consultor de relacionamento: receptivo sac
3 semanas atrás
Área e especialização profissional:
Telemarketing - SAC
Nível hierárquico:
Operacional
Número de vagas: 50
Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente.
Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Consultor de Relacionamento que atuará com:
O atendimento receptivo de SAC para pacientes de uma clínica de saúde, que estão com dificuldades, dúvidas ou insatisfações com o convênio, resultados de exame ou agendamento de consultas, seu objetivo será dar toda a tratativa e auxiliar o paciente com todas as opções possíveis no momento, ressaltando os procedimentos da clínica.
É um atendimento crítico, portanto, deve-se ter assertividade, inteligência emocional, paciência e empatia para conduzir todo o atendimento focando na qualidade.
Temos como requisitos básicos:
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Experiência prévia em SAC SAÚDE, preferencialmente em ambiente de tele atendimento;
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial:
- Habilidade persuasão, argumentação, persistência e assertividade;
- Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
- Responsabilidade, proatividade e independência;
- Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
- Disponibilidade para trabalhar em horários integrais
Local de Trabalho:
Rua Robert Bosch, 29- Parque Industrial Tomas Edson (Próximo a estação Barra Funda); Salário: R$ 1.416,28 + Benefícios Escala: 6x1 Segunda a Sábado Horário: 12:40 ás 19:00 - aos sábados das 07:00 ás 13:20 Modalidade: 100% presencial Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira Envie o seu currículo e participe do processo seletivo
Benefícios:
-. AUXÍLIO CRECHE -. CONVÊNIO COM FACULDADES -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. CONVÊNIO MÉDICO -. VA -. VR -. SEGURO DE VIDA -. PLANO DE CARREIRA -. VT
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Consultor de Relacionamento
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Operador de Telemarketing Receptivo
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Consultor de Vendas e Relacionamento
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