Coordenador de Pós Vendas

1 dia atrás


Recife Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra. Implementando estratégias para garantir a satisfação. Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa. Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos, garantindo uma resolução eficaz para o cliente. Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento e suporte para aumentar a fidelização e experiência do cliente. Acompanha indicadores de reclamações e trocas de produtos. Experiência profissional:Liderar, motivar e gerenciar equipes de atendimento ou suporte ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Vivência na interação direta com clientes, gerenciamento de reclamações e desenvolvimento de soluções para garantir a satisfação e fidelização. Experiência no acompanhamento e análise de métricas de desempenho, como taxa de retenção de clientes, ticket médio, produtividade da equipe e eficiência, para identificar oportunidades de melhoria. Requisitos:Experiência comprovada na área comercial e pós-vendas. Ter habilitação A e B será o diferencial. Habilidade com informática Proativo. Comunicativo..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Coordenador de vendas


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DF)

  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....


  • Recife, Pernambuco, Brasil Torre Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;Implementando estratégias para garantir a satisfação;Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...

  • Coordenador de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil RHF Recife - Torre Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;Implementando estratégias para garantir a satisfação;Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Gerenciar, motivar e treinar a equipe de consultores técnicos, mecânicos e estoquistas, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e resolvendo conflitos. Supervisionar o atendimento ao cliente, intermediar a solução de problemas e reclamações, e garantir a qualidade dos serviços prestados, visando a máxima...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Gerenciar, motivar e treinar a equipe de consultores técnicos, mecânicos e estoquistas, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e resolvendo conflitos. Supervisionar o atendimento ao cliente, intermediar a solução de problemas e reclamações, e garantir a qualidade dos serviços prestados, visando a máxima...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Gerenciar, motivar e treinar a equipe de consultores técnicos, mecânicos e estoquistas, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e resolvendo conflitos. Supervisionar o atendimento ao cliente, intermediar a solução de problemas e reclamações, e garantir a qualidade dos serviços prestados, visando a máxima...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de consultores técnicos. Acompanhar indicadores de performance (KPIs). Garantir a satisfação dos clientes. Implementar e otimizar processos de pós-venda. Analisar dados e gerar relatórios gerenciais. Requisitos Experiência em gestão de equipes. Conhecimento em mecânica de motocicletas. Experiência em...


  • Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de consultores técnicos. Acompanhar indicadores de performance (KPIs). Garantir a satisfação dos clientes. Implementar e otimizar processos de pós-venda. Analisar dados e gerar relatórios gerenciais. Requisitos Experiência em gestão de equipes. Conhecimento em mecânica de motocicletas. Experiência em...