ANALISTA DE GOVERNANÇA SR

1 semana atrás


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Idea tecnologia e servicos Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

Tem como objetivo apoiar na reestruturação de todo o catálogo de serviços oferecidos e nos processos de gestão de incidentes críticos e crises, através da análise histórica de cenários anteriores e implementação de melhorias automatizadas para conexão entro os processos, ferramentas e métricas.


ATRIBUIÇÕES DO CARGO

  1. Implementar melhorias automatizadas que conectem processos, ferramentas e métricas.

  2. Realizar análise histórica de cenários anteriores para identificar oportunidades de melhoria

  3. Melhorar os processos de gestão de incidentes críticos e crise

  4. Apoiar na reestruturação do catálogo de serviços oferecidos


REQUISITOS ESSENCIAIS

  1. Analista de Governança com vivência em práticas ágeis em estruturas DevOps ou SRE

  2. Experiência em construção de dashboards, KPIs e métricas, para monitorar a eficiência dos processos de ITSM

  3. Experiência na estruturação de bases de conhecimento

  4. Experiência em estruturação de service request e SLAs

  5. Conhecimento em ferramentas da família Atlassian: Jira Service Management, Opsgenie e Statuspage

  6. Conhecimento em automação de fluxos


DIFERENCIAIS

  1. Vivência em empresas de meio de pagamentos será uma diferencial.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Governança de TI


Empresa:

Idea tecnologia e servicos


Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DE)

  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Idea tecnologia e servicos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGATem como objetivo apoiar na reestruturação de todo o catálogo de serviços oferecidos e nos processos de gestão de incidentes críticos e crises, através da análise histórica de cenários anteriores e implementação de melhorias automatizadas para conexão entro os processos, ferramentas e métricas.ATRIBUIÇÕES DO CARGO...

  • ANALISTA DE GOVERNANÇA SR

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Idea tecnologia e servicos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGATem como objetivo apoiar na reestruturação de todo o catálogo de serviços oferecidos e nos processos de gestão de incidentes críticos e crises, através da análise histórica de cenários anteriores e implementação de melhorias automatizadas para conexão entro os processos, ferramentas e métricas.ATRIBUIÇÕES DO CARGO...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Idea tecnologia e servicos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGATem como objetivo apoiar na reestruturação de todo o catálogo de serviços oferecidos e nos processos de gestão de incidentes críticos e crises, através da análise histórica de cenários anteriores e implementação de melhorias automatizadas para conexão entro os processos, ferramentas e métricas.ATRIBUIÇÕES DO CARGO...

  • Analista de Governança SR

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em Orçamento (OPEX e CAPEX) Pagamentos de Contratos. Automação de Processos. Elaboração e Manutenção de Indicadores de Governança de TI Desenvolvimento e Gerenciamento de SLAs (Acordos de Nível de Serviço) Relatórios e Dashboards de Governança Gerenciamento dos Processos de Mudanças, Incidentes, Requisições, Problemas,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em Orçamento (OPEX e CAPEX) Pagamentos de Contratos. Automação de Processos. Elaboração e Manutenção de Indicadores de Governança de TI Desenvolvimento e Gerenciamento de SLAs (Acordos de Nível de Serviço) Relatórios e Dashboards de Governança Gerenciamento dos Processos de Mudanças, Incidentes, Requisições, Problemas,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    O Analista de Governança de TI Sênior é responsável por garantir que as práticas de governança de TI estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, assegurando a conformidade com normas e padrões estabelecidos, além de promover a eficiência e eficácia nos processos de TI. Ele atua como um elo entre a TI e a alta administração,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    O Analista de Governança de TI Sênior é responsável por garantir que as práticas de governança de TI estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, assegurando a conformidade com normas e padrões estabelecidos, além de promover a eficiência e eficácia nos processos de TI. Ele atua como um elo entre a TI e a alta administração,...

  • Analista de Governança SR

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em Orçamento (OPEX e CAPEX) Pagamentos de Contratos. Automação de Processos. Elaboração e Manutenção de Indicadores de Governança de TI Desenvolvimento e Gerenciamento de SLAs (Acordos de Nível de Serviço) Relatórios e Dashboards de Governança Gerenciamento dos Processos de Mudanças, Incidentes, Requisições, Problemas,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em Orçamento (OPEX e CAPEX) Pagamentos de Contratos. Automação de Processos. Elaboração e Manutenção de Indicadores de Governança de TI Desenvolvimento e Gerenciamento de SLAs (Acordos de Nível de Serviço) Relatórios e Dashboards de Governança Gerenciamento dos Processos de Mudanças, Incidentes, Requisições, Problemas,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    O Analista de Governança de TI Sênior é responsável por garantir que as práticas de governança de TI estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, assegurando a conformidade com normas e padrões estabelecidos, além de promover a eficiência e eficácia nos processos de TI. Ele atua como um elo entre a TI e a alta administração,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    O Analista de Governança de TI Sênior é responsável por garantir que as práticas de governança de TI estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, assegurando a conformidade com normas e padrões estabelecidos, além de promover a eficiência e eficácia nos processos de TI. Ele atua como um elo entre a TI e a alta administração,...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional Especialista que atua com (Governança de dados). Irá atuar na modalidade remoto. Estamos em busca de um(a) Especialista em Governança de Dados, com o objetivo de liderar a expansão da governança de dados para além do ETL, abrangendo modelos analíticos avançados, BIs, clusters Databricks e demais capacidades avançadas...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: VAGA: Analista de Governança/Auditoria de TI Pleno IMPORTANTE: Disponibilidade para atuação presencial na zona leste de SP. Habilidades: REQUISITOS: Mínimo de 3 anos com auditoria externa; Vivência com auditorias de balança de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: VAGA: Analista de Governança/Auditoria de TI Pleno IMPORTANTE: Disponibilidade para atuação presencial na zona leste de SP. Habilidades: REQUISITOS: Mínimo de 3 anos com auditoria externa; Vivência com auditorias de balança de...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional Especialista que atua com (Governança de dados). Irá atuar na modalidade remoto. Estamos em busca de um(a) Especialista em Governança de Dados, com o objetivo de liderar a expansão da governança de dados para além do ETL, abrangendo modelos analíticos avançados, BIs, clusters Databricks e demais capacidades avançadas...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: VAGA: Analista de Governança/Auditoria de TI Pleno IMPORTANTE: Disponibilidade para atuação presencial na zona leste de SP. Habilidades: REQUISITOS: Mínimo de 3 anos com auditoria externa; Vivência com auditorias de balança de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SR VIDROS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista Contábil da SR VIDROS atuará em atividades financeiras e contábeis, como emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e cobrança de clientes. Além disso, é responsável por analisar créditos de clientes e controlar impostos.Habilidades e Qualificações:Para exercer essa função, o candidato deve ter formação em...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores e...