Analista de Atendimento Jr

Há 21 horas


São Paulo Brazil, BR Terra Investimentos Tempo inteiro

Como é Ser Um(a) Analista de Atendimento Jr:

É estar na linha de frente para garantir a melhor experiência ao cliente Você vai auxiliar clientes na abertura de contas, resolver questões técnicas e financeiras, movimentar garantias e realizar cobranças quando necessário.


Suas principais Responsabilidades:

  • Realizar o atendimento ao cliente via chamadas telefônicas, e-mails, WhatsApp e chat (HubSpot);
  • Auxiliar os clientes no processo de abertura de contas;
  • Identificar e resolver problemas relacionados a contas, plataformas, transações e questões técnicas;
  • Realizar movimentação de garantias;
  • Extrair do sistema Sinacor de notas de corretagem, extratos de conta corrente, extrato de movimentação financeira;
  • Realizar a liberação e cancelamento de plataformas de mesas proprietárias;
  • Realizar a cobrança de clientes com saldo devedores.


O que esperamos de você:

  • Ensino Superior cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e correlatas;
  • CPA-20.


Diferenciais:

  • PQO operações;
  • Conhecimento técnicos em produtos de investimentos;


Qual será seu local de trabalho?

Local: Itaim Bibi, São Paulo/SP


Nossos Benefícios:

Vale Refeição e Vale Alimentação flexíveis (R$ 1.670,00/mês);

Assistência Médica e Odontológica sem desconto para titular e sem co-participação (Bradesco/Anbima);

Total Pass;

Auxílio Creche;

Vale Transporte;

Participação nos lucros e resultados (mediante desempenho individual & organizacional);

✏ Reembolso de certificações obrigatórias (Anbima, Ancord e afins);

Café da manhã;

Gift Pass para aniversariantes do mês;

Happy hour de aniversariantes do mês.


Descubra uma Jornada de Sucesso: Venha Fazer Parte da Nossa Casa de Investimentos com mais de 20 Frentes de Negócios.

Como parte do Grupo Ibrahim, um conglomerado reconhecido por sua excelência e inovação em diversos setores ao longo de mais de 60 anos, a Terra Investimentos está comprometida em oferecer serviços de qualidade excepcional na intermediação, negociação e distribuição de uma ampla variedade de produtos financeiros.

Há mais de duas décadas, lideramos o mercado agro com excelência e determinação, expandindo nosso negócio para o mercado financeiro e de capitais.

Nosso propósito é agregar valor aos negócios financeiros de forma eficiente, responsável e sustentável. Aqui na Terra, acreditamos que cada pessoa é única, e é por isso que dedicamos nossa expertise e recursos para proporcionar soluções financeiras personalizadas que impulsionam o crescimento e o sucesso de cada um deles.

Junte-se a nós e venha escrever junto mais um capítulo de sucesso.


Nossa Cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

⚖ Ética é Inegociável: Honramos nossos compromissos com integridade e transparência. Para nós, os fins não justificam os meios. Seguimos nossos valores, políticas e normas sem exceções, não tolerando desrespeito ou corrupção.

Compromisso com o Cliente: Somos parceiros dos nossos clientes. Atendemos com excelência, construindo soluções personalizadas de maneira eficiente, segura e de alta qualidade garantindo à melhor experiência

Foco no Resultado: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Evoluímos Juntos: Cultivamos relações baseadas na confiança, adotando o respeito, a seriedade e a humildade como princípios para aprendermos e evoluirmos juntos. Somos e nos sentimos parte de um time colaborando em prol de um propósito maior.

Senso de Dono: Somos responsáveis por aquilo que fazemos. Definimos prioridades e assumimos riscos. Buscamos continuamente soluções inovadoras que não só agreguem valor ao negócio, mas também impulsionem o progresso de todos, nos permitindo crescer juntos com a empresa


E aí, curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerTerráqueo



  • São Paulo, Brazil, BR NovaDAX Tempo inteiro

    São PauloPeríodo IntegralHíbridoA NovaDAX foi criada para transformar a forma como as pessoas lidam com o dinheiro e tornar o universo das criptomoedas acessível a todos! Nossas equipes no Brasil e Ásia são responsáveis por oferecer diferentes soluções por meio de um ecossistema integrado, intuitivo e seguro.Desempenhamos um papel importante em...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Jr Perfis Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial****Empresa:** JR Perfis **Localização:** São Paulo **Tipo de Contrato:** CLT **Horário:** 07:00 as 17hA JR Perfis é uma empresa líder no setor de fabricação de perfis de alumínio para Iluminação, reconhecida pela excelência em qualidade e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    A Mirante Tecnologia é uma empresa sólida e confiável que atua desde 1998 em diversos segmentos do mercado, transformando ideais e necessidades em produtos e serviços de alto valor agregado, por meio da concepção de soluções versáteis e inteligentes. O foco da Mirante está na agilidade para atender o cliente e o mercado na velocidade das suas...

  • Analista EHS Jr

    Há 21 horas


    Embu das Artes, São Paulo, BR TEKBOND Saint-Gobain Tempo inteiro

    Analista de EHS Jr Vaga Temporária para cobertura de licença maternidade estendida (6 meses)Requisitos:Técnico em Segurança do trabalho completo;Desejável ensino superior completo ou cursando;Experiência em: Rotinas Administrativas do departamento, Instruções Técnicas do corpo de bombeiros, e Normas regulamentadoras;Conhecimento em Legislação...


  • São Paulo, Brazil, BR B&T Câmbio Tempo inteiro

    Estamos com vagas abertas na B&T INVEST! Analista de Middle Office Jr.Esta é uma oportunidade dentro de nossa área de investimentos. Nosso time é apaixonado por relacionamento com clientes, análise técnica de alocação de recursos e prospecção de novos negócios. O aprendizado é constante e você terá liberdade para criar e enfrentar muitos...

  • Analista de Sistemas Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...


  • São Paulo, Brazil, BR SPC Brasil Tempo inteiro

    O SPC Brasil é uma organização de Gestão e Inteligência de Dados, oferecemos soluções a consumidores e empresários com o objetivo de facilitar a realização de negócios por meio de dados inteligentes e tecnologia.O nosso objetivo é não apenas ser o maior banco de dados da América Latina, mas a principal plataforma integradora de informação e...

  • Analista de Sistemas Jr.

    3 semanas atrás


    Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...


  • São Paulo, Brazil, BR AACD Tempo inteiro

    Atuar como Analista de Gestão de Pessoas Júnior, na área de área de Recrutamento e Seleção na AACD.Sobre o Cargo:Atuar em todas as etapas do processo de recrutamento e seleção (triagem de currículo, entrevista, aplicação e correção de testes psicológicos), bem como preparar parecer de candidatos conforme exigência da vaga;Efetuar entrevistas...


  • São Paulo, Brazil, BR Gen Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O analista utilizara de sistemas, informações internas e externa e bases de dados para realização das análises. Para intermediação de cadastros e transações, sua interação envolverá as áreas de CS, Financeiro, Vendas e Produtos.Para identificação de vulnerabilidades e proposta de melhorias será necessário conhecer produtos e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Rio Bravo Investimentos Tempo inteiro

    Fundada em 2000, a Rio Bravo é uma gestora de investimentos independente com foco em quatro estratégias de investimentos: fundos imobiliários, renda fixa, renda variável e multimercados. Trabalhamos pela rentabilidade de uma nova geração de investimentos e investidores conscientes, que buscam alavancar empresas, ideias e mudanças.A área de RI é...


  • São Paulo, Brazil, BR Procondutor Tecnologia de Trânsito e Serviços Tempo inteiro

    Descrição da vagaAtendimento receptivo e ativo através do telefone e e e-mail;Registro de chamados e encaminhamento das solicitações dos atendimentos prestados;Acesso remoto aos dispositivos do cliente;Realização de procedimentos, testes e validações das ferramentas Suportadas.Responsabilidades e atribuiçõesSaber lidar com situações...

  • Analista fiscal Pl

    1 semana atrás


    São Paulo, Brazil, BR Gjacintho Consultoria Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno (São Paulo).Regime PresencialResponsabilidadesApuração de Impostos diretos ou indiretos;Escrituração de livros fiscais (Entradas, saídas,, apuração de ICMS, IPI)Envio de obrigações acessóriasAtendimento a fiscalização;Atendimento ao cliente. Requisitos da vaga:Superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou...

  • Analista fiscal Pl

    Há 7 dias


    São Paulo, Brazil, BR Gjacintho Consultoria Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno PJ (São Paulo).Regime PresencialResponsabilidadesApuração de Impostos diretos ou indiretos;Escrituração de livros fiscais (Entradas, saídas,, apuração de ICMS, IPI)Envio de obrigações acessóriasAtendimento a fiscalização;Atendimento ao cliente. Requisitos da vaga:Superior completo em Ciências Contábeis, Administração...


  • Greater São Paulo Area, BR Grupo ADCOS Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional Jr de Trade Marketing que esteja em busca de desenvolvimento profissional.Trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Vendas, Marketing e Comunicação, bem como com parceiros do canal, para garantir que as ações estejam alinhadas com os objetivos da marca e atendam às necessidades dos clientes.Principais...

  • Analista de Comunicação JR

    4 semanas atrás


    Ariranha, São Paulo, BR Usina Colombo Tempo inteiro

    Sumário da vaga: - Responsável por apoiar as demais áreas da Empresa com a criação de layouts para campanhas internas, externas, projetos de Endomarketing e eventos corporativos. Interface direta com agência de publicidade, produtora de audiovisual e de eventos, alinhamento de briefing e controle das entregas Requisitos indispensáveis: - Ensino...

  • Analista de Comunicação JR

    3 semanas atrás


    Ariranha, São Paulo, BR Usina Colombo Tempo inteiro

    Sumário da vaga: - Responsável por apoiar as demais áreas da Empresa com a criação de layouts para campanhas internas, externas, projetos de Endomarketing e eventos corporativos. Interface direta com agência de publicidade, produtora de audiovisual e de eventos, alinhamento de briefing e controle das entregas Requisitos indispensáveis: - Ensino...


  • São Paulo, Brazil, BR Grupo Brasanitas Tempo inteiro

    O Grupo Brasanitas é especialista em facilities services e oferece soluções integradas há amos de 60 anos. Ao longo do tempo nos transformamos, reinventamos, aprendemos muito e seguimos com a mesma garra e vontade de oferecer excelência na prestação de serviços obtida desde o primeiro dia.Estamos preparados para o futuro, apostando em processos...


  • São Paulo, Brazil, BR Fundação Faculdade de Medicina Tempo inteiro

    Área de Atuação: Complexo Hospital das ClínicasCarga horária: 40 horas semanaisLocal de trabalho: São Paulo* Contratação por prazo determinado (temporário)Requisitos:Formação: Graduação em Psicologia (obrigatoriedade de anexar documentação)Curso relacionado a Técnicas de Entrevista, Seleção por Competências ou Palográfico (obrigatoriedade...


  • Brazil, BR FI Group Tempo inteiro

    O FI Group está em busca de Analista de Segurança da Informação altamente motivado e detalhista para se juntar à nossa equipe de segurança. O candidato ideal terá um foco na gestão de vulnerabilidades em diversos ambientes, incluindo Azure, aplicações web on-premises e outros sistemas críticos. Analista de Segurança da Informação você irá...