Empregos atuais relacionados a Analista de CX - Brasil, BR - Sem Costura

  • Analista Marketing Sênior | Programa de Indicação

    1 semana atrás

    Brasil, BR Construtora Tenda Tempo inteiro

    A Construtora Tenda busca um(a) Analista de Marketing Sênior para liderar o desenvolvimento e a gestão do nosso programa de indicação. O profissional será responsável por criar e executar estratégias que ampliem o número de clientes através de indicações, além de atuar como promotor e aculturador do programa junto ao time de...

  • Analista Pleno de Suporte e Infraestrutura da Tecnologia da Informação no Mercado Financeiro

    1 semana atrás

    Brasil, BR CONSULTORIA, GESTAO E PRESTACAO DE SERVICOS Tempo inteiro

    Analista Pleno de Suporte e Infraestrutura da Tecnologia da Informação para atuação no Mercado Financeiro. - Cargo: Analista Pleno de Suporte e Infraestrutura de T.I.- Empresa: Financeira ( SCFI)Atributos do Cargo: - O profissional será responsável pelas implementações dos sistemas e toda estrutura de infra e suporte.- Requisitos: Formação em...

  • Analista de logística

    2 meses atrás

    Brasil, BR GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Desenvolver estudos para melhoria de produtividade e redução de gargalos;Dimensionar estruturas de armazenagem, separação e movimentação dos projetos de ampliação dos CDs;Elaborar orçamentos de projetos;Elaborar e acompanhar o andamento dos cronogramas de projetos;Monitorar o cumprimento do orçamento previsto;Acompanhar aprovação das despesas e...

  • Analista de CX

    Há 9 horas

    brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Duque de Caxias.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.

  • Analista de Faturamento

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Faturamento em SaúdeBuscamos um profissional experiente em faturamento para atuar em empresas da área da saúde. O candidato deve ter conhecimento em Pacote Office Intermediário e habilidades em emissão de relatórios de faturamento, organização de documentações e geração de arquivos eletrônicos.Responsabilidades:Emissão de relatórios de...

  • Especialista em Experiência do Cliente e Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    A Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de CX em sua equipe em Imperatriz.Essa é uma oportunidade de carreira para alguém que deseja trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica que admite a evolução profissional e pessoal.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais empresas de...

  • Analista de WFM Sênior

    4 semanas atrás

    Brasil Recargapay Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em planejamento de Workforce Management para atuar como Analista de WFM Sênior na nossa equipe de Customer Experience (CX). Nesta função, você será responsável por planejar e gerenciar a força de trabalho da nossa área de CX, garantindo a eficiência e a produtividade das equipes de...

  • Desenvolvedor de Conteúdo Visual

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Qualidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Conteúdo Visual, responsável por criar experiências de aprendizado inovadoras e atraentes para nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver layouts e soluções visuais atraentes e eficazes para materiais de...

  • Analista de Eventos e Marketing de Negócios

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúdeResponsabilidades PrincipaisPlanejamento de eventos: prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento.Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário.Operação de marketing de comércio: sinalização de...

  • Desenvolvedor de Políticas de Risco Trabalhista

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Função: O Estagiário de Direito atuará como um membro importante da equipe de gestão de pessoas, auxiliando na identificação de padrões e causas recorrentes que resultam em ações trabalhistas. Responsabilidades: Realizar análise inicial das causas de ações trabalhistas recebidas pela empresa; Auxiliar na identificação de padrões e causas...

  • Engenheiro Clínico de Alta Qualidade

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em Engenharia Clínica para atuar em nossa equipe de manutenção de equipamentos médicos. O candidato ideal terá formação superior completa em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica ou áreas afins, e experiência em Engenharia Clínica, preferencialmente em empresas do segmento de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;Enviar resultados para o cliente quando solicitado;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos agendamentos...

  • Especialista em Relacionamento e Desligamento

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades PrincipaisRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; Realizar entrevista de desligamento; Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...

  • Especialista em Direito Trabalhista

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar no segmento de saúde, responsável por realizar análises iniciais das causas de ações trabalhistas recebidas pela empresa.Responsabilidades:Realizar análise inicial das causas de ações trabalhistas recebidas pela empresa;Auxiliar na identificação de padrões e causas recorrentes que resultam...

  • Representante de Atendimento Central

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.Nota Fiscal: Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a confiabilidade.Resultados: Enviar resultados para o cliente quando...

  • Desenvolvedor de Conteúdo Visual

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde busca um profissional para colaborar em projetos de design instrucional.Responsabilidades:Colaborar com profissionais de design, RH e outros stakeholders para entender os objetivos educacionais e os requisitos específicos de cada projeto.Trabalhar em conjunto com especialistas de conteúdo para traduzir conceitos complexos em...

  • Técnico em Produção de Conteúdo Multimídia

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Requisitos**· Curso técnico ou superior cursando/completo em Comunicação Social (com ênfase em Rádio e TV, Audiovisual ou Mídias digitais), Design Gráfico, Artes Visuais, Animação, Produção Multimídia ou Design de Comunicação; · Necessário experiência na área.**Responsabilidades**· Desenvolver a produção e edição de vídeos em...

  • Farmacêutico ou Biomédico: Especialista em Análises Clínicas

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    RequisitosGraduação em Farmácia, Biomedicina ou Ciências Biológicas completa;Pós-Graduação em Análises Clínicas, Gestão de Projetos, Gestão de Saúde ou áreas afins (desejável);Experiência em análises clínicas;Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (desejável);Carga horária de...

  • Especialista em Direito Trabalhista

    1 semana atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cursando nível superior em Direito a partir do 5o semestre, com foco em análise e identificação de padrões e causas recorrentes que resultam em ações trabalhistas.Realizar análise inicial das causas de ações trabalhistas recebidas pela empresa;Auxiliar na identificação de padrões e causas recorrentes que resultam em ações...

  • Parceiro de Negócios

    1 semana atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Graduação completa em Psicologia;Desejável Pós-Graduação;Conhecimento com análise de dados;Necessário experiência na área de RH na função generalista.Funções: Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar...

  • Planejador de Manutenção

    Há 5 dias

    Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições: Realizar o acompanhamento diário das requisições de serviços de manutenção predial para garantir a eficiência do processo. Proceder à distribuição de Ordens de Serviço para os técnicos da região Brasília, garantindo a execução das tarefas de forma precisa. Atender ao público com qualidade, eficiência e...

  • Analista de Riscos Senior

    4 semanas atrás

    Brasil MercadoLibre Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Gestão de Riscos em Mercado Livre. Como Analista de Riscos Senior, você será responsável por fornecer suporte e documentar fluxos de processos, incluindo sistemas, aplicações, interfaces e controles. Além disso, você detectará ineficiências, vulnerabilidades e...

Analista de CX

2 meses atrás

Brasil, BR Sem Costura Tempo inteiro

Você é apaixonado por e-commerce e busca uma oportunidade para fazer parte de uma marca nativa digital no setor de Underwear e Fitness? A Sem Costura está procurando por um(a) Analista de Experiência do Cliente talentosa(o) e motivada(o) para se juntar a nós.


Responsabilidades:

  • Gerenciar e aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.
  • Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes através de diversos canais (e-mail, chat, telefone e redes sociais).
  • Monitorar e analisar feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria.
  • Trabalhar em colaboração com as equipes de marketing, vendas, produtos e operações para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação e lealdade dos clientes.
  • Criar e manter relatórios sobre métricas de experiência do cliente, propondo ações de melhoria contínua.


Requisitos:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente.
  • Paixão por moda e sustentabilidade é um diferencial.