Analista De Help Desk

Estamos buscando um profissional da área de TI para atuar como Analista de Help Desk.O profissional será responsável por:Atender clientes via telefone, e-mail e chat e presencialmente prestando suporte técnico;Resolver problemas de redes, impressoras, hardware e software;Registrar e acompanhar solicitações de suporte;Escalar problemas para níveis mais...

Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

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Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações,...

A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...

A CAPTA Tecnologia é uma empresa de tecnologia que cria soluções para o setor do Varejo, acumulando mais de 35 anos de experiência no mercado.Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Help Desk, com foco no atendimento a clientes de grande porte no Varejo.Requisitos:Experiência prévia no VarejoConhecimento em suporte para...

A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior IRequisitos: Experiência no suporte de usuários; Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; Conhecimento em Pacote...

A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos.Estamos contratando Analita Help Desk.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos:Necessário - Experiência em VarejoExperiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E)....

ANALISTA DE HELP DESK JRExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes;Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...

Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix);Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Disponibilidade para trabalho 100%...

Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.Via telefone, e-mail, chat e outros canais.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar instalações,...

Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

A All Net Educação está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de suporte técnico e atuar no auxílio aos usuários do nosso sistema. Se você é proativo, tem habilidades em Windows, Microsoft Word e Microsoft Excel, essa pode ser a oportunidade que você estava esperandoResponsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários...

ANALISTA DE HELP DESK JR Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes; Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário; Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...

498- Help Desk Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Criação, manutenção e migração de caixas de e-mail pessoais e compartilhadas e grupos de distribuição Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações Muita, mas muita...

A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos. Estamos contratando Analita Help Desk. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo Experiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT,...

Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como Help Desk para ajudar no time de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de ajudar com testes e...

Salário: R$1.550,00 Horário: 8:00 às 17:48 Benefícios: VT + Cesta Basica ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geralSuas principais responsabilidades são: Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc; Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios; Auxílio remoto...