Coordenador de Experiência ao Cliente

4 semanas atrás

Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiro

Atendimento humanizado e fidelização:implantar práticas de acolhimento, encantamento e escuta ativa ao longo da jornada do paciente. Liderança e treinamento de equipes:liderar equipes (Concierges) e garantir capacitação contínua com foco em empatia, postura e comunicação. Cultura e gestão da experiência do paciente:fortalecer a cultura institucional, apoiar em situações crítica e elaborar relatórios estratégicos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Coordenador de marketing


Empresa:

SANTA LUCIA


Atua com atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(BF)

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