Supervisor Operacional – Pós Vendas

4 semanas atrás

Indaiatuba, São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Supervisor Operacional – Pós Vendas

- Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado;

- Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;

- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente;

- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional;

- Treinar e capacitar a equipe de atendimento, garantindo que todos estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa;

- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre os produtos e serviços oferecidos;

- Gestão, controle e agendamento dos atendimentos, e também do processo de finalização dos mesmos;

- Coordenar levantamento de indicadores de satisfação de clientes.

Requisitos:

- Ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlacionadas;

- Excel intermediário;

- Experiência comprovada com liderança de equipes;

- Desejável ter vivência com indicadores de Gestão e com visita no cliente.

- Desejável vivência com atendimento ao cliente;

- Dinâmico, pró ativo, organizado, perfil solucionador de problemas.

Benefícios: Assistência Médica; Vale Alimentação; Vale Refeição; Convênios e descontos comerciais;

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês

Horário de trabalho:

  1. De segunda à sexta-feira


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Rekiman Empilhadeiras


Atua com aluguel de outras máquinas e equipamentos comerciais e industriais não especificados anteriormente, sem operador.


Ramo:

Serviços


(FB)

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    3 semanas atrás

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    Descrição da VagaSupervisor Operacional – Pós Vendas- Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado;- Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente;- Resolver problemas e reclamações de...

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    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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  • Supervisor Operacional – Pós Vendas

    1 semana atrás

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  • Analista De Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Apoiar a gerência no desenvolvimento e otimização de processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado; Atuar como elo entre clientes no Brasil e a matriz na China, garantindo fluidez na comunicação e agilidade nas tratativas; Coordenar o suporte técnico e o processo de garantia dos equipamentos, desde a solicitação até...

  • Gerente Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Gerir o departamento de Pós-Venda (Vendas e Assistência Técnica), garantindo o desenvolvimento da equipe, a execução da estratégia de vendas e atendimento ao cliente, a maximização dos resultados financeiros e a satisfação dos clientes, atuando também como difusor das ferramentas e metodologias institucionais Dematic e KION.We offer:Gerente...

  • Gerente Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Dematic Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gerente Pós-Vendas- Presencial - Indaiatuba/SP.Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de...

  • Supervisor em Agricultura Digital

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Supervisor em Agricultura Digital | RZK AgroPara se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da Vaga- Análises de dados e insights através de dados de máquina e agronômicos utilizandomachine analyzer e agronomy analyzer (ferramentas do Operations Center);- Criação e controle de contas de clientes no Operations Center;-...