Supervisor(a) de Recepção – Hotel

Há 6 horas


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Falcon Hotéis Tempo inteiro

Sobre a vaga
A
Falcon
é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na gestão de marcas econômicas, midscale e de lazer. Atualmente, estamos entre as maiores administradoras do Brasil, com 20 hotéis em 7 estados, operando as bandeiras ibis, ibis Styles e ibis Budget.

Buscamos um(a)
Supervisor de recepção
para integrar o time do
Hotel Manhattan Porto Alegre By Mercure.
Principais responsabilidades

  • Apoiar a coordenação da recepção, orientando a equipe, distribuindo tarefas e solucionando demandas operacionais;
  • Acompanhar a ocupação do hotel, disponibilidade e processos de reservas, realizando ajustes quando necessário;
  • Garantir a execução dos processos e procedimentos da área, conforme padrões e controles internos;
  • Atuar no atendimento aos hóspedes, realizando check-in, check-out e prestando informações gerais;
  • Manter interface com demais áreas do hotel para assegurar a fluidez da operação;
  • Mediar conflitos e atuar em situações críticas com hóspedes e equipe;
  • Apoiar a elaboração de escalas, férias e o dimensionamento da equipe;
  • Substituir o superior imediato em sua ausência;
  • Apoiar projetos corporativos e ações da recepção, incluindo programas de fidelidade;
  • Executar atividades administrativas e operacionais inerentes à função.

Requisitos

  • Experiência anterior em hotelaria;
  • Pacote office avançado;
  • Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira e reservas (ex.: Opera ou similares);
  • Vivência na liderança ou supervisão de equipes.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Falcon Hoteis Tempo inteiro

    Sobre a vagaA Falcon é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na gestão de marcas econômicas, midscale e de lazer. Atualmente, estamos entre as maiores administradoras do Brasil, com 20 hotéis em 7 estados, operando as bandeiras ibis, ibis Styles e ibis Budget.Buscamos um(a) Supervisor de recepção para integrar o time do Hotel...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hotel busca profissional Supervisor de Recepção em Porto Alegre (Centro Histórico).Responsabilidades:Gerenciar a equipe de recepção do hotel. Realizar o treinamento da equipe de recepcionistas em turnos alternados. Garantir o bom funcionamento e a qualidade dos serviços prestados na recepção. Coordenar as atividades diárias do setor, assegurando a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Açores Premium Tempo inteiro

    Recepcionar e atender hóspedes com cordialidade e profissionalismoRealizar check-in e check-outPrestar informações sobre o hotel, serviços e pontos turísticosAtender chamadas telefônicas, e-mails e mensagensControlar reservas, entradas e saídasResolver solicitações e ocorrências dos hóspedesAuxiliar na organização da recepção e áreas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e QualificaçõesExperiência com atendimento ao público;Desejável conhecimento no sistema CMnet;Disponibilidade de horários;Ensino...

  • RECEPCIONISTA DE HOTEL

    Há 10 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Recepcionista de Hotel em Porto Alegre (Zona Norte).Responsabilidades:Auxiliar na recepção do Hotel, atendendo a clientes e ajudando com suas dúvidas. Tarefas pertinentes a rotinas de Recepcionista de Hotel. Para atuação na cidade de Porto Alegre / RS.Atuações anteriores em Recepcionista,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e por telefone; realizar check- in e check- out; informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas; registrar os hóspedes.Requisitos e...

  • Recepção

    Há 10 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Expertise Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Expertise Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais Responsabilidadesauxiliar na recepção do hotelRequisitos e Qualificaçõesa partir de 18 anos precisa ter laudo PCDEscolaridade: Ensino FundamentalInformações Adicionais

  • Mensageiro de Hotel

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Cria uma recepção acolhedora para os hóspedes, auxiliando com bagagens, acompanhando-os aos quartos, demonstrando o funcionamento de equipamentos, entregando correspondências e pedidos, e orientando sobre as instalações e serviços do hotel.#LI-Onsite


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dr. Daniel Pinheiro Machado - Cirurgião Plástico Tempo inteiro

    Supervisora Administrativa e de RecepçãoPorto Alegre – Bairro Petrópolis | Presencial | Segunda a sexta-feiraRemuneração bruta: R$ 3.900Benefícios:– Vale-alimentação: R$ 30/dia– Vale-transporte ou auxílio combustível: R$ 413– Bônus variável por desempenho e metas estratégicasSobre a oportunidadeEsta é uma posição estratégica, mas...

  • Chefe de recepção

    Há 6 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Eko Residence Hotel Tempo inteiro

    Buscamos profissional com experiência em hotelaria para atuar como Chefe de Recepção, com foco em liderança de equipe, excelência no atendimento ao hóspede, organização das rotinas operacionais e interface com demais setores. É essencial ter perfil proativo, boa comunicação e comprometimento com padrões de qualidade e hospitalidade.