Suporte Tecnico

Há 3 dias

São José Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos. Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões). Suporte técnico remoto: Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema. Verificar status de dispositivos (online/offline). Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet). Fazer testes de imagem, áudio e alertas. Registro e acompanhamento de chamados: Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial. Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas. Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo. Checar funcionamento das redes de monitoramento. Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc. ). Testar novos equipamentos antes da instalação. Apoiar na configuração de software e aplicativos. Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia. Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT). COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino Médio Completo. Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação. CNH Ativa, categoria B. HORÁRIO: SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08: 00 ÀS 12: 00 E DAS 13: 30 ÀS 18: 00 LOCAL: NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO/SÃO JOSÉ REMUNERAÇÃO: R$ 2. 497,61 BENEFÍCIOS: Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto Vale-transporte (6% de desconto). 7% de Assiduidade (Sem falta) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo P. S: Todas vagas são inclusivas.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Khronos


Serviços de segurança partrimonial.


Ramo:

Segurança Patrimonial


(DJ)

  • Suporte Tecnico

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

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  • Suporte Tecnico

    1 dia atrás

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    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Suporte Técnico Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais. Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Suporte Técnico Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais. Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Suporte Técnico Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais. Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Técnico de Suporte Linux

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhSalário:A combinarOverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhAtividadesFornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em produção ou...

  • Técnico de Suporte Linux

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhSalário:A combinarOverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhAtividadesFornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em produção ou...

  • Técnico de Suporte Linux

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

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