Coordenador(a) Assistência Técnica

3 semanas atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos.

Responsabilidades:

  • Coordenar e supervisionar a equipe de assistência técnica, garantindo atendimento ágil, preciso e de alto padrão.
  • Gerir demandas de chamados, priorizando atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente.
  • Acompanhar e garantir a execução dos serviços conforme normas técnicas e padrões de qualidade da empresa.
  • Desenvolver e implementar processos para melhoria contínua, reduzindo retrabalhos e custos operacionais.
  • Monitorar indicadores de performance (SLA, índice de satisfação, custo por atendimento, reincidências).
  • Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para resolução eficiente de demandas.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.

Requisitos:

  • Formação superior em Engenharia Civil.
  • Experiência comprovada em assistência técnica no segmento da construção civil .
  • Habilidade em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas.
  • Conhecimento de normas técnicas (ABNT), controle de qualidade e gestão de obras.
  • Excel avançado e vivência com sistemas de gestão.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs)

Regime de Contratação: PJ

Modelo de Trabalho: Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.

Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Facilidades - PJ:

Plano de Saúde Unimed - Convenio plano de saúde pago integral pelo PJ, parceria de tabela diferenciada.

Parceria com academia Wave - Empresa possui convênio com academia parceira que abrange os PJ;

Dayoff Aniversário;

Frutas e café a vontade;

Estacionamento gratuito;

Uniforme (opcional) e EPIs;

Desconto com empresas parceiras;

Atendimento de Saúde Emocional;

Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca;

Se você possuiu os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    OverviewCoordenador(a) Assistência Técnica na FG Empreendimentos. Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. A função é responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar...

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Overview Coordenador(a) Assistência Técnica na FG Empreendimentos. Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. A função é responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar...

  • Coordenador a assistencia tecnica

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de...

  • Coordenador(a) Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...

  • Coordenador a assistencia tecnica

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$42.000 - R$53.000

    Profissional para Desenvolver e LiderarBuscamos uma pessoa com habilidade em liderança, profissionalismo e estratégia para atuar como coordenador de assistência técnica.Descrição da FunçãoCoordenar a equipe de assistência técnica é responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e...

  • Assistente De Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Incorporadora Cechinel Ltda Tempo inteiro

    Há 56 anos, a Cechinel vem transformando o cenário de Balneário Camboriú com empreendimentos únicos.Hoje, na terceira geração, seguimos guiados por uma cultura de extrema qualidade, excelência e inovação, refletida em tudo o que fazemos.Quando construímos, não pensamos apenas no negócio, mas no impacto positivo que nossos empreendimentos geram...

  • Assistente de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil INCORPORADORA CECHINEL LTDA Tempo inteiro

    Há 56 anos, a Cechinel vem transformando o cenário de Balneário Camboriú com empreendimentos únicos.Hoje, na terceira geração, seguimos guiados por uma cultura de extrema qualidade, excelência e inovação, refletida em tudo o que fazemos. Quando construímos, não pensamos apenas no negócio, mas no impacto positivo que nossos empreendimentos geram...

  • Coletor de Competências Técnicas

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO Coordenador de Assistência Técnica será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de assistência técnica.Gerir demandas de chamados e priorizar atendimentos conforme criticidade e...

  • Coordenador De Ehs

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Coordenador de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente)Join to apply for the Coordenador de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) role at Aegea SaneamentoA Aegea, criada em 2010, é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio...