Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Brasília Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

Responder (via comunidade de alunos, suporte, telefone e nossos eventos presenciais) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas ao produto e à implementação em cada cenário de negócio. Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes. Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução. Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos. Garantir atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros. Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Ignição Digital


Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet.


Ramo:

Internet


(BH)

  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Responder (via comunidade de alunos, suporte, telefone e nossos eventos presenciais) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas ao produto e à implementação em cada cenário de negócio. Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes. Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problema. Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhoria. Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problema. Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhoria. Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problema. Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhoria. Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital. Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais. Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação. Agir proativamente no...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital. Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais. Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação. Agir proativamente no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Personal Launch Tempo inteiro

    # Junte-se à Personal Launch: onde talentos se desenvolvem e transformam o mercado da saúde.Serei breve, se você quer entender melhor sobre o que somos e o que a nossa empresa faz, vou te falar de alguns nomes que trabalhamos diretamente aqui. Paulo Muzy, Dr Danilo Castro e outros grandes médicos e clínicas espalhadas pelo Brasil. Hoje, somos a agência...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

    Como Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...

  • Analista I

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    ANALISTA I – MARKETING – TEMPORÁRIA (BRASÍLIA) Período:6 meses, podendo ser prorrogado por mais até 3 meses REQUISITOS:Formação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas. Experiência com marketing de produtos e construção de jornadas de aquisição (online e presencial). Conhecimento em...

  • Analista I

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA I – MARKETING – TEMPORÁRIA (BRASÍLIA) Período:6 meses, podendo ser prorrogado por mais até 3 meses REQUISITOS:Formação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas. Experiência com marketing de produtos e construção de jornadas de aquisição (online e presencial). Conhecimento em...