Analista de suporte de TI

Há 4 dias

Lavras, Minas Gerais, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui


Junte-se a nós e seja parte da mudança


️ Responsabilidades:

  • Configuração de VPN;
  • Suporte técnico (hardware e software homologados) para usuários de desktops, notebooks, tablets e smartphones;
  • Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais;
  • Instalação, validação e análise de falhas em softwares homologados;
  • Troca de periféricos (mouse, teclado, headset);
  • Movimentação física de equipamentos;
  • Atendimento e suporte técnico presencial a requisições de serviço;
  • Instalação, movimentação, adição e mudança de equipamentos (IMAC);
  • Instalação, atualização ou desinstalação de softwares que exigem intervenção local;
  • Substituição de peças (fonte, HD, memória etc.), quando aplicável;
  • Atendimento de 1º e 2º nível, presencial e remoto;
  • Elaboração e manutenção de documentação de procedimentos técnicos;
  • Atuação conforme políticas de segurança e controle de TI em ambientes fabris e administrativos;
  • Comunicação clara e postura profissional no atendimento aos usuários.


✅ Requisitos:

  • Experiência prévia em suporte técnico a usuários;
  • Conhecimento em manutenção de hardware e instalação de software;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Boa comunicação e organização;
  • Perfil colaborativo e comprometido com prazos e qualidade.


Atuação Presencial em Santo André - Segunda a Sexta das 15:40 às 01:40

Informações adicionais

O que te oferecemos:


Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais

  • Analista administrativo

    3 semanas atrás

    Lavras, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Realizar solicitações e acompanhamento de análises de crédito e faturamento. Organizar documentação e cadastros de clientes no sistema. Emitir notas fiscais de transferência, remessa e demonstração. Agendar fretes e monitorar o andamento das entregas. Controlar o estoque e inventário de maquinário da filial. Receber, conferir e solicitar a entrada...

  • Analista administrativo

    3 semanas atrás

    Lavras, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista Administrativo-1062 Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...

  • Analista administrativo

    3 semanas atrás

    Lavras, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista Administrativo-1062 Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Fazer o direcionamento e acompanhamento das demandas internas. Prestar suporte administrativo direto ao Departamento Pessoal (DP). Auxiliar em rotinas administrativas gerais, garantindo o bom fluxo das informações entre os...

  • Pessoa Analista de Custumer Sucess

    Há 5 dias

    Lavras, Minas Gerais, Brasil YouX Group Tempo inteiro

    Quer se tornar um Youxer ? Se liga, essa vaga é PJ e PresencialO que você vai fazer?Você será responsável por garantir que os clientes atinjam o máximo valor e satisfação com os produtos e serviços da YouX, promovendo sua fidelização e a renovação de contas.Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o principal ponto de...

  • Assistente Social

    Há 3 dias

    Lavras, Minas Gerais, Brasil Centro de Formção de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro

    Somos uma instituição sem fins lucrativos que possui como foco na captação, capacitação e inserção no mercado de trabalho. Estamos em busca de profissionais com conhecimento da realidade sociocultural do território, ter boa capacidade relacional e de escuta qualificada dos indivíduos e famílias.O(a) Assistente Social será responsável...

  • Analista Administrativo e Atendimento

    Há 3 dias

    Lavras, Minas Gerais, Brasil AGROGARCIA INSUMOS AGRICOLAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do cargo: Responsável por apoiar as rotinas administrativas da empresa, faturamento, controles, organização, atendimento ao cliente interno e externo.Principais atividades:Atendimento ao cliente e vendasOrganização e controles administrativos e faturamentosApoio em processos administrativos e operacionaisLançamento e conferência de...

  • Assistente Social

    Há 3 dias

    Lavras, Minas Gerais, Brasil CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaO CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores - é um agente de transformação social, promovendo educação e inclusão profissional desde 2016. Nossa missão é capacitar jovens em situação de vulnerabilidade social e conectá-los ao mercado de trabalho formal. Com mais de 13 mil jovens impactados e atuação em...

  • Analista de CRM e Dados

    Há 4 dias

    Lavras, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Administrar e evoluir a plataforma de CRM. Garantir a correta utilização do sistema por todos os usuários. Acompanhar a jornada completa do cliente. Realizar treinamentos e oferecer suporte aos usuários. Cobrar a execução assertiva das etapas do funil comercial. Interpretar dados e gerar relatórios customizados. Analisar o desempenho da força de...

  • Editor(A) De Vídeo

    Há 3 dias

    Lavras, Minas Gerais, Brasil Comparar Seguro de Viagem Tempo inteiro

    ??Oportunidade | Editor(a) de Vídeo & Criação com IA -PJ100% Remoto) A Comparar Seguro de Viagem (?? +800k viajantes | +15k avaliações 5?) está em busca de alguém especialista em vídeo , criativo(a) e ágil, que domine conteúdos curtos e tenha experiência com ferramentas de IA voltadas para vídeo.O Que Você Vai FazerCriar e editarvídeos...

  • Subgerente de Supermercado

    1 semana atrás

    Lavras, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Supervisionar as operações diárias da lojaGerenciar e treinar a equipeGarantir a satisfação do clienteControlar estoques e pedidosAnalisar vendas e propor melhoriasOrganizar a disposição dos produtosAcompanhar resultados financeiros e de vendas,Experiência prévia em cargo similarConhecimento em gestão de equipesHabilidade em análise de indicadores...