Especialista Relacionamento Cliente III
1 semana atrás
A equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente. Receber a solicitação do cliente. Verificar dados do veículo e cobertura. Avaliar a possibilidade de resolução por telefone. Abrir solicitação de atendimento, se necessário. Encaminhar o protocolo para a equipe de Acionamento. Em resumo, a equipe de captação é responsável por realizar a triagem inicial do atendimento, garantindo que as informações do cliente e do veículo estejam corretas, e por tomar as primeiras ações para solucionar o problema ou encaminhá-lo para a equipe responsável, sempre dentro dos parâmetros de tempo e eficiência estabelecidos. Suporte a questões e temas técnicos. Atualizar os clientes de informações necessárias. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo. Curso voltado para a área mecânica automotiva e Conhecimentos básicos de mecânica (Diferencial). Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo. Capacidade de dar orientações simples. Escuta ativa. Habilidades de comunicação verbal e escrita (Clareza e objetividade e Escuta ativa). Empatia e paciência. Capacidade de resolução de problemas (Capacidade de analisar situações rapidamente. Tomada de decisão rápida). Organização e eficiência. Capacidade de lidar com trabalho sob pressão. Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação. Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia. Disponibilidade e flexibilidade e horário. Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Rh dez
Atua com locação de mão-de-obra temporária
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)
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Especialista Relacionamento Cliente III
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh dez Tempo inteiroA equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente. Receber a solicitação do cliente. Verificar dados do veículo e cobertura. Avaliar a possibilidade de resolução por telefone. Abrir...
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Há 7 dias
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Especialista III
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista III - VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS NEGRASCountry: BrazilEspecialista III - VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS NEGRASSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.O time de CFO do Santander faz a gestão financeira e de capital e cuida das atividades de...
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2 semanas atrás
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Especialista Relacionamento Cliente III
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoNível: AuxiliarÁreas: Atendimento, Callcenter, ComunicaçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Folgas AlternadasBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de vida, Seguro de vida com auxílio funeral, Auxílio creche, Assistência odontológica, Gympass, Plano de...
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Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e...
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Especialista em Relacionamento com o Cliente
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica MAC de Reabilitação Oral Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoEstamos à procura de uma pessoa comunicativa, interativa e apaixonada por pessoas para atuar como Especialista em Relacionamento com o Cliente (CRC). Se você gosta de gente, tem facilidade para se conectar com as pessoas e está buscando uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser suaSobre a posição:O profissional será...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.608.360 por anoEmpresa admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo (Santana).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento humanizado e resolutivo aos clientes via chat, e-mail, telefone, WhatsApp e Messenger. Efetuar o...
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Analista Contábil III
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Contábil III na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Departamento Pessoal IIISobre a oportunidade_Como analista de departamento pessoal III na BHub espera-se que você organize e controle a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais responsabilidades _Conhecimento técnico no processo de admissão de novos colaboradores (agendamento e encaminhamento para o exame...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Campanha Indique um Amigo Remunerado Tempo inteiro R$1.518 - R$3.000 por anoTemos oportunidade de emprego chegando na área...Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a genteNa Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra...