Atendimento Pós Vendas

Há 3 dias

Franca São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação para definir a melhor solução para o cliente, garantindo a resolução eficaz sem gerar prejuízos à empresa. Também prestará orientações sobre características dos produtos, procedimentos de troca, devolução e dúvidas técnicas, sempre seguindo os padrões de comunicação e qualidade estabelecidos pela empresa e pelo setor. Pré-requisitos:Conhecimento Pacote Office. Ensino médio completo. Facilidade em comunicação oral e escrita. Organização e responsabilidade. Relacionamento interpessoal. Será considerado diferencial:Experiência anterior com atendimento a clientes. Habilidades de negociação. Atividades:Fazer o atendimento ao cliente de forma amistosa e cortês. Analisar as ocorrências. Solicitar e analisar dados como nota fiscal, prazos, imagens dos produtos. Fazer a analise da política de troca do Marketplace. Propor soluções e prazos. Dar feedbacks sobre as ocorrências para os clientes. Encaminhar produtos para assistência, troca ou mesmo a devolução do produto. Fazer devoluções de produtos conforme padrão definido pelo setor. Contatar fornecedores através de e-mail, chat ou telefone.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Palacio das ferramentas


Comércio varejista de ferragens e ferramentas


Ramo:

Comércio Varejista


(DJ)

  • Atendimento Pós Vendas

    Há 5 dias

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...

  • Atendimento Pós Vendas

    Há 24 horas

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...

  • Atendimento pós vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 94 MARKETING & FOOTBALL LTDA Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000 por ano

    ? Vaga: Pós-VendasA Insperiência está em busca de um(a) profissional para atuar no Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento de nossos agenciados em todas as etapas após a venda.? ResponsabilidadesRealizar o briefing detalhado dos projetos fechados;Acompanhar processos de produção e logística;Garantir a execução de entregas...

  • Atendimento Pós Vendas

    Há 5 dias

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a...

  • Atendimento Pós Vendas

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a...

  • Atendimento Pós Vendas

    Há 3 dias

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a...

  • Analista de Pós Vendas Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...

  • Analista de Pós Vendas Sênior

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...

  • Agente de Atendimento Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ZeBrands Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Sobre a posiçãoVocê irá atuar diretamente na satisfação da nossa empresa no mercado. Esperamos que você garanta uma ótima resolução de problemas, troca de produtos e esclarecimento de dúvidas, fortalecendo a imagem da empresa.Seu foco será prestar um bom atendimento para transformar experiências negativas em oportunidades de encantamento e é...

  • Aux de Compras

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Supplytech Tempo inteiro

    Confirmar pedido e prazo junto ao fornecedore. Acompanhar e garantir que a entrega ocorram dentro do prazo etabelecido. er o interlocuor entre cliente interno e fornecedor. Manter relacionamento com fornecedore. Acompanhar proceo de devoluçõe e troca. Pretar uporte ao cliente interno, olucionando dúvida e demanda com agilidade. Atalizar controle interno e...