Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Estamos #Contratando para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba. Candidate-se hoje mesmo ou compartilhe este anúncio com sua rede.
Descrição da função:
Será responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional deverá ter uma forte visão analítica para monitorar, analisar e gerenciar a carteira de clientes, utilizando indicadores de performance para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento ao cliente, solucionando dúvidas, problemas e oferecendo suporte de forma proativa e eficaz.
- Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo e identificando novas oportunidades de vendas.
- Monitorar e analisar indicadores de performance, como satisfação do cliente, volume de vendas e outros KPIs relevantes.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos.
- Participar de reuniões e treinamentos para estar sempre atualizado sobre os produtos, serviços e tendências.
Qualificações:
- Formação na área Administrativa e afins.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes comerciais.
- Habilidades analíticas avançadas para interpretação de dados e geração de insights.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de indicadores de performance.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para construir relacionamentos sólidos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em resultados.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
O que você vai encontrar aqui?
- Plano de saúde com cobertura nacional ;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição;
- Vale-transporte ou estacionamento;
- PLR
- Horário de trabalho de segunda a quinta das 08 às 18 horas e sexta das 08 às 17 horas (presencial)
A HB-SMR é uma empresa de aluguel de caixas plásticas retornáveis e higienizadas (sistema pooling) para produtores, varejistas e distribuidores com atuação em todo território nacional.
Nossa Missão é promover o uso de embalagens retornáveis na cadeia logística, fornecendo soluções personalizadas que promovam a eficácia logística, reduzam as perdas de produtos, promovam a sustentabilidade e reduzam os custos operacionais de nossos clientes.
A empresa está em constante crescimento, com unidades nos estados do PR, SP, RS e RJ. Ambiente de trabalho inovador e espaço para crescimento e desenvolvimento pessoal.
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Analista de Atendimento ao Cliente
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Analista de Atendimento ao Cliente
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Curitiba, Paraná, Brasil Baumer Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um(a) Analista Jr de Atendimento ao Cliente para atuar no e-commerce da Baumer, atendendo nossas clientes do mercado de luxo. É necessário proatividade e possuir capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.RequisitosEnsino superior completo em Moda, Consultoria de Imagem e Estilo,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
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Caixa de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Tecelart Comercio De Tecidos Ltda Tempo inteiroDescrição da vagaAtuar no caixa principal, atendimento ao cliente, recebimento de valores, faturamento e emissão de nota fiscal.Qualificações2º grau completoInformática básicaBoa comunicaçãoSalário: R.1928,00.Benefícios: VT + VR de 20,00 reais por dia + plano de saúde Unimed sem coparticipação + premiações e convênio farmácia.Nosso...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr.
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Brado | Carreiras Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Jr. na nossa equipe de Logística.ResponsabilidadesAtender os pedidos do cliente via e-mail ou telefone e direcionar os mesmos internamente para que sejam feitas as análises de atendimento para posterior retorno ao cliente com o aceite,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HB-SMR Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da HB-SMR. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender a clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
Há 12 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Culture Designer Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Jr na nossa equipe da Culture Designer. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e oferece um ambiente de trabalho respeitoso e de ajuda...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Domine seu Restaurante Consultoria e Treinamentos Tempo inteiroDESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:Atendimento e suporte aos clientes/alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp e redes sociais;Conduzir e direcionar a evolução de Alunos da Escola e Mentorias;Acompanhamento de métricas e indicadores de evolução de alunos;Auxiliar na Construção de Fluxos de Oboarding e Atendimento;Realizar reuniões e calls mensais com...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
Há 6 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
1 semana atrás
Paranaguá, Paraná, Paraná, Brasil Manpower Tempo inteiroInterface Comercial: Servir como ponto de contato entre a área comercial e as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento ao cliente; Focar na solução de problemas pós-venda, garantindo que o ingresso de contratos, liberação de crédito, programação de entregas e atendimento a reclamações sejam realizados de forma...
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Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sion Energia Tempo inteiroA vaga de ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JÚNIOR é para pessoas com capacidade de relacionamento, organizadas e agilizadas. Se você tem interesse em atuar no atendimento de Grandes Consumidores de Energia em uma empresa com cultura forte, se inscreva em nosso processo seletivo!ResponsabilidadesConduzir projetos de Migração de Clientes para o...
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Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Crédito atuará com atendimento à clientes, solicitando documentos necessários para a análise de crédito. Além disso, será responsável por:Atendimento ao cliente: Responderá às solicitações dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre o processo de crédito.Solicitação de documentos: Pedirá os...
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Customer Success
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Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PLIN Energia Tempo inteiroO Customer Success na PLIN Energia terá um papel primordial no atendimento aos nossos clientes.Suas responsabilidades incluem, mas não se limitam a:Proporcionar uma boa experiência ao cliente, oferecendo suporte e apoiando na resolução de problemas, com o objetivo de prevenir e reverter solicitações de cancelamento;Identificar as necessidades dos...
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Consultor de Atendimento ao Cliente
Há 12 horas
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Curitiba, PR. Nesta função, você será responsável por prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliar pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente Jr será responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais para atender às necessidades dos clientes da carteira da empresa. Será responsável por:Desenvolver e implementar planilhas e controles para monitorar o desempenho dos clientes;Compartilhar e monitorar e-mails respeitando os...