Urgente: Assistente Administraivo I

1 semana atrás

Contagem Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

Promover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente e resolutividade segura. Garantir a execução das atividades conforme descrito nas diretrizes e normas institucionais, Mapeamento de Processos, Procedimentos Sistêmicos, Procedimentos da Qualidade, Políticas Institucionais, Cadeias Cliente Fornecedores, entre outros. Realizar acolhimento de clientes pessoalmente, conforme acionamento viabilizando a escuta e resolução das demandas aplicáveis. Receber, interpretar e registrar em planilha as manifestações de clientes emitidas através dos mais diversos canais de comunicação. Classificar as manifestações referentes a reclamações conforme criticidade. Monitorar o prazo de análise crítica das manifestações, promovendo a identificação de causa raiz e proposição de ações de melhoria. Acompanhar as ações de melhoria definidas na tratativa de manifestações, para monitoramento da eficácia, d entre outras rotinas.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Central dos hospitais de minas gerais


Atividades de organizações sindicais.


Ramo:

Serviços


(CH)

  • Urgente: Assistente Administraivo I

    2 semanas atrás

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    Promover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria contínua dos processos de...

  • Urgente: Assistente Administraivo I

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Assistente Administraivo I

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Assistente Administraivo I

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Promover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria contínua dos processos de...

  • Assistente Administraivo I

    3 semanas atrás

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    CLTContagem / MG**Descrição**:Promover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria...

  • Assistente Administraivo I

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Promover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria contínua dos processos de...

  • Assistente Administraivo I

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Central dos Hospitais Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    CLTContagem / MGDescriçãoPromover a excelência da experiência do paciente, através do acompanhamento da jornada e suporte administrativo e operacional de atividades. Aplicando ferramentas e métricas de gestão da experiência para melhorias e segurança dos pacientes. Fortalecendo a interação da Ouvidoria com as demais áreas visando a melhoria...

  • Assistente Operacional I

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO TORA Tempo inteiro

    TORA, Soluções Logísticas Integradas, um caminho que a gente conhece bem. Mais uma vez entre as maiores e melhores do transporte no Brasil.Criada em 1972, a TORA é um dos maiores operadores logísticos do país. Temos como objetivo garantir qualidade, segurança e agilidade em nossas operações, alinhando tecnologia e processos inovadores.Vaga:...