Suporte Tecnico

Há 14 horas


São José Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos. Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões). Suporte técnico remoto: Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema. Verificar status de dispositivos (online/offline). Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet). Fazer testes de imagem, áudio e alertas. Registro e acompanhamento de chamados: Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial. Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas. Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo. Checar funcionamento das redes de monitoramento. Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc. ). Testar novos equipamentos antes da instalação. Apoiar na configuração de software e aplicativos. Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia. Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT). COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino Médio Completo. Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação. CNH Ativa, categoria B. HORÁRIO: SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08: 00 ÀS 12: 00 E DAS 13: 30 ÀS 18: 00 LOCAL: NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO/SÃO JOSÉ REMUNERAÇÃO: R$ 2. 497,61 BENEFÍCIOS: Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto Vale-transporte (6% de desconto). 7% de Assiduidade (Sem falta) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo P. S: Todas vagas são inclusivas.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Khronos


Serviços de segurança partrimonial.


Ramo:

Segurança Patrimonial


(CK)

  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Suporte Técnico Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais. Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e...

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    Há 14 horas


    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...


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    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhSalário:A combinarOverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhAtividadesFornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em produção ou...


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    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhSalário:A combinarOverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar RhAtividadesFornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em produção ou...

  • Suporte Tecnico

    Há 14 horas


    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Realizar atendimento ao cliente prestando suporte necessário e abrindo ordem de serviço quando necessário. Fazer o cadastro de moradores no sistema nos novos condomínios. Realizar o cadastro no sistema de TAGs e...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Khronos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: 00-13: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...


  • Guabiruba, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiro

    Função:Auxiliar de suporte técnico Cidade:Guabiruba SC Horário:07h às 17h Salário:R$2. 000,00 Benefícios:Vale alimentação Atividades:Auxiliar no suporte técnico do produto tirando dúvidas, mandando informações, atendendo e analisando defeitos para garantia. Requisitos:Experiência na função, estabilidade nos vínculos anteriores. Perfil do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Salário:A combinar Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Atividades*Fornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em...


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    2 semanas atrás


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