Atendimento Pós Vendas

Há 4 dias


Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a ocorrencia, orienta com informações de produtos, procedimentos de trocas, devoluções e dúvidas técnicas, conforme padrão definido pela empresa/setor.

Pré-requisitos:

Conhecimento Pacote Office;

Ensino médio completo;

Facilidade em comunicação oral e escrita;

Organização e responsabilidade;

Relacionamento interpessoal;

Será considerado diferencial:

Experiência anterior com atendimento a clientes;

Habilidades de negociação;

Atividades:

Fazer o atendimento ao cliente de forma amistosa e cortês;

Analisar as ocorrências;

Solicitar e analisar dados como nota fiscal, prazos, imagens dos produtos;

Fazer a analise da política de troca do Marketplace;

Propor soluções e prazos;

Dar feedbacks sobre as ocorrências para os clientes;

Encaminhar produtos para assistência, troca ou mesmo a devolução do produto;

Fazer devoluções de produtos conforme padrão definido pelo setor;

Contatar fornecedores através de e-mail, chat ou telefone;



  • Franca, São Paulo, Brasil Antolie Tempo inteiro

    Franca/SP – Presencial Segunda a sexta, das 8h às 18hA Antolie é uma marca digital de moda feminina em rápido crescimento, especializada em calçados, bolsas e acessórios. Nosso objetivo é construir uma marca forte, desejada e centrada na experiência da cliente e você pode fazer parte dissoEstamos em busca de umaAnalista de Atendimento ao Cliente,...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiro R$1.000 - R$2.000 por ano

    Segunda a Sexta 9:00 às 19:00 e aos Sábados das 9:00 às 13:00Funções: Elaborar e executar ações de venda, atendimento, negociação, pós venda, prospecção de clientes, parcerias com empresas locais, atendimento via WhatsApp para agendamento de clientes. Requirements Experiência anterior em função similarEmpatia, comprometimento, habilidades com...


  • Franca, São Paulo, Brasil Kingspan Isoeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Efetuar negociações de vendas junto aos clientes; prospectar novos clientes;Prestar atendimento pós-vendas;Monitorar o cumprimento dos prazos de vendas;Efetuar pesquisa com seus clientes;Acompanhar demonstrativo de vendas;Faturamento e projeções de mercado por cliente.Cidade: Franca - São Paulo


  • Franca, São Paulo, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Segunda a sexta das 7:30 as 17:18.Funções:Atendimento multicanal ao cliente via WhatsApp, e-mail, chat e telefone, prestando suporte durante toda a jornada de compra.Gestão completa do pós-venda, incluindo acompanhamento de rastreio de pedidos, abertura e resolução de processos de troca e devolução, e solução de problemas logísticos.Análise de...

  • Consultor de Vendas Online

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil American Musical Tempo inteiro R$23.988 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Online / E-commerce para integrar nosso time de atendimento e relacionamento com clientes.Você será responsável por oferecer suporte e consultoria via WhatsApp, chat, redes sociais e marketplaces, garantindo uma experiência de compra ágil, simpática e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimentos...


  • Franca, São Paulo, Brasil PraVida Educação Tempo inteiro R$18.180 - R$36.000 por ano

    O time de Suporte é responsável por oferecer um atendimento ágil, humanizado e eficiente para todos os produtos e programas da marca. Nosso propósito é garantir que cada cliente tenha uma jornada clara, organizada e inspiradora, desde a inscrição até a conclusão do programa.Principais responsabilidades:Atender e orientar clientes sobre inscrições,...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor de Atendimento Júnior (FRONT)Principais Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.- Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações de melhoria contínua.- Realizar o planejamento, escala e controle da jornada de trabalho da equipe de...


  • Franca, São Paulo, Brasil Antolie Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Franca/SP – Presencial Segunda a sexta, das 8h às 18hA Antolie é uma marca digital de moda feminina em rápido crescimento, especializada em calçados, bolsas e acessórios. Nosso objetivo é construir uma marca forte, desejada e centrada na experiência da cliente e você pode fazer parte dissoEstamos buscando umaSupervisora de CX e Operações de...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil AH Gente&Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca deVendedores Externopara integrar nossa equipe Se você é proativo, tem habilidade em vendas e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais Atividades:Prospecção de novos clientes na região;Manutenção da carteira de clientes existentes;Realização de visitas externas para apresentação dos produtos da...

  • Atendimento Comercial

    1 semana atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Weclix Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atividades que irá desenvolver:Responsável por atender o cliente via chat e telefone, tirando duvidas através de informações claras e objetivasRealizar vendas através do contato feito pelo clienteDirecionar o atendimento quando necessário as áreas de suporteRequisitos:Conhecimento em informáticaExperiência em atendimento ao públicoEnsino médio...