Agente de Atendimento | SAC

4 semanas atrás

Itapevi São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

Oi, somos a Ame


A Fintech que vai ganhar seu coração

Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.


Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas baseadas em dados e experiência do cliente, e gostem de atuar em ambientes de alta performance, com foco em resultados, além de muita vontade de aprender e se desenvolver com a gente.

Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isto, vamos continuar trazendo as melhores pessoas para completar o nosso time – todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos.


Trabalhamos em squads multi funcionais, cada uma delas responsável por uma parte da jornada do nosso cliente, ponta a ponta.


Se você quer revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro, abraça as mudanças e se adapta a elas, e quer construir algo que vai mudar a vida das pessoas, seu lugar é aqui na Ame


SAC na Ame (sobre a área)


Temos como objetivo garantir uma excelente jornada ao cliente, sem fricção, com atendimento personalizado e humanizado ao cliente. Profissional que atuar conosco, precisa gostar de atuar com atendimento ao cliente, falar por telefone, estar disposto a aprender e encantar nossos clientes.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


Nesse time, você terá a oportunidade de:


  • Realizará atendimento receptivo no time de SAC utilizando multicanais (voz, chat e e-mail);
  • Tratar tickets com nível de complexidade (casos críticos);
  • Efetuar acompanhamento dos tickets em aberto;
  • Cumprir SLA dos tickets recebidos.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


O que esperamos de você para essa vaga:


  • Ensino médio completo;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita e oral);
  • Habilidade na digitação e manuseio em várias telas;
  • Cortesia, empatia e criatividade no atendimento;
  • Ter fácil acesso de atuação presencial em Itapevi;
  • Ter disponibilidade para atuar no período da tarde, das 12:00 às 18:20, em escala 6x1 (segunda à sábado).


Será um diferencial, caso você conheça:


  • Experiência prévia em atendimentos multicanais.


OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique de olho nos emails e no spam.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS


Mais sobre nós:


  • Ambiente descontraído e no dress code;
  • Ame Talks – conversas sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame;
  • Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido;
  • Benefícios: Gympass, refeição no local, plano de saúde médico e odontológico.

  • Agente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de Atendimento | SAC

    Há 1 mês

    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAOi, somos a Ame!A Fintech que vai ganhar seu coração!Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas...

  • Agente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • Agente de SAC

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • Agente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

  • Agente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS...

  • Agente de SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS...

  • Agente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 70Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • Agente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 70Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • agente de atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: Manhã, tarde, noite e madrugada (com folgas alternadas)Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$20/dia, VR de R$8,00 (que pode ser convertido em VA, se preferir), Assistência...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: Manhã, tarde, noite e madrugada (com folgas alternadas)Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$20/dia, VR de R$8,00 (que pode ser convertido em VA, se preferir), Assistência...

  • agente de atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50) Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$ 9,48 (que pode ser...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50) Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$ 9,48 (que pode ser...

  • Agente de Atendimento | SAC

    2 semanas atrás

    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

    Oi, somos a Ame!A Fintech que vai ganhar seu coração!Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas baseadas em dados...

  • Agente de atendimento PRESENCIAL Barueri

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Nós ficamos muito felizes com seu interesse em fazer parte do nosso time! É uma honra saber que pessoas talentosas e tão ligadas em tecnologia como você tem o desejo de estar na Concentrix! Vamos falar um pouquinho sobre a oportunidade? Essa posição é para atuar como Agente de atendimento L1 – Presencial, com atendimento voltado a participantes de...

  • Agente de atendimento PRESENCIAL Barueri

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Nós ficamos muito felizes com seu interesse em fazer parte do nosso time! É uma honra saber que pessoas talentosas e tão ligadas em tecnologia como você tem o desejo de estar na Concentrix! Vamos falar um pouquinho sobre a oportunidade? Essa posição é para atuar como Agente de atendimento L1 – Presencial, com atendimento voltado a participantes de...