Analista de Suporte I

3 semanas atrás

Franca, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

ANALISTA DE SUPORTE I Vaga:FIXA. Vínculo:CLT. Modelo:100% presencial. Escala:Segunda a sexta-feira. Carga horária:08:00h às 17:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço de prestação de serviço:Vila Chico Júlio, Franca–SP. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação cursando ou completa na área de TI. Informática avançada. Inglês básico/técnico. Desejável Certificação ITIL V4 ou superior. Desejável Certificação, Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Experiência mínima comprovada de 01 ano na função. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS NECESSÁRIOS:Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote Office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. RESPONSABILIDADES:Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office-Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in, etc. ). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos, desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e, caso necessário, com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede, como, por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. O QUE OFERECEMOS:Salário:R$ 2. 400,00. Vale alimentação:R$ 30,00 (20% de desconto). Vale-transporte (6% de desconto, caso utilize). Convênio com o SESC. Seguro de Vida. Plano de saúde (PAT 30% do empregador).


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BF)

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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  • analista de suporte i

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE I - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOVaga: FIXA.Vínculo: CLT.Modelo: 100% presencial.Escala: Segunda a sexta-feira.Carga horária: 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço de prestação de serviço: Vila Chico Júlio, Franca–SP.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação cursando ou completa na área...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil formalizecontabil Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Franca/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Contrata-se as seguintes funçõescom jornada de trabalho de segunda a sexta-feira e salario a inga de acabamento, arranhador, montador, .os. Tipo de vínculo: Efetivo.

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    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, essa oportunidade é para vocêAtividades:Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem.Suporte técnico a usuários e...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil jrmshoes Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Franca/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Para trabalhar na sede administrativa da nova franca do centro. 44h semanais, sendo 4h aos sábados. Requisitos: Ensino médio completo, organização, habilidade com computador, pacote office excel, excelente comunicação verbal e escrita,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Le Set Tempo inteiro

    Atendimento dos clientes,- Monitorar as resoluções e designar os chamados não concluídos aos setores responsáveis,- Organizações de soluções de modo a otimizar o tempo dos chamados,Analista de Suporte Técnico - Informática1V.A/ V.R = R$451,22**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - ObrigatórioGraduação - Tecnologia da...

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    Há 2 dias

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  • Analista de suporte júnior

    4 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil SineRHgia Educação Corporativa Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - contábil/fiscal para empresa CHBJoin to apply for the Analista de Suporte Júnior - contábil/fiscal para empresa CHB role at SineRHgia Educação Corporativa.Work Schedule: Monday to Friday, 07:30-11:30, 13:00-17:00.ResponsibilitiesProvide customer support via phone, web, or in person.Perform system testing.Conduct training on...