Agente de Atendimento | SAC

3 semanas atrás


Itapevi São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA


Oi, somos a Ame


A Fintech que vai ganhar seu coração

Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.


Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas baseadas em dados e experiência do cliente, e gostem de atuar em ambientes de alta performance, com foco em resultados, além de muita vontade de aprender e se desenvolver com a gente.

Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isto, vamos continuar trazendo as melhores pessoas para completar o nosso time – todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos.


Trabalhamos em squads multi funcionais, cada uma delas responsável por uma parte da jornada do nosso cliente, ponta a ponta.


Se você quer revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro, abraça as mudanças e se adapta a elas, e quer construir algo que vai mudar a vida das pessoas, seu lugar é aqui na Ame



SAC na Ame (sobre a área)


Temos como objetivo garantir uma excelente jornada ao cliente, sem fricção, com atendimento personalizado e humanizado ao cliente. Profissional que atuar conosco, precisa gostar de atuar com atendimento ao cliente, falar por telefone, estar disposto a aprender e encantar nossos clientes.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


Nesse time, você terá a oportunidade de:


  • Realizará atendimento receptivo no time de SAC utilizando multicanais (voz, chat e e-mail);
  • Tratar tickets com nível de complexidade (casos críticos);
  • Efetuar acompanhamento dos tickets em aberto;
  • Cumprir SLA dos tickets recebidos.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


O que esperamos de você para essa vaga:


  • Ensino médio completo;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita e oral);
  • Habilidade na digitação e manuseio em várias telas;
  • Cortesia, empatia e criatividade no atendimento;
  • Ter fácil acesso de atuação presencial em Itapevi;
  • Ter disponibilidade para atuar no período da tarde, das 12:00 às 18:20, em escala 6x1 (segunda à sábado).


Será um diferencial, caso você conheça:


  • Experiência prévia em atendimentos multicanais.


OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique de olho nos emails e no spam.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS


Mais sobre nós:


  • Ambiente descontraído e no dress code;
  • Ame Talks – conversas sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame;
  • Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido;
  • Benefícios: Gympass, refeição no local, plano de saúde médico e odontológico.


  • Agente de SAC

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • Agente de SAC

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS...

  • Agente de SAC

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 70Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: Manhã, tarde, noite e madrugada (com folgas alternadas)Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$20/dia, VR de R$8,00 (que pode ser convertido em VA, se preferir), Assistência...

  • agente de atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco DigitalEscala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50) Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$ 9,48 (que pode ser...

  • Agente de Atendimento | SAC

    1 semana atrás


    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

    Oi, somos a Ame!A Fintech que vai ganhar seu coração!Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas baseadas em dados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA empresa NEOBPO está em busca de um novo Agente de Processos e Negócios I para atender aos clientes da Bradesco. Se você é alguém que adora...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesREQUISITISO Ter idade igual ou superior a 18 anos; Ter ensino médio completo; Ter disponibilidade para trabalhar em formato presencial na...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil King Star Colchões Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesResponsável por prestar atendimento a usuários de empresas ou instituições via telefone. Irá realizar atendimento em SAC,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AnaGrow Suplementos Tempo inteiro

    Oiie, a AnaGrow Suplementos está com uma vaga para você que conhece sobre a área comercial, que vendas seja sua paixão e que goste de trabalhar com o público. Se você está esperando essa oportunidade de desenvolver e ser reconhecido pelo seu talento, essa oportunidade é sua! Estamos ansiosos para te conhecer. Vaga: SAC/Comercial Setor:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fernandez Mera Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Corretagem Nível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Parcial manhãsA Fernandez Mera está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe de Atendimento a Clientes como Agente de Atendimento....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kainos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente.Estamos em busca de um perfil para...

  • Assistente de SAC

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil J3Flex Tempo inteiro

    OLÁ, SOMOS A J3FLEX!Somos a transportadora líder no segmento de entregas flex, fundada no ano de 2010 por três grandes amigos que tinham em comum o desejo de mudar a forma como se entregavam as encomendas em São Paulo. Todo o dia, entregamos milhares de pacotes de vendedores de todos os cantos da cidade.Depois de tantos anos em atividade, conseguimos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente, é uma multinacional Mexicana, focada em encontrar soluções para melhorar a qualidade de vida e a saúde de todos aqueles que utilizam seus produtos. Em parceria com a Page Interim, busca por pessoa Analista de Qualidade de SAC Júnior (Terceiro - CLT), para atuar em São Paulo -SP (Zona Sul). Descrição Análise...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtendente de Telemarketing primeiro emprego (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a...

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Pluris Mídia Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a Pluris A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência....

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AnaGrow Suplementos Tempo inteiro

    Oiie, a AnaGrow Suplementos está com uma vaga para você que conhece sobre a área comercial, que vendas seja sua paixão e que goste de trabalhar com o público. Se você está esperando essa oportunidade de desenvolver e ser reconhecido pelo seu talento, essa oportunidade é sua! Estamos ansiosos para te conhecer.Vaga: SAC/ComercialSetor:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Atendimento - Auxiliar de vendas comerciais. A FOUNDEVER, empresa líder no segmento de serviços e soluções...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesAtendimento Multiskill (fone, chat e e-mail) Fácil acesso à Barra Funda Ensino médio completo acima de 18 anos, pode ser primeiro emprego Atendimento receptivo à...