitosFormação específica como engenheiro, com Pós-graduação em Segurança do Trabalho (habilitação nacional para o exercício da sua função);Vivência de no mínimo cinco anos como responsável pelos serviços internos ou externos de segurança do trabalho.Experiência com implantação de sistemas de gestão em Segurança do Trabalho e Meio...

  • Supervisor de vendas

    2 meses atrás


    Brasil, BR Grupo Profarma Tempo inteiro

    AtividadesSupervisionar e liderar a equipe de vendas, fornecendo orientação e suporte;Estabelecer metas e objetivos de vendas para a equipe, garantindo o cumprimento dos mesmos;Analisar as tendências de mercado e identificar oportunidades de crescimento;Identificar as necessidades de treinamento da equipe e fornecer o suporte necessário;Acompanhar e...

  • Sucesso do Cliente Jr.

    4 semanas atrás


    Brasil, BR CUREM - Centro de Treinamento em Urgência e Emergência Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS: Atendimento digital e telefônico; Gerenciamento de grupos de WhatsApp; Cadastro de clientes e atividades no CRM; Ligações Periódicas para os clientes a fim de filtrar as prospecções; Acompanhamento de NPS (Net Promoter Score) sobre nicho da base; Posicionar sobre novos lançamentos de produtos/serviços para aumentar a...

  • Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Engenho de Ideias Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos em busca de um profissional para impulsionar os negócios com nossos clientes. Se você tem experiência em agências de publicidade, entende de comunicação e gosta do que faz, essa vaga é para você.FunçãoEstimular o crescimento dos negócios com os clientes, demonstrando iniciativa e estratégia, para...


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    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para integrar nosso time de Facilities.Responsabilidades:Supervisionar e gerir as operações diárias das instalações, incluindo limpeza, manutenção predial, gestão de frotas, restaurante.Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para garantir eficiência e...

  • Supervisor de qualidade

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Formel D Group Tempo inteiro

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  • Supervisor de vendas

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    Brasil, BR Telhanorte Tumelero Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Telhanorte Tumelero – Saint Gobain!Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes!Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero!Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a...

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    Venha fazer parte da empresa número 1 de lácteos do Brasil!!!O Grupo Lactalis é líder mundial no mercado de Lácteos. Nossos produtos estão presentes em 88 países com 270 fábricas e quase 100 mil colaboradores movidos pela missão de levar ao mundo o melhor do leite através de marcas como como: Parmalat, Président, Batavo, Poços de Caldas, Itambé,...


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    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...


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    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um Supervisor (a) de Produção Agrícola para atuar no nosso time de Agrícola.Quais as responsabilidades?· Supervisionar as atividades de sistematização, preparo de solo, plantio manual e mecanizado, reflorestamento e gerir a equipe da brigada de combate à incêndio;· Elaborar os planos de safra das...


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