Analista de suporte III

Há 5 dias


Brazil, BR Meta Tempo inteiro

O que buscamos?

Atribuições principais:

Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;

Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;

Realizar troubleshooting de LAN e WLAN no ambiente interno e do cliente;

Elaborar documentação e apresentação de entrega de projetos;

Suportar clientes e outras equipes da área técnica em assuntos relacionados à conectividade de rede;

Ser a principal referência técnica para o time;

Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.


Requisitos:

Organização, Conhecimento de hardware e software, Atendimento ao cliente/comunicação, perfil analítico, proatividade.

Inglês Avançado.


Diferenciais:

Conhecimentos em automação, conhecimento no setor automotivo, automação, lógica e conhecimento em SQL.


Localidade da posição: Remoto com viagens pontuais a SP.


Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.


Quais são nossos valores?

- Somos pessoas servindo pessoas

- Pensamos e agimos como donos

- Temos gana por performance

- Crescemos e aprendemos juntos

- Buscamos excelência e a simplicidade

- Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta



  • Brazil, BR VMV Real Estate Tempo inteiro

    Favor ler a descrição completa da vaga antes de se candidatarFunções da vaga:Conduzir reuniões com clientes e fornecedores, realizando atas e registrando ações para execução dos contratos;Organizar agendas e garantir o cumprimento das mesmas;Fazer gestão do planejamento de ações contratuais de cada clienteGarantir a implementação do contrato da...

  • Líder Técnico III

    1 semana atrás


    Brazil, BR Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

    O Inatel está recrutando Especialista para atuar na liderança técnica de projetos de software, no ICC PDI SW.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar tecnicamente times e projetos de desenvolvimento de software, propondo soluções que atendam ao negócio e sejam performáticas e flexíveis, considerando requisitos de escalabilidade, confiabilidade e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Brazil, BR TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da vagaO principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio.Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na satisfação...

  • Líder Técnico III

    1 semana atrás


    Brazil, BR Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

    O Inatel está recrutando Especialista para atuar na liderança técnica de projetos de Inteligência Artificial, com foco em Visão Computacional, no Inatel Competence Center - PDI SW.Responsabilidades e atribuiçõesDefinir a estratégia técnica do projeto, desenvolver e comunicando uma visão clara e estratégica para a aplicação de Inteligência...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás


    Brazil, BR Hays Tempo inteiro

    Contratação PJ Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar com foco em atendimento ao backlog e melhorias no sistema ERP QAD.Responsabilidades:Levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio;Priorização e gestão do backlog;Implementação de melhorias e suporte a processos críticos;Interface com times técnicos e...

  • Analista de Projetos Pleno

    1 semana atrás


    Brazil, BR Avenue Code Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos para atuar diretamente no suporte à gestão e execução de projetos, garantindo o acompanhamento eficiente das atividades, controle de entregas e apoio nas rotinas operacionais do time.O(a) profissional será responsável por organizar informações operacionais, apoiar os gerentes de projeto e contribuir para...


  • Brazil, BR G5 IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista / Consultor Protheus – Sustentação & Melhorias (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Protheus)Estamos buscando um Analista/Consultor Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário e melhorias contínuas nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...

  • Consultor SAP FI/CO

    1 semana atrás


    Brazil, BR ASSURANCE IT Tempo inteiro

    MULTINACIONAL DE GRANDE PORTE CONTRATA:Analista Financeiro - SAP FICOExperiência com SAP FICO e fortes habilidades técnicas, resolução de problemas, abordagem assertiva e desafiadora.Capacidade de trabalhar com detalhes/compreender as implicações de negócios.Fornecer suporte ao fechamento mensal para a região da América Latina.Experiência em dados...


  • Brazil, BR Maxiprod Informática Industrial Tempo inteiro

    Responsabilidades:Implantar o ERP MAXIPROD nos clientes, tanto de forma remota, quanto presencial;Apresentar soluções técnicas para os desafios que surgirem, a partir do domínio do funcionamento do sistema;Ter disponibilidade para viagens;Capacitar os usuários para o uso eficaz do sistema, promovendo autonomia e confiança na utilização do...


  • Brazil, BR ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Vaga: Analista de SharePoint e Power Automate 100% Remoto Horário Comercial Contratação PJ PROJETO INICIAL DE 6 MESES (com possibilidade de extensão) RequisitosSólido conhecimento em SharePoint Online e/ou On-Premises.Experiência prática com Power Automate (criação, manutenção e otimização de fluxos).Capacidade de traduzir necessidades do...