Representante de gestión de pedidos

1 semana atrás


Guarulhos, São Paulo, Brasil Atmus Filtration Technologies Tempo inteiro

Na Atmus, os funcionários são vistos primeiro como pessoas, depois como colegas. Damos a você a liberdade e flexibilidade para fazer o seu melhor naquilo que você gosta e causar impacto. Trabalhe ao lado das pessoas mais inovadoras de hoje e ajude a moldar o futuro com a Atmus.

Estamos procurando por um talentoso Representante de serviço ao cliente para se juntar à nossa equipe, especializado(a) em Administração ou areas afins para a Atmus.

Neste cargo, você fará a diferença da seguinte forma:

  • Atuar como ponto de contato único para contas de clientes atribuídas; gerenciar todo o ciclo de vida do pedido para garantir que os pedidos sejam processados no prazo.

Para ter sucesso nesta função, você precisará do seguinte:

  • Responsável pelas contas de clientes atribuídas durante todo o ciclo de vida das ordens de serviço
  • Atuar como contato para os clientes da Atmus, centros de distribuição de peças e/ou plantas de fabricação e departamentos
  • Assumir a responsabilidade e resolver consultas complexas dos clientes por meio de extensa pesquisa, um entendimento detalhado dos processos, sistemas e práticas da Atmus
  • Solicitar suporte do nível apropriado ao atendimento ao cliente para escalonamentos/problemas complexos
  • Manter registros precisos de todas as interações internas e externas no banco de dados/sistema apropriado.
  • Garantir que os clientes cumpram as políticas de exportação e garantir que a documentação de exportação/remessa necessária seja reunida
  • Atuar como elo entre o cliente e o local de pós-venda e/ou fabricação para questões de qualidade
  • Conhecimento de Sistemas de Gerenciamento de Qualidade.
  • Apoiar o Supervisor na realização de visitas de clientes nas instalações locais.
  • Preparar e distribuir relatórios internos e personalizados para clientes.

Educação/Experiência

  • Diploma de ensino médio ou certificado de conclusão do ensino médio ou experiência equivalente na medida em que essa experiência atenda às regulamentações aplicáveis.
  • Ensino superior ou diploma equivalente preferido.
  • Inglês avançado

Oferecemos:

  • Beneficios da lei e superiores


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    Gerenciar pedidos de compras para garantir entrega precisa e eficiente, resolvendo problemas relacionados à logística. Gestione processos de controle estoque e reposição de produtos para realizar cotações e notas de compra no sistema.Mantenha registros precisos de custos e trabalhe com departamentos financeiros para alinhar necessidades de compras e...


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    Busque oportunidades de crescimento profissional em vendas e negociação como Representante Comercial.Tarefas PrincipaisRealizar vendas B2B de pneus de carga;Prospectar novos clientes nas regiões da Zona Norte e Leste de São Paulo, Guarulhos e Vale do Paraíba;Mantenha relacionamento ativo com transportadoras, frotistas e distribuidores;A sua...


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    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração ,Gestão de Recursos Humanos ,Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**:.**Benefícios**: Cesta básica, Seguro de vida, Alimentação na Empresa, Vale refeição, Vale combustível, Assistência médica**Responsabilidades e Experiências...