Supervisor Administrativo de Locação

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Cazia Tempo inteiro
Missão do Cargo

Garantir a eficiência, a padronização e a conformidade de todos os processos administrativos relacionados à gestão de contratos de locação, assegurando o cumprimento da legislação vigente, a qualidade no atendimento interno e externo, e a integração entre as áreas operacionais, jurídicas e comerciais da imobiliária.


Principais Responsabilidades


1. Gestão e Atendimento
  • Supervisionar e garantir a excelência no atendimento a proprietários, inquilinos e prestadores de serviço, tanto presencial quanto por canais digitais e telefônicos.
  • Acompanhar e orientar a equipe na solução de demandas administrativas e operacionais, assegurando prazos e qualidade de resposta.
  • Garantir que o relacionamento com os clientes preserve a satisfação e a retenção dos contratos.
2. Manutenção e Conservação de Imóveis
  • Coordenar solicitações de manutenção preventiva e corretiva dos imóveis locados.
  • Aprovar e acompanhar orçamentos, serviços e prazos junto a prestadores.
  • Assegurar que reparos e adequações estejam em conformidade com contratos e legislações vigentes.
  • Implementar rotinas de vistorias e inspeções, controlando registros fotográficos e relatórios.
3. Processos de Rescisão e Distrato
  • Supervisionar a execução dos procedimentos de rescisão contratual, desde o recebimento da solicitação até a finalização e liberação de garantias.
  • Garantir que todas as etapas estejam documentadas, incluindo vistorias de saída e apuração de responsabilidades.
  • Controlar prazos legais e contratuais para devolução de valores e aplicação de multas, quando cabível.
4. Cobrança e Inadimplência
  • Acompanhar o fluxo de cobrança de aluguéis, encargos e taxas, assegurando que os recebimentos ocorram dentro dos prazos.
  • Supervisionar negociações de acordos, parcelamentos e tratativas de débitos.
  • Encaminhar casos críticos para a assessoria jurídica, monitorando o andamento e resultados.
  • Elaborar relatórios periódicos de inadimplência para análise e tomada de decisão.
5. Controle e Relatórios
  • Monitorar indicadores de desempenho do setor (tempo de atendimento, índice de inadimplência, tempo médio de manutenção, satisfação do cliente).
  • Apresentar relatórios gerenciais sobre o status da carteira de imóveis, destacando riscos e oportunidades.
  • Garantir a organização e atualização dos registros e documentos no sistema de gestão.
6. Coordenação e Desenvolvimento da Equipe
  1. Distribuir tarefas, acompanhar performance e promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe administrativa.
  2. Treinar novos colaboradores nas rotinas, sistemas e padrões de atendimento da empresa.
  3. Garantir que a equipe esteja alinhada com normas internas e boas práticas do mercado imobiliário.


Perfil e Competências

Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Imobiliária, Direito ou áreas correlatas.

Experiência: Mínimo de 2 anos em funções administrativas no setor imobiliário, preferencialmente com supervisão de equipe e gestão de pessoas.

Conhecimentos Técnicos: (caso não tenha experiência no segmento não é um fator que impede a contratação)

  • Legislação locatícia (Lei do Inquilinato)
  • Rotinas administrativas de locação
  • Processos de vistoria e gestão contratual
  • Sistemas de gestão imobiliária (CRM/ERP)
  • Facilidade de trabalhar com dados e tecnologia

Competências Comportamentais:

  • Liderança e gestão de pessoas
  • Organização e atenção a detalhes
  • Comunicação clara e assertiva
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Visão sistêmica e foco em resultados
  • Data-driven




  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cazia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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  • Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiro R$1.700

    Atuar no suporte da locação, trabalho de retaguarda, receber chamados para solicitação de reparo nos equipamentos, intercorrência, atuar com renovações de contrato em andamento, devolução de contrato. Atuar no atendimento ao cliente, realizando a locação de equipamentos, prestando informações técnicas básicas, registrando contratos e...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Protest Assessoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Há mais de 48 anos no mercado, estamos entre as maiores administradoras do Estado, com mais de 40 mil unidades residenciais e comerciais administradas, cobrindo todo o Estado do Rio de Janeiro.Estamos em busca de pessoas engajadas e que compartilham dos mesmos valores que a gente. Aqui é possível encontrar um ambiente inclusivo, que estimula o diálogo...

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Garra rh Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LeadPsi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Supervisor Financeiro AdministrativoLocal: Barra da Tijuca – RJBenefícios:• Vale-Transporte• Vale-Refeição/Alimentação• Plano de Saúde e Odontológico Amil• Seguro de VidaHorário: Presencial – 09h às 18h (segunda a sexta-feira)Sobre a VagaBuscamos um(a) Supervisor(a) Financeiro Administrativo para liderar e organizar os processos...

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    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

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