Supervisora Administrativa e de Recepção

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dr. Daniel Pinheiro Machado - Cirurgião Plástico Tempo inteiro

Supervisora Administrativa e de Recepção

Porto Alegre – Bairro Petrópolis | Presencial | Segunda a sexta-feira


Remuneração bruta: R$ 3.900

Benefícios:

– Vale-alimentação: R$ 30/dia

– Vale-transporte ou auxílio combustível: R$ 413

– Bônus variável por desempenho e metas estratégicas


Sobre a oportunidade

Esta é uma posição estratégica, mas também altamente operacional. A Supervisora atuará diretamente no balcão de recepção da clínica, sendo responsável pelo atendimento presencial e remoto das pacientes, apoio no agendamento, triagem de leads e uso diário do sistema CRM e WhatsApp Business. Além disso, liderará os processos administrativos e dará suporte aos demais setores internos da clínica. Procuramos uma profissional com perfil hands-on, que goste de rotinas dinâmicas, saiba lidar com público de alto padrão e tenha disciplina para manter organização e excelência no dia a dia.


Responsabilidades principais

Atendimento e recepção premium

• Receber pacientes com atenção, discrição e cuidado com os detalhes

• Garantir ambientação alinhada ao padrão da clínica (boas-vindas, música, temperatura, aroma etc.)

• Apoiar o agendamento de consultas presenciais e online

• Responder pacientes com clareza e agilidade via WhatsApp institucional

• Acompanhar a jornada das pacientes no sistema de CRM


Supervisão administrativa

• Manter o fluxo da recepção, copa e setores de apoio

• Supervisionar rotinas administrativas, controle de estoque e insumos

• Solicitar compras e demandas operacionais ao setor financeiro

• Verificar o preenchimento de planilhas, sistemas e dados

• Apoiar a abertura de chamados e organização de atendimentos online


Projetos e desenvolvimento

• Acompanhar o Programa de Indicação de Pacientes

• Apoiar os projetos de expansão da clínica

• Sugerir melhorias operacionais e uso de ferramentas digitais

• Crescer junto com a clínica, assumindo funções mais estratégicas no futuro


Perfil desejado

• Postura profissional, acolhimento e elegância no trato

• Organização, responsabilidade e senso de dono

• Comunicação clara e escrita cuidadosa

• Discrição, maturidade emocional e iniciativa

• Interesse por inovação, processos e tecnologia


Requisitos obrigatórios

• Experiência em atendimento ao público ou gestão administrativa

• Vivência com supervisão de rotina ou de pequenos times

• Facilidade com ferramentas digitais (Google Drive, planilhas, WhatsApp Web)

• Disponibilidade total para trabalho 100% presencial


Diferenciais que contarão pontos

• Experiência em clínicas médicas, estética ou saúde

• Conhecimento de sistemas como Feegow, Kommo ou CRMs similares

• Interesse por organização de rotinas com tecnologia e ferramentas de IA


Cultura e ambiente

A Arte Clínica valoriza responsabilidade, foco na paciente, comunicação estratégica e trabalho em equipe. Somos uma clínica que cresce com consistência, mantendo estética, segurança e sensibilidade em primeiro lugar.


Importante

Se você prefere um trabalho repetitivo, previsível e sem contato direto com operação e pacientes, essa vaga provavelmente não é para você.

Se você busca um ambiente ativo, com múltiplas demandas e foco real no impacto do seu trabalho na vida de outras mulheres, essa vaga pode ser para você.


Processo seletivo

  • Triagem automática com base nas perguntas de qualificação
  • Contato por mensagem e solicitação de vídeo de triagem


  • Entrevista inicial por telefone (15 minutos)
  • Entrevista online ou presencial com a gestão
  • Proposta formal e integração


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    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepção e controle de acesso de clientes, dependentes, visitantes e prestadores de serviços, desempenhando a função de receber, acolher, informar e dar encaminhamentos de forma cordial e ágil a todos. Auxiliar...


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    Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepção e controle de acesso de clientes, dependentes, visitantes e prestadores de serviços, desempenhando a função de receber, acolher, informar e dar encaminhamentos de forma cordial e ágil a todos. Auxiliar...


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    Oportunidade de Estágio RECEPÇÃO/ADMINISTRATIVO na CENTRAL CREDEstamos buscando um estudante engajado e motivado para se juntar à nossa equipe como Estagiário Administrativo na áera de atendimento ao público.Nosso ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, e estamos sempre em busca de talentos que possam contribuir para o nosso crescimento e...


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    Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento telefônico, contato com clientes, pacientes e alunos, recepção, envio e recebimento de e-mails, confecção de correspondências e memorando, organização de arquivo, controle de documentação, agenda,...