Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Sobre a invoiSys:
A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.
Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.
Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.
Principais Atividades:
- Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;
- Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;
- Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;
- Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;
- Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;
- Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;
Requisitos:
- Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em Json e XML;
- Perfil responsável, colaborativo e consultivo;
- Bom nível de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.
Diferenciais:
- Conhecimento em Notas Fiscais;
- Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI);
- Atuação em time de Customer Success.
O que oferecemos:
- Alocação: Remota/Hibrida ;
- Descanso remunerado;
- Day Off de Aniversário
- Ambiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;
- Gympass
- Contratação: PJ;
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Analista de suporte
4 semanas atrás
Brasil, BR xpert Tempo inteiroVaga: Analista de SuporteRequisitos: • Experiência em suporte técnico e busca de soluções para o usuário;• Experiência em análise de chamados e resolução de problemas.Benefícios: • Horário flexível• Banco de Horas• Plano de Saúde• Seguro de Vida• Vale Alimentação• Auxílio Educação• Associação de Colaboradores•...
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Analista de Suporte Técnico Folha de Pagamento
4 semanas atrás
Brasil, BR Centro Oeste Sistemas Tempo inteiroVaga para Analista Suporte Técnico Folha de Pagamento:Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento folha de pagamento(rotinas declarações, impostos, lançamentos, E-SOCIAL, etc). Disponibilidade para Viagens.Benefícios: Salário 2.500,00, Plano Odontológico, Plano de...
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Analista de suporte
Há 11 horas
Brasil, BR Tecnoimports Tempo inteiroResponsabilidadesSuporte nível 1 ao cliente.Implantação de sistemas de forma presencial e online;Aplicação de treinamentos a clientes novos e antigos;Entendimento de componentes de redes, topologias, funções e princípios básicos de operação de equipamentos de rede;Garantir o atendimento de acordo com os padrões definidos pela empresa, atuando...
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Analista Suporte Comercial
Há 11 horas
Brasil, BR Porto Tempo inteiroO que faz a área de Suporte Comercial na Porto?Trata-se da área que realiza o atendimento e suporte à área comercial da sucursal Mato Grosso, atendendo e estimulando os corretores à venda. Também apoia a área comercial nas ações de vendas e buscas das metas, instruindo os corretores quanto a devida utilização das ferramentas de...
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Analista de sistemas
2 semanas atrás
Brasil, BR Comfort Door Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa jovem e inovadora em seu segmento? Nós da Comfort Door trabalhamos diariamente para levar produtos inovadores para os nossos clientes, através de uma equipe comprometida e que faz a diferença!Se você busca uma oportunidade para atuar como Analista de Sistemas em uma empresa, desenvolvendo e apoiando nosso time,...
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Analista de Atendimento Júnior
2 semanas atrás
Brasil, BR Velotax Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos positivos com os clientes. Sua principal responsabilidade será em garantir a satisfação do cliente, promovendo a adoção eficaz dos produtos ou serviços, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo...
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Assistente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Brasil, BR Rappi Tempo inteiroHey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...
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Analista de Gestão de Contas Públicas
2 semanas atrás
Brasil, BR OCTEA Tempo inteiroConfiança, Governança, Inovação e Eficiência!!! Se estes valores fazem sentido para você, então você é a pessoa certa para integrar ao time da Octea, a primeira empresa a oferecer o conceitode Hub de Eficiência e Saving as a Service para o Mercado!!#SomosOctea! Venham fazer parte deste timaço!!Para a vaga de Analista de Contas você precisará ser...
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Analista de Projetos
Há 11 horas
Brasil, BR Tabas Tempo inteiroComo Analista de Projetos - Engenharia, você será responsável por fornecer suporte eficaz na gestão de projetos, coordenando as equipes de reforma para garantir a execução bem-sucedida dos projetos. Este papel requer um indivíduo organizado, detalhista e com experiência em campo, especialmente em obras de acabamento final. Sua contribuição será...
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Analista de sistema de qualidade
2 semanas atrás
Brasil, BR Alispec Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade em nossa área de Qualidade para posição de Analista de Sistema da Qualidade Venha fazer parte do nosso time! O que você precisa ter: Formação superior/técnica em Química Industrial ou Farmácia ou Nutrição, ou áreas correlacionadas.Experiência em indústria do setor alimentício, no mínimo 4 anos, adquiridas na...
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Analista de Marketing Jr
4 semanas atrás
Brasil, BR Coty Tempo inteiroNa Coty, acreditamos que a beleza está na diversidade, e estamos empenhados em continuar construindo um ambiente onde todos os talentos brilhem, pois valorizamos as contribuições únicas que cada indivíduo traz para a nossa equipe. E como parte do nosso compromisso com a inclusão, todos os perfis são bem-vindos.Estamos em busca de um (a) Analista de...
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Analista Jr de R&S
4 semanas atrás
Brasil, BR Pacifica Continental Tempo inteiroNosso cliente, uma renomada empresa de Segurança privada está em busca de um Analista Júnior de Recrutamento e Seleção para atuação em Belo Horizonte, MG.Perfil do Candidato:Graduação em Psicologia (Completa ou próxima a finalização);Perfil organizado, resiliente e ágil;Bom gerenciamento de tempo e facilidade de...
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Analista tributário sênior
4 semanas atrás
Brasil, BR GS Contadores Tempo inteiroA GS Contadores, empresa renomada no ramo contábil, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Fiscal Sênior. Se você possui no mínimo 5 anos de experiência na área, está disposto a enfrentar desafios e lidar com temas complexos, essa oportunidade é para você!ResponsabilidadesEmissão de Nota FiscalEntrega...
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Analista de Planejamento Financeiro Jr PCD
4 semanas atrás
Brasil, BR GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte aos clientes internos, tirando dúvidas e orientando sobre a criação de ordem de investimento e centros de custo;Tratativas de ordem de investimento, desde a solicitação até a disponibilização da ordem em sistema;Extrações, tratativas e consolidação de bases, conferências de materiais;Realizar criação de...
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Analista de Abastecimento Junior
Há 11 horas
Brasil, BR Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiroVenha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:ANALISTA DE ABASTECIMENTO JUNIOR (CLT/ HÍBRIDO)Requisitos:Ensino Superior Completo em Logística, Administração, entre outros. Experiência prévia com...
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Analista de Oficina- Elétrica
2 semanas atrás
Brasil, BR ArcelorMittal Pecém Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Oficina - Elétrica para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições:Análise de falhas em motores, transformadores e demais equipamentos elétricos;Implementação de projetos para melhoria dos...
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Analista de Crédito Pleno
Há 11 horas
Brasil, BR Brainvest Brasil Tempo inteiroComo Analista de Crédito seu principal papel será monitorar e executar as operações de renda fixa, controlar a exposição de risco e alocação dos clientes, assim como contribuir com a análise das oportunidades de investimento e co-investimento da área. Responsabilidades:Monitorar o pipeline de crédito;Controle da agenda de eventos (ex: roadshow e...
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Analista de Instalação
Há 11 horas
Brasil, BR Videobrax Tempo inteiroSomos a Videobrax! Ninguém entende de videoconferência como a gente.Atuamos diretamente com a venda e locação de equipamentos e softwares, transmissão de eventos, projetos completos de vídeo e sonorização para salas e espaços de reuniões, proporcionando atendimento personalizado e suporte técnico para instalação e treinamento. Vem com a gente!*...
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Analista Administrativo | Sinop
2 semanas atrás
Brasil, BR JMD Urbanismo Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe como Analista Administrativo. O candidato será responsável por desempenhar funções administrativas essenciais, contribuindo para o funcionamento eficiente de nossas operações, com especial enfoque em compras, contratação de terceiros e gestão de...
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Técnico(a) Suporte ao Produto
2 semanas atrás
Brasil, BR CNH Industrial Tempo inteiroAbout Us:Innovation. Sustainability. Productivity. This is how we are Breaking New Ground in our mission to sustainably advance the noble work of farmers and builders everywhere. With a growing global population and increased demands on resources, our products are instrumental in feeding and sheltering the world.From developing products that run on...