Gerente de Gestão de Clientes

Há 5 dias

Salvador Bahia, Bahia, Brasil Manpower Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.

- Profissional responsável por gerenciar a área de Gestão de Clientes com foco em hotelaria hospitalar, assegurando a excelência no atendimento, a qualidade operacional e o cumprimento dos contratos.
- Atua diretamente na gestão do relacionamento com os clientes, realizando visitas periódicas, acompanhando a implantação e a rescisão de contratos, conduzindo negociações de reajustes e identificando oportunidades de novos negócios.
- Supervisiona os serviços de hotelaria nas unidades, incluindo gestão de enxoval, atendimento, dimensionamento e redimensionamento de equipes, além da aprovação de baixas e reposições de materiais.
- Garante a performance dos colaboradores in loco, orientando e monitorando a operação.
Participa ativamente das Reuniões de Qualidade, coordena planos de ação corretivos e preventivos e realiza treinamentos, implantações e auditorias de procedimentos operacionais e boas práticas.
- Monitora indicadores de qualidade, satisfação, visitação e gestão de enxoval, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas.
- Atua ainda no controle de cobranças de pendências financeiras, evasões e danos, bem como no acompanhamento das despesas operacionais das equipes.
- Desenvolve a equipe de gestão de clientes, identifica necessidades de capacitação relacionadas ao SGI e responde tecnicamente pela planta perante o Conselho Regional de Química, garantindo conformidade regulatória e operacional.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo. Aberto a todas as áreas, porém será diferencial:
Administração, Hotelaria, Engenharia, Enfermagem

Competências Técnicas
Excel Avançado;
Inglês intermediário (não é impeditivo de avanço) ;
Conhecimento em gestão de pessoas e rotinas operacionais;
Capacidade analítica e visão gerencial;
Forte energia, postura ativa e maturidade para lidar com clientes;

Desejável experiência com hotelaria, preferencialmente hotelaria hospitalar.
Experiência prévia como gerente ou supervisor.
Vivência consolidada em gestão de grandes times e em ambientes operacionais.
Desejável experiência em vendas, pós-vendas, gestão de serviços B2B ou indústrias.
Experiência em prospecção, retenção e reativação de clientes (desejável).
Experiência em negociação com clientes e tratativas financeiras (débitos e créditos).
Desejável acompanhamento de processos licitatórios.
CNH ativa e veículo próprio.

#GestãoDeClientes #HotelariaHospitalar #QualidadeOperacional #RelacionamentoComCliente #LiderançaOperacional #VagasManpower


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Manpower


Atua com locação de mão-de-obra temporária.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DF)

  • Gerente de Gestão de Clientes

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Gerente de restaurante

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Arttha gestão & rh Tempo inteiro

    ATENÇÃO Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos....

  • Gerente de restaurante

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Arttha gestão & rh Tempo inteiro

    ATENÇÃO Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos....

  • Gerente de restaurante

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Arttha gestão & rh Tempo inteiro

    ATENÇÃO Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos....

  • Gerente de RH

    2 semanas atrás

    Porto Seguro, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de RH que lidere e inove em processos de recursos humanos, garantindo excelência em contratação, desenvolvimento e retenção de talentos. Responsabilidades principais: Desenvolver e implementar políticas de RH alinhadas à estratégia da empresa. Gerenciar processos de recrutamento, seleção e onboarding. Conduzir avaliações de...

  • Gerente de RH

    1 semana atrás

    Porto Seguro, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de RH que lidere e inove em processos de recursos humanos, garantindo excelência em contratação, desenvolvimento e retenção de talentos. Responsabilidades principais: Desenvolver e implementar políticas de RH alinhadas à estratégia da empresa. Gerenciar processos de recrutamento, seleção e onboarding. Conduzir avaliações de...

  • Gerente de marketing

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Arttha gestão & rh Tempo inteiro

    ATENÇÃO Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos....

  • Gerente de RH

    1 semana atrás

    Porto Seguro, Bahia, Bahia, Brasil Pessin Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de RH que lidere e inove em processos de recursos humanos, garantindo excelência em contratação, desenvolvimento e retenção de talentos. Responsabilidades principais: Desenvolver e implementar políticas de RH alinhadas à estratégia da empresa. Gerenciar processos de recrutamento, seleção e onboarding. Conduzir avaliações de...

  • Gerente comercial

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:Brasil e xavier atividades de psicologia ltdaTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, atividades de psicologia e...

  • Gerente De Gestão De Clientes

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Profissional responsável por...